Wir bei Udemy möchten allen Menschen dabei helfen, ihr Leben durch Lernen zu verbessern. Unsere globale Plattform bietet mit Tausenden von Kursen, die von Praxisexperten unterrichtet werden, ein breit gefächertes Themenangebot in vielen Sprachen. Du kannst Kurse in den verschiedensten Kategorien belegen, z. B. Business und Unternehmensgründung, Programmierung, Wissenschaften, Kunst, Gesundheit und Fitness, Sprachen, Musik und noch vieles, vieles mehr.
Im Folgenden haben wir einige Antworten auf Fragen zusammengestellt, die uns häufig zu Udemy gestellt werden .
Woraus besteht ein Udemy-Kurs?
Jeder Udemy-Kurs wird von einem (oder manchmal auch mehreren) Dozenten erstellt und betreut und ist dessen (bzw. deren) Eigentum. Grundsätzlich besteht ein Udemy-Kurs aus Lektionen, die Videos, Folien und Text enthalten können. Die Dozenten können außerdem Begleitmaterialien und Praxisaktivitäten hinzufügen, um den Kurs interessanter und abwechslungsreicher zu gestalten.
Weitere Infos zu den Udemy-Plattformen und ihren Funktionen findest du hier.
Wenn du gerne Tipps hättest, wie du passende Kurse finden kannst, klicke bitte hier.
Wie belege ich einen Udemy-Kurs?
Udemy-Kurse sind on-Demand verfügbar. Du kannst den Kurs beginnen, wann du möchtest, und es gibt keinen Termin, zu dem du ihn abgeschlossen haben musst.
Du kannst von verschiedenen Geräten und Plattformen auf Udemy-Kurse zugreifen: über einen Desktop-Computer, einen Laptop und unsere Mobile-App.
Nachdem du dich in einen Kurs eingeschrieben hast, kannst du auf ihn zugreifen, indem du einfach auf den in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kurs-Link klickst. (Du musst hierfür allerdings bei deinem Udemy-Konto angemeldet sein.) Du kannst den Kurs aber auch beginnen, indem du dich anmeldest und die Seite Mein Lern-Content aufrufst.
Muss ich meinen Udemy-Kurs zu einem bestimmten Zeitpunkt beginnen? Und wie viel Zeit habe ich, ihn abzuschließen?
Bei Udemy gibt es keine Zeitvorgaben. Du kannst auch nach dem Abschluss eines Kurses weiterhin auf ihn zugreifen, sofern mit deinem Konto alles in Ordnung ist und Udemy über die Lizenz für den betreffenden Kurs verfügt.
Weitere Infos zu dem von uns angebotenen lebenslangen Zugriff findest du hier.
Ist Udemy eine offiziell anerkannte Bildungsinstitution? Erhalte ich nach dem Abschluss des Kurses irgendeinen Nachweis?
Udemy ist keine offiziell anerkannte Bildungsinstitution, sondern bietet von Experten unterrichtete praxisorientierte Kurse zu verschiedenen Fachgebieten an. Für jeden genehmigten kostenpflichtigen Kurs wird eine Abschlussbescheinigung ausgestellt, die deine Leistung dokumentiert.
Kann ich mir eine Vorschau eines Kurses ansehen?
Na klar! Hier wird erklärt, wie du dir die Kursvorschau ansehen kannst und wo du die wichtigsten Informationen zum Kurs findest.
Wie kann ich einen Kurs bezahlen?
Je nachdem, in welchem Land dein Udemy-Konto registriert ist und wo sich dein Wohnsitz befindet, stehen dir bei Udemy unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung. Weitere Infos zu den bei Udemy verfügbaren Zahlungsmethoden findest du hier.
Was kann ich tun, wenn mir ein gekaufter Kurs nicht gefällt?
Wir möchten, dass du mit Udemy rundum zufrieden bist! Daher können alle bei Udemy gekauften erstattungsberechtigten Kurse innerhalb von 30 Tagen erstattet werden. Wenn du, aus welchem Grund auch immer, mit einem Kurs nicht zufrieden bist, kannst du eine Erstattung anfordern, sofern deine Anforderung den Kriterien unserer Erstattungsrichtlinien entspricht. Hier wird erklärt, wie du eine Erstattung anfordern kannst.
Wo erhalte ich Hilfe?
Wenn du an einem kostenpflichtigen Kurs arbeitest und eine Frage dazu hast, kannst du im Bereich „Fragen und Antworten“ nachsehen, ob deine Frage vielleicht schon gestellt und beantwortet wurde, oder dem Dozenten dort eine Frage stellen.
In unserem Hilfe-Center findest du umfangreiche Infos zu den vielen Funktionen von Udemy sowie Artikel zur Fehlerbehebung, die dir weiterhelfen, falls mal ein Problem auftritt. Außerdem ist unser Support-Team immer gerne für dich da.