Udemy paga a los instructores 30 días después del final de mes. Por ejemplo, si un estudiante compra tu curso en cualquier momento en agosto, recibirás un pago en la primera semana de octubre. Esta demora permite que todas las compras superen el periodo de reembolso de 30 días.
Echa un vistazo al informe de ingresos para confirmar que un pago ha vencido.
Mi pago ha vencido y no he recibido nada
Si tu informe de ingresos muestra que deberías haber recibido un pago, pero no lo has recibido, comprueba lo siguiente:
- En la página de instructor premium, confirma que la dirección vinculada a tu cuenta de PayPal coincide con tu información en PayPal.
- Comprueba que tu cuenta de PayPal se ha verificado para recibir pagos.
- Ponte en contacto con PayPal para ver si hay algún problema con tu cuenta.
Ponte en contacto con el Centro de soporte Udemy
Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el Centro de soporte Udemy. Asegúrate de mencionar los pagos mensuales que no has recibido.