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Experiencia móvil para instructores en iOS: acceso a las reseñas y los ingresos del curso

Como instructor, puedes acceder rápidamente a tus ingresos, calificaciones y reseñas de los cursos a través de la pestaña Rendimiento de la aplicación Udemy para iOS. Además, con la aplicación móvil puedes responder públicamente a las reseñas del curso.

Puedes descargar la aplicación móvil Udemy para dispositivos iOS al hacer clic aquí.

Ten en cuenta que solo pueden acceder a la vista de instructor en las aplicaciones móviles los instructores con cursos publicados o instructores colaboradores de los cursos publicados.

Descripción general del rendimiento

Para ver los ingresos y las inscripciones totales o mensuales de tu cuenta, así como la calificación media de tus cursos y las reseñas, sigue los pasos que indicamos a continuación. Puedes acceder a la misma información para cada curso de forma individual mediante la pestaña Vista de curso (consulta a continuación).

1) Abre la aplicación móvil y, en Cuenta en la parte inferior derecha, toca Cambiar a vista de instructor

2) En la parte inferior central de la pantalla, toca Rendimiento

3) A continuación, toca Descripción general en la esquina superior izquierda y podrás ver las inscripciones y los ingresos generales y mensuales, así como la calificación media de tus cursos. Puedes acceder y responder a las reseñas que se hayan escrito sobre tus cursos al hacer clic en Ver reseñas (consulta a continuación).

4) También puedes desplazarte hasta el informe de ingresos al tocar Ver informe de ingresos.

performance_onn_mobile_overview_tab.png
Para obtener más información sobre el informe de ingresos del instructor y qué incluye, haz clic aquí.

Vista de curso

En la pestaña Rendimiento, puedes ver también los ingresos, las reseñas, la calificación media y las inscripciones para cada curso. En la pestaña Rendimiento, toca Vista de curso en la parte superior derecha de la pantalla y desplázate para ver el curso pertinente.

Lectura de las reseñas de los cursos y respuestas a las reseñas

En Descripción general o Vista de curso, puedes leer las reseñas que los estudiantes escriben sobre un curso en particular al tocar la opción Ver reseñas y responder a estas reseñas. Puedes acceder a los filtros de las reseñas al tocar la opción Filtro en la parte inferior de la pantalla.

see_reviews_mobile_performance_tab.png
Para leer una reseña específica, toca el título de la reseña. Si deseas responder, introduce tu respuesta en la parte inferior de la pantalla y toca el icono de la flecha para enviarlo.  

Nota: Los instructores no pueden editar ni eliminar las respuestas a las reseñas del curso en la aplicación móvil para iOS.

responding_to_reviews.png

Las mejores prácticas para responder a las reseñas de los estudiantes se pueden consultar aquí.

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