Auf der Registerkarte Übersicht können Dozenten ihre Performance anhand verschiedener Kennzahlen überprüfen, u. a. Kursumsatz, Teilnehmereinschreibungen und Kursbewertungen. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Dozenten diese Kennzahlen aufrufen und die Daten dann zur Verbesserung ihrer Kurse nutzen können.
So navigierst du zur Registerkarte „Übersicht“
Du navigierst du in deinem Konto wie folgt zur Registerkarte „Übersicht“:
- Navigiere zur Kursseite (weitere Erklärungen dazu findest du hier).
- Klicke links auf die Option Performance.
- Klicke dann auf Übersicht.
Übersicht über die Performance-Daten
Wenn du im Trenddiagramm auf den entsprechenden Titel klickst, kannst du auswählen, welche Kennzahl du anzeigen möchtest. Wenn du dazu noch den Kursfilter nutzt, kannst du für jeden Kurs die wichtigsten Erkenntnisse einzeln anzeigen. Außerdem kannst du über den Datumsbereichsfilter die Zeitleiste der Daten verkleinern oder vergrößern („Gesamte Zeit“, „Letzte 7 Tage“, „Letzte 30 Tage“ oder „Letzte 12 Monate“).
Gesamtumsatz: Hier kannst du den gesamten und den monatlichen Umsatz für all deine Kurse oder für jeden Kurs einzeln anzeigen.
Einschreibungen gesamt: Hier siehst du die Gesamtanzahl der Einschreibungen in deinen veröffentlichten und unveröffentlichten Kursen. (Hinweis: Wenn ein Teilnehmer in mehrere Kurse eingeschrieben ist, zählt jede Einschreibung). Du kannst auch einen bestimmten Kurs auswählen, um die Anzahl der Einschreibungen für diesen Kurs anzuzeigen.
Wenn du als Co-Dozent keine Berechtigung erhalten hast, die Leistungskennzahlen für einen bestimmten Kurs aufzurufen, dann erscheinen die Einschreibungen von diesem Kurs nicht in deiner Teilnehmergesamtzahl.
Aktuelle Bewertung: Hier siehst du die durchschnittliche Bewertung für deine Kurse oder für jeden Kurs einzeln in einem bestimmten zurückliegenden Zeitraum. In die Berechnung der durchschnittlichen Bewertung eines Kurses fließen bestimmte Gewichtungsfaktoren ein, z. B. wie lange die Bewertung zurückliegt und welchen Anteil des Kurses ein Teilnehmer bei Abgabe seiner Bewertung schon durchgearbeitet hatte.
Gezielte Nutzung deiner Übersichtsdaten
Die umfassenden Daten, die auf der Seite Übersicht verfügbar sind, kannst du auf verschiedene Art und Weise gezielt miteinander kombinieren, um ggf. Verbesserungen an deinen Kursen vorzunehmen.
Wenn beispielsweise dein Umsatztrend sinkt, solltest du die Sterne-Bewertungen und Kommentare zu deinen Kursen überprüfen, um zu sehen, ob diese auch schlechter werden. Überprüfe, ob auf der Udemy-Plattform neue Konkurrenzkurse vorhanden sind und überlege, ob bestimmte Inhalte deiner Kurse aktualisiert oder ersetzt werden sollten.
Hilfreiche Infos:
So verwaltest du Teilnehmer-Feedback im Dashboard „Bewertungen“
Weitere Infos zu den unter „Performance“ befindlichen Registerkarten und den dort enthaltenen Infos findest du hier.