La pestaña Tráfico y conversión incluye análisis que pueden proporcionar a los instructores información clave sobre la forma en que los estudiantes descubren sus cursos y la demanda en el mercado. Este artículo explica a los instructores cómo acceder a sus análisis de Tráfico y conversión e informarse mejor sobre el embudo de ventas de sus cursos.
Cómo acceder a la pestaña Tráfico y conversión
Sigue estos pasos para acceder a la pestaña Tráfico y conversión de tu cuenta:
- Navega a la página del curso (haz clic aquí para consultar cómo)
- Haz clic en Rendimiento en la parte izquierda de la pantalla
- A continuación, haz clic en Tráfico y conversión
Vista Todos los cursos
En la página Todos los cursos, los instructores pueden ver los Visitantes de la página de inicio de sus cursos, así como las Tasas de conversión. Los datos se pueden filtrar de modo que se muestren las cifras de los últimos 30 o 7 días.
Los Visitantes de la página de inicio se determinan según las personas individuales que hayan visitado la página de inicio del curso (CLP) en el periodo de tiempo seleccionado. Por ejemplo, si un mismo estudiante visita la página de inicio del curso más de una vez, solo se contará como un visitante.
La Tasa de conversión, por su parte, es el número de inscripciones dividido entre el número de visitantes de la página de inicio del curso a lo largo del periodo de tiempo seleccionado.
Vista de curso individual
Al utilizar el filtro de curso para seleccionar un curso específico que visualizar, los instructores pueden acceder a datos más detallados sobre los visitantes de la página de inicio y las tasas de conversión del curso.
Canales de los visitantes de la página de inicio
Al seleccionar la pestaña Visitantes de la página de inicio de un curso específico, los instructores pueden consultar qué canales han utilizado los estudiantes para descubrir la página de inicio de su curso, a lo largo del periodo de tiempo seleccionado.
Se incluyen cifras de los siguientes canales:
Total: se trata de todos los visitantes de la página de inicio de un curso determinado a lo largo del periodo de tiempo determinado.
Descubrimiento en Udemy: se trata de los visitantes que llegaron a la CLP mediante un enlace de Udemy. Por ejemplo, este canal incluye el tráfico que proviene de todas las páginas de Udemy o de un correo electrónico de Udemy. No incluye el tráfico proveniente de los resultados de búsqueda.
Búsqueda en Udemy: se trata de los visitantes que accedieron a la CLP desde la página de resultados de búsqueda de Udemy.
Anuncios de Udemy y afiliados: se trata de los visitantes que han sido dirigidos a la CLP desde anuncios de Udemy o de afiliados.
Promoción del instructor: incluye el número de visitantes de la CLP que provinieron de los esfuerzos de marketing personales de un instructor y de un enlace de cupón de instructor.
Fuentes externas: muestra los visitantes a la CLP que vinieron de anuncios y afiliados que no eran de Udemy. Por ejemplo, si el visitante encontró el curso a través de Google o de un enlace que le envió un amigo o compañero de trabajo.
Tasas de conversión de cursos individuales
Al seleccionar la pestaña Tasa de conversión de un curso específico, los instructores pueden generar un gráfico lineal que muestra la tasa de conversión a lo largo del periodo de tiempo seleccionado. Las tasas de conversión de fechas específicas se pueden visualizar moviendo el cursor por los diferentes puntos del gráfico.
La tasa de conversión se calcula dividiendo el número de inscripciones entre el número total de visitantes nuevos a la página de inicio.
Mejores páginas web que dirigen el tráfico a tu curso
En la sección de mejores páginas web, los instructores pueden ver las fuentes más utilizadas por los estudiantes que han accedido a la página de inicio del curso. Esta información comunica a los instructores las fuentes de las páginas web clave que permiten a los estudiantes descubrir tu página de inicio del curso.
La URL de fuente del tráfico a tu página del curso en Udemy se mostrará cuando esté disponible. Ten en cuenta que no está disponible para tráfico proveniente de anuncios y afiliados de Udemy, del canal Descubrimiento en Udemy o de fuentes de tráfico Directas (sigue leyendo para obtener más información sobre las fuentes Directas).
Se muestra el número de visitantes de cada fuente y, si procede, también el código de cupón de instructor. Es posible visualizar las mejores páginas web de todos los canales y también es posible filtrar para ver las principales referencias de una fuente concreta (las explicaciones de cada canal se indican en un punto anterior). Las 100 fuentes principales de cada canal están disponibles y están ordenadas por el número de visitantes.
¿Qué indica una fuente directa?
Las visitas procedentes de una fuente Directa se registran cuando un estudiante hace clic en la URL del curso en un navegador, pero no disponemos de datos específicos suficientes para determinar el origen de la visita. Por ejemplo, podría deberse a que los estudiantes abren el enlace del curso en una pestaña nueva (haciendo clic con el botón derecho y seleccionando la opción "Abrir en una pestaña nueva"). Las visitas múltiples del mismo estudiante procedentes de diferentes canales se contabilizaran individualmente en cada canal.
Recursos útiles:
Herramientas de marketing: Normas y directrices
Acuerdos promocionales de instructor y ofertas de Udemy
Haz clic aquí para obtener información sobre el resto de pestañas de Rendimiento y la información que ofrecen.