Puedes cambiar la dirección de correo electrónico que has registrado en tu cuenta en cualquier momento. En este artículo se explica cómo cambiar el correo electrónico de inicio de sesión e incluye respuestas para algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos en relación con las direcciones de correo electrónico de la cuenta.
Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta
- Mueve el cursor hasta tus iniciales o tu foto de perfil, situada en la parte superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en Cuenta, en el menú desplegable.
- Haz clic en el icono de lápiz, junto al cuadro del correo electrónico.
- Introduce la nueva dirección de correo electrónico y tu antigua contraseña.
- Haz clic en Guardar.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico si no aparece el icono del lápiz de edición?
Si no aparece un icono de lápiz de edición junto al cuadro del correo electrónico, quiere decir que te has registrado en Udemy con una cuenta de Facebook, Google o Apple. Cuando te registras mediante una de esas opciones, no se crea ninguna contraseña para tu cuenta de Udemy.
Si deseas crear una contraseña para tu cuenta de Udemy para iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico que está registrada con Apple, Google o Facebook, sigue los pasos que se detallan aquí.
Cuando intento cambiar mi dirección de correo electrónico, me dice que esa dirección no está disponible. ¿Por qué?
El mensaje “La dirección de correo electrónico no está disponible” indica que la dirección de correo electrónico está registrada en otra cuenta activa o en una cuenta que se ha cerrado recientemente.
Por ejemplo, puede que hayas creado dos cuentas por error. Puedes seguir los pasos que se detallan en este artículo para restablecer la contraseña y acceder a la cuenta registrada con esa dirección de correo electrónico.
No obstante, si has cerrado recientemente una cuenta que tenía esa dirección de correo electrónico registrada, es posible que la dirección no esté disponible para usarla con otra cuenta durante un tiempo.
¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi cuenta?
Puedes ver los pasos que explican cómo cambiar o restablecer la contraseña de tu cuenta aquí.