Los instructores pueden acceder rápidamente y responder a los mensajes directos que reciben en la pestaña de la bandeja de entrada, así como a las preguntas que se publican en la sección Preguntas y respuestas de sus cursos con la aplicación Udemy para iOS.
Puedes descargar la aplicación móvil Udemy para dispositivos iOS al hacer clic aquí.
Ten en cuenta que solo pueden acceder a la vista de instructor en las aplicaciones móviles los instructores con cursos publicados o instructores colaboradores de los cursos publicados.
Mensajes
Para leer y responder a los mensajes de los estudiantes en la aplicación móvil, sigue los pasos que se indican a continuación:
1) Abre la aplicación móvil y, en Cuenta en la parte inferior derecha, toca Cambiar a vista de instructor
2) En la parte inferior izquierda de la pantalla, toca Bandeja de entrada.
3) Puedes buscar mensajes al tocar Todos (que incluye tanto las publicaciones de la sección Preguntas y respuestas como los mensajes de los estudiantes) o Mensajes. Los puntos rojos a la derecha del mensaje indican que es importante; un punto azul indica que el mensaje no se ha leído.
4) Para responder a un mensaje en particular, toca el texto e introduce tu respuesta en la parte inferior de la página. Para ampliar una imagen que hayas recibido, toca en la imagen y, a continuación, acerca con los dedos la pantalla.
5) Para enviar la respuesta, toca el icono de flecha a la derecha.
Ten en cuenta que al hacer clic en el icono del estudiante, puedes ver la página de perfil del estudiante y en qué otros cursos en los que apareces como instructor se ha inscrito (la página no mostrará los cursos de otros instructores que el estudiante esté realizando).
Para actualizar la página de mensajes, toca la pantalla y despliega la página.
Filtros y etiquetas
También puedes acceder a opciones de filtro adicionales para buscar a través del mensaje tocando el icono Filtro en la parte inferior de la pantalla. Las opciones de filtro en la pestaña Mensajes, por ejemplo, incluyen la opción de mostrar los mensajes no leídos, no respondidos o importantes.
Después de leer un mensaje, puedes asignar etiquetas importantes, no leídas o de archivo, si lo deseas, al hacer clic en las elipses de la parte superior derecha de la pantalla.
Además, si es necesario, puedes bloquear otros mensajes del estudiante al tocar la opción Bloquear hilo. Puedes consultar las normas y directrices de Udemy para los estudiantes aquí.
Preguntas y respuestas
Los instructores también pueden leer y responder a las publicaciones y comentarios que hacen los estudiantes en la sección de Preguntas y respuestas de sus cursos, siguiendo estos pasos:
1) Cambia a la vista de instructor como se ha descrito anteriormente
2) En la esquina inferior izquierda de la pantalla, toca Bandeja de entrada y, a continuación, Preguntas y respuestas en la parte superior. Un punto azul indica que la publicación de Preguntas y respuestas no se ha leído.
3) También puedes buscar las publicaciones de Preguntas y respuestas al tocar Todos (que incluye tanto las publicaciones de la sección preguntas y respuestas como los mensajes de los estudiantes).
Al igual que con los mensajes, al hacer clic en el icono del estudiante, puedes ver la página de perfil del estudiante y en qué otros cursos está inscrito.
Filtros y etiquetas de Preguntas y respuestas
También puedes acceder a opciones de filtro adicionales para buscar a través del mensaje tocando Filtro en la parte inferior de la pantalla. Los filtros que se incluyen son: No leídos, No respondidos, Sin mejor respuesta (marcado por el instructor) y la opción de filtrar por curso específico. Para obtener más información sobre cómo responder a los estudiantes en la sección Preguntas y respuestas, haz clic aquí.
Después de haber leído una publicación de Preguntas y respuestas, puedes marcarla como no leída o eliminar la notificación si lo deseas al hacer clic en las elipses en la parte superior derecha de la pantalla. Además, también puedes notificar un uso indebido. Las normas y directrices de Udemy para los estudiantes se pueden consultar aquí.
Para obtener consejos sobre cómo utilizar la sección de Preguntas y respuestas, haz clic aquí.
Como añadir imágenes a tus respuestas
Los instructores pueden añadir hasta 10 imágenes a un mensaje o una respuesta en la sección Preguntas y respuestas, desde la biblioteca de fotos del dispositivo, al tocar el icono de la cámara en la esquina inferior izquierda. Las imágenes deben tener menos de 3 MB cada una.