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Marketing-Tools: Regeln und Richtlinien

Udemy bietet verschiedene Marketing-Tools an, mit denen Dozent:innen bei den Teilnehmer:innen für ihre Udemy-Kurse werben können. Du darfst deine Teilnehmer:innen aber nur in der Bonuslektion auf andere Kurse und Produkte hinweisen.

Udemy bietet Dozent:innen folgende Marketing-Tools:

  • Auf der Kurs-Landing-Page kannst du den Inhalt, die Qualität und die Vorteile deines Kurses beschreiben.
  • Mit Gutscheinen und Kurs-Referral-Links kannst du bei deinen Teilnehmer:innen Werbung für deine anderen Udemy-Kurse machen.
  • Mit Werbe-E-Mails kannst du bei deinen Teilnehmer:innen Werbung für deine anderen Udemy-Kurse machen.
  • In der Bonuslektion kannst du bei deinen Teilnehmer:innen Werbung für deine anderen Kurse und für passende Produkte machen.

Mithilfe dieser Tools sollen die Zielgruppen außerhalb von Udemy auf die Udemy-Kurse aufmerksam gemacht werden. Außerdem können die Teilnehmer:innen eines Kurses so weitere tolle Udemy-Kurse derselben bzw. desselben Dozent:in entdecken. Sie sind nicht für die Vermarktung anderer Kurse oder Produkte an Udemy-Kursteilnehmer:innen vorgesehen.

Denke bitte immer daran, dass die gesamte Community dadurch interessierte und engagierte Teilnehmer:innen verlieren kann, die sich zurückziehen oder ganz von der Plattform abmelden, weil sie das Gefühl haben, dass ihnen unerwünschte Werbung aufgedrängt wird.

Welche Marketing-Tools gibt es?

  • Werbe-E-Mails: Mit diesen E-Mails kannst du die Teilnehmer:innen eines Kurses auf weitere Udemy-Kurse mit dir als Dozent:in aufmerksam machen. Sie dürfen von dir nur an deine Teilnehmer:innen gesendet werden und dürfen ausschließlich Informationen zu deinen Kursen enthalten. Bitte werbe nicht für Kurse von anderen Dozent:innen, denn das würde die Beziehung zu deinen Teilnehmer:innen beeinträchtigen, die dann dich (und uns!) als Spam-Versender empfinden und melden würden.
    • Hier wird genau erklärt, was Dozent:innen im Zusammenhang mit Werbe-E-Mails erlaubt und verboten ist.
  • Gutscheine und Kurs-Referral-Links: Als Dozent:in kannst du mit Gutscheinen und Kurs-Referral-Links bei Udemy und auch außerhalb der Plattform bei Teilnehmer:innen für deine Kurse werben. Gutscheine und Kurs-Referral-Links sind nur in Werbe-E-Mails und der Bonuslektion zulässig, sonst nirgendwo auf der Udemy-Plattform. Die Teilnehmer:innen möchten konzentriert lernen und keine unerwünschte Werbung aufgedrängt bekommen.
    • Hier wird erklärt, wie du einen Gutschein erstellst.
    • Hier wird genau erklärt, was Dozent:innen im Zusammenhang mit Gutscheinen und Kurs-Referral-Links erlaubt und verboten ist.
  • Kurs-Landing-Page: Diese Seite enthält den Titel und den Untertitel, die Kursübersicht, die Dozentenbiografie und die Kursziele. Auf dieser Seite können potenzielle Teilnehmer:innen sehen, ob dies der geeignete Kurs für sie ist. Gib hier bitte nur klare und ehrliche Infos an. Überzogene Versprechungen und Werbung für andere Kurse oder Produkte sind hier fehl am Platz.
    • Hier wird genau erklärt, was Dozent:innen im Zusammenhang mit der Kurs-Landing-Page erlaubt und verboten ist.
  • Bonuslektion: Die Bonuslektion ist die letzte Lektion eines Kurses, die normalerweise nach der Abschlusslektion kommt. Hier kannst du als Dozent:in für andere Udemy-Kurse und Produkte werben und die Teilnehmer:innen auf weiteres Kursmaterial aufmerksam machen, das du nicht im Rahmen des Kurses anbietest. Hier wird genau erklärt, was Dozent:innen im Zusammenhang mit Bonuslektionen erlaubt und verboten ist.

Welche Einschränkungen gelten für audiovisuelle Werbung?

Audiovisuelles Werbematerial (im Videoformat präsentiert), das Dozent:innen in ihre Kurse aufnehmen oder anderweitig durch die Services von Udemy verfügbar machen, unterliegt folgenden Bedingungen:

  • Du musst in deiner Kursbeschreibung angeben, ob dein Kurs Werbung enthält. Hier wird erklärt, wie du Werbung in deinen Kursen kenntlich machst.
  • Die Werbung muss folgende Kriterien erfüllen:
    • Sie muss leicht erkennbar sein. 
    • Sie darf keine unterschwelligen Techniken nutzen.
    • Sie darf die Achtung der Menschenwürde nicht untergraben.
    • Sie darf keine Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion oder Glauben, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung enthalten und sie darf derartige Diskriminierung nicht fördern.
    • Sie darf kein Verhalten fördern, das eine Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit darstellen kann.
    • Sie darf kein Verhalten fördern, das den Schutz der Umwelt grob gefährdet.
    • Sie darf keine Zigaretten oder andere Tabakprodukte bewerben, darunter auch elektronische Zigaretten und Nachfüllbehälter.
    • Sie darf nicht spezifisch auf Minderjährige ausgerichtet sein und sie darf bei alkoholischen Getränken nicht den ungehemmten Konsum fördern.
    • Sie darf keine medizinischen Produkte oder medizinischen Behandlungen bewerben, die verschreibungspflichtig sind.
    • Sie darf keine physischen, mentalen oder moralischen Schäden bei Minderjährigen hervorrufen; daher darf sie Minderjährige nicht direkt ermuntern, ein Produkt oder einen Service zu kaufen oder zu mieten, indem sie deren Unerfahrenheit oder Leichtgläubigkeit ausnutzt; sie darf Minderjährige nicht direkt auffordern, ihre Eltern oder andere davon zu überzeugen, die beworbenen Waren oder Services zu kaufen; auch darf sie weder das besondere Vertrauen ausnutzen, das Minderjährige Eltern, Lehrer:innen oder anderen Personen entgegenbringen, noch Minderjährige auf unangemessene Weise in gefährlichen Situationen zeigen.

Dozent:innen müssen die Nutzungsbedingungen und Trust & Safety-Richtlinien von Udemy einhalten und dürfen Bestimmungen, einschließlich der Verpflichtungen und Beschränkungen im Zusammenhang mit audiovisuellen Werbeaktionen, nicht umgehen.

Mögliche Konsequenzen
Hier werden die Konsequenzen von Verstößen gegen unsere Richtlinien beschrieben.

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