Puedes cambiar la dirección de correo electrónico que has registrado en tu cuenta en cualquier momento. En este artículo se explica cómo cambiar el correo electrónico de inicio de sesión e incluye respuestas para algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos en relación con las direcciones de correo electrónico de la cuenta.
Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta
- Después de iniciar sesión en tu cuenta de Udemy, accede a la página Configuración de la cuenta.
- Haz clic en el icono de lápiz, junto al cuadro del correo electrónico.
- Introduce la nueva dirección de correo electrónico y tu contraseña.
- Haz clic en Guardar.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico si no aparece el icono del lápiz de edición?
Si no aparece un icono de lápiz de edición junto al cuadro del correo electrónico, quiere decir que te has registrado en Udemy con una cuenta de Facebook, Google o Apple. Cuando te registras mediante una de esas opciones, no se crea ninguna contraseña para tu cuenta de Udemy.
Si deseas crear una contraseña para tu cuenta de Udemy para iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico que está registrada con Apple, Google o Facebook, sigue los pasos para cambiar la contraseña.
Cuando intento cambiar mi dirección de correo electrónico, me dice que esa dirección no está disponible. ¿Por qué?
El mensaje “La dirección de correo electrónico no está disponible” indica que la dirección de correo electrónico está registrada en otra cuenta activa o en una cuenta que se ha cerrado recientemente.
Por ejemplo, puede que hayas creado dos cuentas por error. Puedes seguir los pasos que se detallan en este artículo para restablecer la contraseña y acceder a la cuenta registrada con esa dirección de correo electrónico.
No obstante, si has cerrado recientemente una cuenta que tenía esa dirección de correo electrónico registrada, es posible que la dirección no esté disponible para usarla con otra cuenta durante un tiempo.
¿Qué debo hacer si he recibido una notificación de que se ha cambiado el correo electrónico de mi cuenta, pero yo no lo he cambiado?
Aquí tienes más información sobre qué debes hacer si crees que se ha comprometido la seguridad de tu cuenta.
¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi cuenta?
Aquí tienes información sobre cómo cambiar o restablecer la contraseña de tu cuenta.
Tengo problemas para iniciar sesión.
Obtén más información sobre cómo solucionar problemas de inicio de sesión o comprobar qué dirección de correo electrónico está asociada a tu cuenta de Udemy.