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So änderst du die für dein Konto registrierte E-Mail-Adresse (in einem Browser)

In diesem Artikel wird erklärt, wie du deine Anmelde-E-Mail-Adresse änderst, wenn du Udemy in einem Browser nutzt. Er enthält außerdem Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Ändern der für ein Konto registrierten E-Mail-Adresse.

  • Verwendest du die Udemy-Mobile-App? Hier wird erklärt, wie du die für dein Konto registrierte E-Mail-Adresse in der Mobile-App änderst.

Wichtiger Hinweis: Wenn du die für dein Konto registrierte E-Mail-Adresse änderst, werden in deinem Konto gespeicherte Kreditkartendaten (sofern vorhanden) aus Sicherheitsgründen gelöscht. 

So änderst du die für dein Udemy-Konto registrierte E-Mail-Adresse

  1. Melde dich in einem Browser bei deinem Udemy-Konto an und rufe die Seite „Kontoeinstellungen“ auf.
  2. Klicke auf das Stiftsymbol neben dem E-Mail-Adressfeld.
  3. Gib die neue E-Mail-Adresse und dein aktuelles Passwort ein.
  4. Klicke auf Speichern.

account_email.png 

change_email.png

Häufig gestellte Fragen

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse, wenn kein Bearbeitungssymbol (Stiftsymbol) angezeigt wird?

Wenn neben dem E-Mail-Feld kein Stiftsymbol angezeigt, bedeutet dies, dass du dich mit einem Facebook-, Google- oder Apple-Konto bei Udemy registriert hast. Bei der Registrierung mit diesen Optionen wird kein Passwort für dein Udemy-Konto angelegt. 

Wenn du für dein Udemy-Konto ein Passwort anlegen und dich ab dann mit der für dein Apple-, Google- bzw. Facebook-Konto registrierten E-Mail-Adresse anmelden möchtest, dann befolge bitte die Schritte zum Ändern deines Passworts. 

Wenn ich versuche, meine E-Mail-Adresse zu ändern, wird mir gemeldet, dass diese Adresse nicht verfügbar ist. Warum?

Die Meldung „Die E-Mail-Adresse ist nicht verfügbar“ bedeutet, dass diese E-Mail-Adresse für ein anderes aktives bzw. kürzlich geschlossenes Konto registriert ist.

Möglicherweise hast du versehentlich zwei Konten angelegt. Du kannst mit den in diesem Artikel beschriebenen Schritten dein Passwort zurücksetzen und auf das unter dieser E-Mail-Adresse registrierte Konto zugreifen.

Falls du kürzlich ein Konto geschlossen hast, für das diese E-Mail-Adresse registriert war, dann kann diese Adresse möglicherweise für einen bestimmten Zeitraum nicht für ein anderes Konto verwendet werden. 

Was soll ich tun, wenn ich eine Nachricht erhalte, dass die E-Mail-Adresse für mein Udemy-Konto geändert wurde, ich sie aber gar nicht geändert habe?

Hier wird erklärt, was du tun solltest, wenn du vermutest, dass dein Konto gehackt wurde.

Wie ändere ich das Passwort für mein Konto?

Hier wird erklärt,  wie du das Passwort für dein Konto änderst oder zurücksetzt.

Ich habe Probleme bei der Anmeldung. Was kann ich tun?

Hier wird erklärt, wie du Probleme bei der Anmeldung behebst oder wie du herausfindest, welche E-Mail-Adresse für dein Udemy-Konto registriert ist.

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