• Reglas oficiales del concurso "Camino al Black Friday"

    NO ES NECESARIO REALIZAR NINGUNA COMPRA NI PAGO PARA PARTICIPAR EN ESTE CONCURSO O GANARLO. UNA COMPRA O UN PAGO NO AUMENTARÁN SUS PROBABILIDADES DE GANAR. ESTE DESAFÍO NO SERÁ VÁLIDO EN AQUELLOS LUGARES DONDE ESTÉ PROHIBIDO O RESTRINGIDO POR ALGUNA LEY O NORMATIVA.

    AL PARTICIPAR EN EL CONCURSO, ACEPTA ESTAS REGLAS OFICIALES, QUE CONSTITUYEN UN CONTRATO. ESTE CONTRATO ESTÁ SUJETO A LA LEGISLACIÓN APLICABLE E INCLUYE OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN POR SU PARTE Y UNA LIMITACIÓN DE SUS DERECHOS Y RECURSOS.

    REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN: Udemy, Inc., 600 Harrison Street, San Francisco, CA 94107, EE. UU. (el "Patrocinador") organiza Camino al Black Friday (el "Concurso"), en el que solo pueden participar mayores de dieciocho (18) años, o que al menos sean legalmente mayores de edad en el país en el que residen en el momento de la inscripción, lo que sea mayor (el "Participante"). Para poder inscribirse, los participantes también deben:

    • (a) estar registrados como instructores premium de Udemy antes del 22 de octubre de 2018 y disponer de una cuenta activa y en orden;
    • (b) ser instructores o colaboradores en al menos un curso publicado a desde el inicio del Concurso; y
    • (c) estar suscritos a los correos electrónicos de marketing de Udemy. Tenga en cuenta que aunque puede cancelar la suscripción a estos correos electrónicos en cualquier momento tras la recepción del primer correo de Udemy, debe seguir suscrito durante el desarrollo del Concurso para poder participar en él. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento a partir del 29 de octubre de 2018.

    El Concurso no está disponible para los residentes de la provincia de Quebec, Canadá, ni para residentes de Brasil, Noruega, Suecia, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria, la región de Crimea o cualquier otro país sancionado por EE. UU. y es nulo donde está prohibido por la ley. NO podrán participar para ganar un premio los usuarios incluidos en las siguientes categorías: (a) directores, miembros, socios, afiliados de marketing, empleados, asesores ni agentes del Patrocinador y sus afiliados, así como sus respectivas empresas, subsidiarias o agencias de promoción y publicidad; (b) proveedores de bienes o servicios relacionados con el Concurso, incluidos aquellos individuos involucrados en el desarrollo, la producción o la distribución de materiales para el Concurso; (c) personas que (i) sean familiares directos de un individuo que pertenezca a alguna de las categorías anteriores (madre, padre, hermana, hermano, hija, hijo, cónyuge, abuela, abuelo o nietos), independientemente de su lugar de residencia, o que (i) residan en el mismo domicilio que un individuo que pertenezca a alguna de las categorías anteriores, independientemente de si son familiares o no. Los criterios de participación están sujetos a todas las leyes y normativas locales, estatales, federales, territoriales, municipales, provinciales y nacionales aplicables. Al participar en el Concurso, acepta y se compromete a cumplir y respetar estas reglas oficiales ("Reglas oficiales"), así como las decisiones del Patrocinador, que serán inapelables y jurídicamente vinculantes en todos los aspectos.

    PLAZO DE INSCRIPCIÓN: El Concurso comienza el miércoles, 5 de septiembre de 2018 a las 12:01 en el horario de verano del Pacífico ("PDT") y finaliza el domingo, 28 de octubre de 2018 a las 23:59 en el PDT (el "Plazo de inscripción"). Los ganadores serán seleccionados de entre las inscripciones debidamente enviadas y recibidas a tiempo durante el plazo del concurso.

    CÓMO PARTICIPAR: Para poder participar, debe:

    • (1) registrarse en el Concurso a través de la página de inicio disponible en https://www.udemy.com/teaching/challenge/ antes del 22 de octubre de 2018 a las 23:59, PDT;
    • (2) enviar un curso no publicado anteriormente ("Curso") para su revisión entre el 5 de septiembre de 2018 a las 12:01, PDT, y el 22 de octubre de 2018 a las 23:59, PDT;
    • (3) tras la publicación del Curso, crear un borrador de un trabajo de un párrafo ("Trabajo") que explique lo siguiente: (a) por qué enseña lo que enseña; (b) qué diferencia a su Curso del resto; y (c) qué repercusión tendrá su Curso en los estudiantes; y enviar el Trabajo a través de la página de inicio en https://udemysurveys.typeform.com/to/wPuqxs? antes del 28 de octubre de 2018 a las 23:59, PDT.

    Para que el Curso que envíe pueda incluirse como parte de su participación, debe ser el propietario del Curso, y el Curso debe:

    • Cumplir los estándares de calidad de Udemy, disponibles en https://s3.amazonaws.com/udemy-images/support/Course+Quality+Checklist+ES.pdf;
    • pasar el proceso de revisión y publicarse en la tienda virtual Udemy antes del 28 de octubre de 2018 a las 23:59, PDT;
    • aparecer como Curso público de pago durante el periodo entre el 22 de octubre de 2018 a las 23:59, PDT, y el 29 de octubre de 2018 a las 23:59, PDT, que se publica el curso; y
    • una vez publicado, permanecer publicado durante el periodo entre el 22 de octubre de 2018 a las 12:01, PDT, y el 30 de noviembre de 2018 a las 23:59, PDT.

    Cada instructor de Udemy solo podrá participar una vez. Los participantes recibirán un correo electrónico de confirmación una vez que se hayan registrado correctamente a través de la página de inicio. Todas las solicitudes enviadas son propiedad del Patrocinador. La participación en el Concurso no constituye la participación en ningún otro concurso, promoción o sorteo. Al participar en el Concurso, cada Participante acepta y se compromete a cumplir y respetar estas Reglas oficiales, así como las decisiones del Patrocinador, que serán inapelables y jurídicamente vinculantes en todos los aspectos y no estarán sujetas a su revisión posterior en ningún foro. No se considerarán válidas todas aquellas solicitudes que superen cualesquiera de los límites descritos, así como las participaciones generadas mediante scripts, macros o cualquier otro medio automatizado o que, de alguna otra forma, no siga el proceso de participación descrito. Cualquier otra forma de participación que no sea la descrita en el presente documento se considerará no válida. El Patrocinador determinará, según su criterio exclusivo, qué constituye una solicitud válida, y se reserva el derecho a rechazar aquellas que considere, según su criterio exclusivo, que infringen cualquier política, estándar o práctica del Patrocinador. Todos los materiales y solicitudes enviadas se convierten en propiedad del Patrocinador y no se devolverán ni se confirmará su recepción. Si, por alguna razón, el Curso se elimina de udemy.com desde las 12:01, PDT, del 22 de octubre de 2018 hasta las 23:59, PDT, del 30 de noviembre de 2018, no será apto para recibir ningún premio.

    SELECCIÓN DE GANADORES: Un grupo de expertos en marketing que trabajan para el Patrocinador o sus afiliados determinará un (1) ganador del gran premio y tres (3) ganadores finalistas en función de los siguientes criterios: (a) la habilidad para crear Cursos [calidad y cantidad de cursos publicados]; (b) habilidad en la estrategia de selección de temas; (c) en el Trabajo enviado, habilidad para expresar la pasión y la motivación del instructor para enseñar el tema correspondiente. Los ganadores se seleccionarán de entre las solicitudes de participación válidas recibidas durante el plazo del concurso. LÍMITE: un (1) premio por persona o domicilio. Se informará a los ganadores potenciales por correo electrónico mediante la información de contacto proporcionada en el momento de enviar la solicitud de participación.

    Los ganadores potenciales serán seleccionados alrededor del 30 de octubre de 2018. El Patrocinador no será responsable si una notificación se pierde o intercepta, o bien no se recibe por cualquier otro motivo. El Patrocinador solo enviará una (1) notificación por correo electrónico, que incluirá el aviso de confirmación para el ganador y los detalles sobre cómo reclamar el premio.

    El ganador potencial quedará descalificado, y el premio se declarará invalidado, anulado y desierto si:

    • se descubre que dicho ganador potencial no reúne los requisitos necesarios para ganar el premio;
    • dicho ganador potencial ha incumplido las Reglas oficiales;
    • en el caso de un ganador del gran premio, el ganador potencial no responde en el plazo de cuarenta y ocho (48) horas posterior al intento de notificación;
    • en el caso de un ganador finalista, el ganador potencial no responde en el plazo de siete (7) días posterior al intento de notificación; o
    • el ganador potencial rechaza el premio por cualquier otro motivo.

    PREMIO/PROBABILIDADES DE GANAR UN PREMIO:

    En el Concurso solo se entregarán los premios que se indican a continuación.

      • Un (1) ganador del gran premio recibirá lo siguiente:
        • Tres (3) horas de orientación personal y asistencia de un experto en marketing en vídeo, por teléfono o videoconferencia (valorado en 600 USD).
        • 1000 USD de presupuesto para la creación y comercialización de uno o varios vídeos promocionales de los cursos del ganador, incluidos los gastos del equipo de rodaje, el personal o los servicios de rodaje, la edición de vídeo, el software de edición, el alquiler del set de rodaje, la voz en off o cualquier otro talento, las licencias de música, las licencias de material de archivo y las adquisiciones de espacios publicitarios basados en vídeo para crear el vídeo promocional.
    • Cada uno de los tres (3) ganadores de premios finalistas recibirá una de las siguientes sesiones de orientación personal personalizadas, seleccionadas a discreción del Patrocinador:
      1. Dos (2) horas de orientación personal personalizada con un experto en marketing de anuncios de pago, por teléfono o videoconferencia (valorado en 300 USD).
      2. Dos (2) horas de orientación personal personalizada con un experto en optimizaciones en motores de búsqueda (SEO) y marketing en YouTube, por teléfono o videoconferencia (valorado en 300 USD).
      3. Dos horas de orientación personal personalizada con un instructor exitoso de Udemy, por teléfono o videoconferencia (valorado en 300 USD).

    Valor de venta total aproximado de todos los premios de crédito: 2500 USD. Las probabilidades de ganar dependen del número de solicitudes de participación recibidas durante el Plazo de inscripción. Los premios se entregarán entre el 1 de noviembre de 2018 y el 1 de marzo de 2019 por correo electrónico. Cualquier premio cuya entrega no haya programado el ganador antes del 10 de diciembre de 2018 se considerará perdido.

    Sesión de orientación personal del gran premio disponible en inglés o a través de un traductor en español, portugués, francés, alemán, japonés o turco. Como requisito previo para recibir el gran premio, se solicitará al ganador potencial que firme (a) un acuerdo de licencia de contenido para el contenido en vídeo creado mediante el presupuesto de producción; (b) una renuncia a publicidad (salvo donde esté prohibido); y (c) una exoneración de responsabilidad; y (d) la devolución de los documentos debidamente ejecutados al Patrocinador en el plazo de siete (7) días posterior al intento de notificación. El Patrocinador puede solicitar al ganador del gran premio que envíe los recibos pertinentes para verificar el uso del presupuesto del premio destinado a los gastos aceptables de producción y marketing del vídeo. Sesiones de orientación personal del premio para finalista disponible solo en inglés, español, portugués, francés, alemán, japonés o turco. Como requisito previo para recibir el premio de finalista, se solicitará al ganador potencial que firme una renuncia a publicidad (salvo donde esté prohibido) y una exoneración de responsabilidad; y (d) la devolución de los documentos debidamente ejecutados al Patrocinador en el plazo de siete (7) días posterior al intento de notificación. El ganador potencial que cumpla todos los requisitos del Concurso, incluidos entre otros, los que se describen en este párrafo, se designará como ganador oficial.

    El Patrocinador no sustituirá ningún premio que se haya perdido, dañado o robado. Los premios son intransferibles y no reembolsables, y no se sustituirán salvo en los casos que se indican en el presente documento, siempre según su criterio exclusivo del Patrocinador. Los premios que no son en metálico no se pueden canjear por efectivo. El Patrocinador se reserva el derecho a sustituir un premio concreto por otro de valor similar o mayor. Los ganadores son responsables de todos los impuestos locales sobre la renta correspondientes.

    DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: El Patrocinador, sujeto a la legislación aplicable, no ofrece ninguna garantía, y por la presente niega cualquier garantía expresa o implícita, relacionada con cualquier premio proporcionado en conexión con el Concurso. SIN PERJUICIO DE TODO LO MENCIONADO ANTERIORMENTE Y EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LOS PREMIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA. POR LA PRESENTE, EL PATROCINADOR NIEGA CUALQUIER GARANTÍA, INCLUIDAS ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

    REQUISITOS DE PUBLICIDAD DEL GANADOR: La aceptación del premio conlleva que el ganador acepta y consiente que el Patrocinador y las personas que el Patrocinador designe utilizarán los datos del ganador, entre los que se incluyen el nombre, el retrato, la foto, el avatar o la información del premio (incluidos, entre otros, la ciudad, el estado, la provincia, el territorio y el país de residencia), relacionados con este Concurso para fines de promoción, publicidad o de cualquier otro tipo, de cualquier manera que se considere oportuna, en todo el mundo, a través de cualquier medio tanto conocido hasta el momento actual como desconocido y en vigor en el futuro, incluido Internet, sin limitación y sin necesidad de ofrecer al ganador ningún pago o notificación, ni solicitar su permiso, ni ninguna otra consideración.

    DESCARGO DE RESPONSABILIDAD; CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN:

    • Transmisión de información. El Patrocinador y sus gestores, directores, empleados, agentes, afiliados, sucesores y cesionarios (colectivamente, “Partes exoneradas”) no serán responsables de: (1) ninguna información poco precisa o incorrecta, independientemente de si la ha proporcionado el Participante o no, de si proviene de errores tipográficos, de impresión o de otro tipo, o de si proviene de algún equipo o programación utilizado en el Concurso o relacionado con él; (2) fallos técnicos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, errores e funcionamiento, interrupciones o desconexiones en líneas de teléfono, o bien en software o hardware de red; (3) ningún tipo de intervención humana no autorizada en cualquier etapa del proceso de participación en el Concurso; (4) ningún error de impresión, tipográfico, técnico, informático, de red o humano que pueda producirse en (a) la administración del Concurso, (b) la subida, el procesamiento o la selección aleatoria de las solicitudes, (c) el anuncio de los ganadores o el ganador potencial, o (d) los premios o cualquier otro material relacionado con el Concurso; (5) correos electrónicos o solicitudes que vayan con retraso, se pierdan, sean confusos, se desvíen, sean poco precisos, sean incorrectos, no se puedan entregar, estén dañados o sufran un robo; (6) costes relacionados con la reclamación o el canjeo de los premios; o (7) pérdidas o daños a consecuencia de la conexión de un Participante a Internet a través de cualesquiera sitios web a los que se haga referencia en el presente documento. Las Partes exoneradas no se hacen responsables de: (a) ninguna solicitud o comunicación por correo electrónico incorrecta, mal escrita, desviada o que no se pueda entregar, (b) anuncios incorrectos, (c) problemas técnicos, incluidos, entre otros, errores de funcionamiento de sistemas informáticos, servidores, proveedores, software o hardware, (d) conexiones de red no disponibles o perdidas, o transmisiones informáticas erróneas, incompletas, confusas o atrasadas, o (e) una combinación de los errores anteriores. El Patrocinador no se hace responsable de: (i) solicitudes atrasadas, perdidas, incompletas, poco precisas o dañadas, (ii) correos electrónicos no entregados debido al uso de filtros, activo o pasivo, por parte del cliente de correo electrónico o del proveedor de servicios de Internet de un usuario, o (iii) la imposibilidad de entregar un correo electrónico debido a la falta de espacio en la cuenta de correo electrónico del usuario. El Patrocinador no se hace responsable de ningún daño (material o inmaterial) que sufran su equipo informático, los datos almacenados en dicho equipo o sus actividades comerciales, profesionales y personales. El Patrocinador no considerará los comprobantes de envío de las solicitudes como acuses de recibo.
    • Fraude; reserva de derechos. El Patrocinador se reserva el derecho a cancelar, suspender o modificar este Concurso, o cualquiera de sus partes, en caso de fraude, fallos técnicos o cualquier otro factor que perjudique la integridad o impida el correcto desarrollo del Concurso, según el criterio exclusivo del Patrocinador. En caso de cancelación, el Patrocinador puede determinar, según su criterio exclusivo, los ganadores de entre todas las solicitudes no sospechosas que cumplan los requisitos y se hayan recibido antes de la cancelación, o según considere conveniente el Patrocinador. El Patrocinador se reserva el derecho a prohibir, según su criterio exclusivo, la participación de un individuo si se descubre que (a) ha manipulado el proceso de solicitud o el desarrollo del Concurso, (b) ha infringido las Reglas oficiales de esta promoción o de cualquier otra, o (c) ha actuado de forma deshonesta, fraudulenta, poco ética o perjudicial. Del mismo modo, podrá anular todas las solicitudes relacionadas. El recurso anterior no supone obstáculo alguno para que el Patrocinador pueda tomar medidas legales o de otro tipo contra dichos individuos con el fin de proteger sus derechos. El hecho de que el Patrocinador no ejerza ninguna disposición recogida en estas Reglas oficiales en una circunstancia determinada no constituirá una renuncia a tal disposición.
    • Descargo e indemnización. Por la presente, el Participante exonera a las Partes exoneradas y acepta indemnizar, defender y salvaguardar tanto a las Partes exoneradas como al resto de individuos y entidades involucrados en el desarrollo, la producción o la administración del Concurso. Asimismo, los exime de toda responsabilidad por pérdidas, daños, lesiones, costes, derechos y honorarios, incluidos, entre otros, daños a la propiedad, lesiones personales (incluido el estrés emocional) o muerte, que deriven de la participación en el Concurso, de cualquier actividad relacionada con el mismo o de la aceptación, recepción, posesión, uso o mal uso de cualquier premio, y de cualquier reclamación o causa de acción basada en derechos publicitarios, difamación o invasión de la privacidad y entrega de mercancía.

    FUERZA MAYOR: Si, por alguna razón, el Concurso (o cualquier parte del mismo) no se desarrollase correctamente debido a un virus informático, error, fallo del sistema, manipulación, intervención no autorizada, fraude, fallo técnico, incendio, inundación, terremoto, tormenta u otro desastre natural, disturbio, huelga, actividad terrorista, conmoción civil, normativa gubernamental o cualquier otra causa que escape al control del Patrocinador y que, según su exclusivo criterio, corrompa o afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o debida ejecución del Concurso (o cualquier parte del mismo), el Patrocinador se reserva el derecho, según su exclusivo criterio, a cancelar, finalizar, modificar o suspender el Concurso o a llevarlo a cabo en una fecha posterior. En este caso, seleccionará al ganador del premio para el Concurso correspondiente entre todas las solicitudes no sospechosas previamente presentadas para dicho Concurso antes de que el Patrocinador tomara esta medida o, por el contrario, seleccionará al ganador de la forma que considere justa y equitativa de conformidad con estas Reglas oficiales según el exclusivo criterio del Patrocinador.

    DISPUTAS: Salvo en aquellos casos en los que la ley lo prohíba, el Participante acepta: (a) que todas las disputas, reclamaciones y causas de acción que deriven del Concurso o el premio o tengan relación con ellos deben resolverse de manera individual, sin recurrir a ninguna forma de acción de grupo; (b) que todas las reclamaciones deben resolverse en los tribunales federales o estatales del Estado de California, EE. UU.; (c) que todas las reclamaciones, juicios y recompensas estarán limitados a los costes corrientes reales incurridos, incluidos aquellos costes relacionados con la participación en este Concurso, pero en ningún caso incluirán los honorarios de abogados; y (d) que salvo que se especifique lo contrario, bajo ninguna circunstancia, y renuncia a todos sus derechos para ello, podrá obtener recompensas por daños indirectos, punitivos, incidentales, consecuenciales ni de ningún tipo (aparte de los gastos corrientes), y renuncia a todo derecho a multiplicar o aumentar los daños. Todos los asuntos y las preguntas relacionados con la elaboración, validez, interpretación y ejecución de estas Reglas oficiales, así como con los derechos y obligaciones del Participante y el Patrocinador en relación con el Concurso, se regirán por las leyes del Estado de California y se interpretarán de acuerdo con ellas, sin dar efecto a ninguna elección de la ley o conflicto de las reglas de la ley (ya sea del Estado de California o de cualquier otra jurisdicción), lo que provocaría la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción distinta a la del Estado de California, EE. UU.

    USO DE DATOS: El Patrocinador recopilará los datos personales de los Participantes en línea de conformidad con su política de privacidad. Consulte la política de privacidad del Patrocinador en https://www.udemy.com/terms/privacy. Al participar en el Concurso, los Participantes aceptan por la presente que el Patrocinador recopilará y utilizará su información personal y confirman haber leído y aceptado la política de privacidad del Patrocinador.

    AVISO PARA RESIDENTES EN LA UE: Sus datos personales se procesarán en Estados Unidos. Como residente en la UE, y en virtud de la legislación de la UE con respecto al procesamiento y la recopilación de datos, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a modificarlos y retirarlos. Del mismo modo, tiene derecho a oponerse a la recopilación de sus datos bajo determinadas circunstancias. Para ejercer este derecho, debe escribir a: Udemy Legal Department, Udemy, Inc., 600 Harrison Street, San Francisco, CA 94107, EE. UU. El Patrocinador será el receptor y controlador de los datos. Para obtener más información, consulte https://www.udemy.com/terms/privacy.

    AVISOS ESPECÍFICOS PARA CADA PAÍS:

    Si alguna disposición de estas Reglas oficiales no es válida según la ley, las normas o los reglamentos aplicables de un país determinado, solo se aplicará en la mayor medida permitida. Además de la información revelada acerca de las obligaciones tributarias en estas Reglas oficiales, los ganadores están sujetos a respetar las normas y los reglamentos del país donde residen, incluidos, entre otros, los requisitos con respecto a las declaraciones de ingresos y, si procede, el pago de cualquier impuesto debido conforme a la legislación.

    • Para Alemania: Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario en estas Reglas oficiales, el Participante y las Partes exoneradas serán plenamente responsables de los daños vitales, corporales y a la salud, y de cualquier intención fraudulenta, negligencia grave y ocultación dolosa de un defecto o incumplimiento de cualquier garantía de calidad. En los casos de negligencia leve, el Participante y las Partes exoneradas solo serán responsables del incumplimiento de una obligación contractual sustancial (obligaciones fundamentales); una "obligación fundamental" es aquella cuyo cumplimiento permite, ante todo, la ejecución de este contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual, por lo general, puede confiar. En estos casos, la responsabilidad estará restringida a cualquier pérdida o daño que sea razonablemente previsible en el momento de entrada en vigor de este contrato. Cualquier responsabilidad potencial de las Partes exoneradas con respecto a cualquier garantía y reclamación basada en la ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos no se verá afectada.
    • Para México: Al participar en el Concurso, por la presente, los participantes de México acuerdan y aceptan expresamente que este Concurso solo se celebra en Estados Unidos, y con respecto a todo lo relacionado con la interpretación, la ejecución y el cumplimiento de estas Reglas oficiales, cada una de las cuales se somete expresamente a las leyes de los Estados Unidos de América y a la jurisdicción de los tribunales estatales y federales competentes del Estado de California (EE. UU.), renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en virtud de su domicilio actual o futuro, o en virtud de cualquier otra causa.
    • Para el Reino Unido: Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario en estas Reglas oficiales, la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales de la persona o entidad no estará limitada de ningún modo, como tampoco su responsabilidad por fraude o por cualquier otro asunto en el que la responsabilidad no pueda estar limitada o excluida de acuerdo con la legislación.

    LISTA DE GANADORES: Para obtener información sobre los ganadores, disponible a partir del 30 de octubre de 2018, visite https://support.udemy.com/hc/articles/360006363214.

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  • Preguntas más frecuentes de la comunidad: francés, alemán, español, japonés y portugués

    Ya estoy aquí, ¿por dónde empiezo?

    International Udemy Studios es tu comunidad para todo lo relacionado con la creación de cursos y con ser instructor en Udemy. Si te atascas, no sabes cómo funciona algo, necesitas reseñas o simplemente algo de motivación, ¡pide ayuda! Pero no te precipites. Primero, utiliza la barra de búsqueda para ver si tu duda ya se ha resuelto.  Evita publicar en Studio U dudas técnicas relacionadas con tu cuenta individual. En lugar de eso, informa a nuestro equipo de asistencia.

    Aquí tienes un buen sitio para empezar:

    • Los cursos Udemy Insights te explicarán de forma general el proceso de creación de cursos en Udemy.
    • Marketplace Insights es una buena herramienta para ayudarte a decidir qué enseñar (por ahora solo está disponible en francés, portugués, alemán, español e inglés)

    ¿Sigues teniendo dudas? Envía tu pregunta:

    Índice

    ¿Cómo puedo encontrar consejos para el sonido, el equipo o información general?

    ¿Puedo pedir reseñas en la Comunidad?

    ¿Puedo publicar cupones gratis de mi curso en el Studio y con qué fin?

    ¿El estilo de enseñanza de los instructores debe ser "instructor en primer plano"?

    Una vez que el curso esté en Udemy, ¿a quién pertenecerá el contenido del curso?

    ¿Cuánto tarda el centro de soporte Udemy en responder a mi ticket?

    ¿Es obligatorio disponer de vista previa gratuita de las clases?

    ¿Cuánto dura el proceso de revisión del curso?

    ¿Cuántas cuentas puede tener un instructor?

    ¿Puedo usar algunas clases de un curso en otro?

    ¿Puedo subir alguno de mis vídeos de YouTube?

    ¿Puedo impartir mi curso en otros idiomas?

    ¿Puede Udemy crear la imagen de mi curso?

    ¿Puedo editar o actualizar el contenido del curso una vez esté publicado?

    ¿Cuáles son los requisitos mínimos del curso?

    ¿Podemos crear un curso compuesto por sesiones en directo?

    ¿Puedo incluir marcas de agua y enlaces en mis vídeos?

    ¿Cuál es el límite de carga de vídeo?

    ¿Puedo utilizar contenido que probablemente tenga derechos de autor?

    ¿Cómo puedo modificar mi método de pago?

    ¿Los instructores pueden pedir reseñas?

    ¿Qué hago si no estoy de acuerdo con la reseña de un estudiante?

    ¿Qué puedo hacer si un estudiante deja una reseña sin comentarios?

    ¿Por qué se ponderan las reseñas?

    He visto que otra persona utiliza la descripción o el contenido de mi curso. ¿Qué puedo hacer? / ¿Por qué Udemy permite esto? ¿No contáis con un proceso de control?

    He visto que otra persona vende mi curso en otra página web. ¿Qué puedo hacer?

    ¿Cuál es el programa de Udemy for Business?

    Programa de Udemy for Business en Japón

    ¿Cuáles son los requisitos para conseguir la etiqueta de "cursos destacados"?

    ¿Cuántas veces puedo cambiar de "gratis" a "de pago" sin perder los correos promocionales?

    ¿Cómo ven mis estudiantes el precio de mi curso?

    ¿Puede Udemy compartir con los instructores el programa de promociones con antelación?

    ¿Tenemos que inscribirnos en las promociones de Udemy?

    ¿Cómo puedo apuntarme a una promoción de Udemy o dejar de participar en ella?

    ¿Cómo funcionan los ranking de búsquedas en la tienda virtual?

    ¿Qué debo hacer si un estudiante me informa de un problema?

    ¿Por qué los estudiantes suscritos a mi curso no lo están haciendo?

    ¿Cómo puedo desactivar los subtítulos automáticos?

    ¿Cuándo se me pagará?

    ¿Qué son las ventas de afiliados?

    ¿Dónde puedo obtener información sobre las insignias de Udemy?

    ¿Puedo subir mi curso a otra plataforma?

    ¿Puedo utilizar contenido que probablemente tenga derechos de autor?

    ¿Puedo utilizar el logotipo de Udemy para presentaciones, por ejemplo, en conferencias?

    ¿Cómo puedo encontrar consejos para el sonido, el equipo o información general?

    La herramienta de búsqueda es la forma más eficiente de buscar información general en la Comunidad. La mayoría de las veces, tus dudas ya se han preguntado y se ha proporcionado información valiosa en la Comunidad. Si buscas palabras clave como "equipo", "impuestos", "reseñas", etc., estamos seguros de que encontrarás bastante información útil y relevante. Si no, puedes preguntar a los otros instructores. 

    ¿Puedo pedir reseñas en la Comunidad?

    Sí. Animamos a los instructores a publicar sus vídeos o el esquema del curso en la Comunidad para que otros instructores les aconsejen. No obstante, no está permitido publicar enlaces a cursos de pago. Si esto ocurre, te enviaremos una advertencia de infracción de las políticas. Para obtener más información sobre el código de conducta de la Comunidad, haz clic aquí. 

    ¿Puedo publicar cupones gratis de mi curso en el Studio y con qué fin?

    Para Studio U en Français, Studio U auf Deutsch y Studio U em Português

    Solo puedes publicar cupones gratuitos para los cursos nuevos una vez. El objetivo de compartir cupones gratuitos con la comunidad es recibir comentarios de otros instructores. Te rogamos que no los utilices para fines promocionales. Asegúrate de usarlos con prudencia. Te animamos a darles tu opinión a los instructores que también comparten sus cursos.

    Para Studio U en 日本語

    A partir de mayo de 2018, no aceptaremos cupones de cursos gratuitos en Studio.

    Para Studio U en español

    Puedes publicar cupones gratuitos pero solo si los añades a este documento. El objetivo de compartir cupones gratuitos con la comunidad es recibir comentarios de otros instructores. 

    ¿El estilo de enseñanza de los instructores debe ser "instructor en primer plano"?

    No es obligatorio. Sin embargo, utilizar vídeos con un instructor hablando en primer plano en tus clases de introducción permite establecer una buena relación con tus estudiantes y ganarte su confianza. Te recomendamos que identifiques a tu público objetivo y cuál es el formato de vídeo adecuado para ellos.  

    Una vez que el curso esté en Udemy, ¿a quién pertenecerá el contenido del curso?

    Udemy es una tienda virtual, no un editor. No nos reservamos ningún derecho sobre el contenido de tu curso, excepto aquellos indicados en las Condiciones del instructor de Udemy. Estos términos no nos conceden la propiedad del curso, solo el derecho a publicitarlo. Si tu curso es un curso de pago en nuestra plataforma, no tienes permiso para ofrecerlo de forma gratuita en ningún otro sitio. Puedes consultar todas nuestras condiciones de uso aquí. 

    ¿Cuánto tarda el centro de soporte Udemy en responder a mi ticket?

    Nos encantaría responder a todas las preguntas al instante. Desafortunadamente, debido al volumen de consultas que recibimos, esto no es posible. No obstante, deberías recibir una respuesta en un plazo de 24- 48 horas.  

    ¿Es obligatorio disponer de vista previa gratuita de las clases?

    Sí. Permitir que algunas de tus clases puedan previsualizarse ayuda a los estudiantes potenciales a ver parte del contenido del curso y de tu estilo de enseñanza.

    Tu primera clase en vídeo estará automáticamente disponible para su vista previa gratuita a fin de garantizar que siempre haya contenido disponible que los estudiantes puedan ver. A continuación, podrás las clases adicionales que deseas incluir en la vista previa gratuita. Como parte de nuestros requisitos, debes seleccionar suficientes clases con un total de 10 minutos de contenido de vídeo incluida la primera clase en vídeo. Descubre cómo administrar la función de vista previa gratuita aquí. 

    ¿Cuánto dura el proceso de revisión del curso?

    Por lo general, el proceso de revisión dura dos días laborables. Sin embargo, este plazo puede variar ligeramente, ya que nuestro equipo de revisión se encarga de los vídeos enviados a medida que los va recibiendo. Para obtener más información sobre el proceso de revisión de calidad del curso, haz clic aquí. 

    ¿Cuántas cuentas puede tener un instructor?

    No disponemos de ninguna política que limite el número de cuentas que puede crear un usuario. No habrá ningún problema siempre que utilices una dirección de correo electrónico válida y que el tema del curso se atenga a los términos y condiciones de Udemy. Ten en cuenta que las acciones de una cuenta pueden afectar al resto. 

    ¿Puedo usar algunas clases de un curso en otro?

    Puedes utilizar algunas clases de un curso en otro siempre y cuando el contenido repetido se incluya para apoyar el aprendizaje del estudiante en un curso claramente distinto.

    Si los cursos son copias, no se permitirá su publicación en la tienda virtual. Si los estudiantes se quejan de que hay demasiado contenido duplicado y solapado en tus cursos, nuestro equipo de políticas tendrá que tomar medidas. Debes ofrecer un curso que, según tu criterio, sea único, valioso y enseñe algo nuevo a los estudiantes. 

    ¿Puedo subir alguno de mis vídeos de YouTube?

    Esta estrategia es bastante común. Animamos a los instructores a publicar algunas de sus clases en YouTube y a promocionar sus cursos en su lista de correo electrónico. No obstante, si se trata de un curso de pago en Udemy, asegúrate de que no ofreces todo el contenido del curso de forma gratuita en YouTube. Para obtener más información sobre cómo promocionar tus cursos de Udemy en YouTube y sobre otras estrategias de marketing, haz clic aquí: https://teach.udemy.com/youtube/

     

    ¿Puedo impartir mi curso en otros idiomas?

    Los instructores pueden impartir un curso en el idioma que quieran. Para obtener más información sobre cómo cambiar el idioma de tu curso, haz clic aquí. 

    ¿Puede Udemy crear la imagen de mi curso?

    Si deseas que nuestros diseñadores creen una imagen para tu curso, rellena el siguiente formulario de solicitud.

    La imagen de tu curso se añadirá una vez que este se envíe para revisión. Descarga el marcador de posición de la imagen en el enlace anterior y utilízalo como imagen del curso de momento. Cuando el curso esté en proceso de revisión, nuestro equipo de diseño se pondrá manos a la obra. 

    ¿Puedo editar o actualizar el contenido del curso una vez esté publicado?

    Sí. Echa un vistazo a este artículo con más información sobre cómo subir o sustituir vídeos existentes. 

    ¿Cuáles son los requisitos mínimos del curso?

    Los cursos deben tener como mínimo cinco clases para ser admitidos en la tienda virtual Udemy y un mínimo de treinta minutos de contenido de vídeo.  Consulta esta lista de control para ver más requisitos del curso. 

    ¿Podemos crear un curso compuesto por sesiones en directo?

    Nos centramos en ofrecer cursos que permitan a los estudiantes aprender a su propio ritmo y cuando más les convenga. Por tanto, no tenemos una función que permita ofrecer sesiones en directo. 

    ¿Puedo incluir marcas de agua y enlaces en mis vídeos?

    Puedes indicar tu sitio web, tus perfiles de redes sociales o información de contacto mediante una pequeña marca de agua en el vídeo durante la clase. Para obtener más información sobre estas directrices y ver ejemplos de marcas de agua aceptables, haz clic aquí.

     

    ¿Cuál es el límite de carga de vídeo?

    Con el cargador de archivos del sitio, puedes cargar archivos con un tamaño de hasta 1,5 GB. Si necesitas cargar archivos más grandes o deseas cargar varios archivos en tu curso a la vez, utiliza el cargador masivo. Aquí puedes encontrar más información acerca de las políticas. 

    ¿Puedo utilizar contenido que probablemente tenga derechos de autor?

    Si piensas que el material que utilizas puede estar infringiendo la idea o el contenido de alguien, te sugerimos que no lo incluyas en tu curso. La forma más fácil de comprobar si es correcto que utilices contenido de otra persona en tu curso es ponerte en contacto directamente con él o ella y pedir su permiso.

    En última instancia, Udemy no puede dar consejos sobre cuestiones de derechos de autor y no asume ninguna responsabilidad por el material que subas a nuestra plataforma. Recuerda que conservarás los derechos de todo el contenido que subas a Udemy, y que somos simplemente la plataforma a través de la cual pones a disposición del público ese material.  

    ¿Cómo puedo modificar mi método de pago?

    Sigue los pasos destacados en este artículo. 

    ¿Los instructores pueden pedir reseñas?

    Los instructores pueden usar nuestras herramientas de comunicación (anuncios, mensajes automáticos, etc.) para pedir reseñas sinceras siempre que respeten nuestras normas y directrices. Para obtener más información, haz clic aquí.  

    ¿Qué hago si no estoy de acuerdo con la reseña de un estudiante?

    Siempre puedes marcar una reseña e informar a nuestro equipo de Confianza y Seguridad. El equipo decidirá si retirar o no la reseña, pues tenemos medios para garantizar que nuestra tienda virtual es de confianza. También puedes escribir un correo electrónico a policy@udemy.com si tienes preguntas o dudas sobre tu situación individual. Haz clic aquí para ver nuestro artículo sobre cómo gestionar las reseñas de los estudiantes. 

    ¿Qué puedo hacer si un estudiante deja una reseña sin comentarios?

    Aunque sabemos que las malas reseñas que no incluyen comentarios pueden resultar frustrantes para los instructores, tenemos la responsabilidad de recopilar una amplia gama de opiniones de estudiantes, incluso si estas no incluyen ninguna explicación.

    Para obtener más información sobre cómo gestionar las reseñas de los estudiantes de forma eficaz y sobre por qué no exigimos comentarios en las reseñas, haz clic aquí. Haz clic aquí para obtener consejos para describir el perfil de estudiante al que te diriges de forma eficaz. 

    ¿Por qué se ponderan las reseñas?

    A lo largo de los años, hemos visto que los instructores estaban cada vez más preocupados por que las calificaciones de los estudiantes que no hubieran completado una porción significativa del curso o que no hubieran dejado comentarios útiles estuvieran dañando innecesariamente la calificación de sus cursos. Dicho esto, cuando los comentarios negativos de los estudiantes están bien fundamentados y son útiles, también tienen un mayor peso del que tenían en el pasado.

    Aún estamos en una fase temprana de nuestro proyecto de reseñas ponderadas, y actualmente tenemos en cuenta lo reciente que es la calificación, qué porcentaje del curso ha consumido el estudiante y la longitud, entre muchos otros factores que Udemy no hace públicos. En ahora en adelante, nuestro equipo seguirá afinando nuestros métodos de ponderación e introduciendo mejoras cuando sea necesario, con el fin de que la valoración del curso sea lo más justa posible. Para obtener más información sobre nuestro sistema de reseñas ponderadas, haz clic aquí. 

    He visto que otra persona utiliza la descripción o el contenido de mi curso. ¿Qué puedo hacer para ayudarles? / ¿Por qué Udemy permite esto? ¿No contáis con un proceso de control?

    Haz clic aquí para ver cómo denunciar un curso de Udemy que infrinja tus derechos de autor. 

    He visto que otra persona vende mi curso en otra página web. ¿Qué puedo hacer?

    Haz clic aquí para consultar lo que debes hacer si encuentras tu curso en un sitio web pirata. 

    ¿Cuál es el programa de Udemy for Business?

    Udemy for Business es la solución de aprendizaje B2B ("Business to Business", de negocio a negocio) de Udemy. El programa Udemy for Business permite a las organizaciones enfrentarse a los mayores retos de sus empleados mediante la formación y el desarrollo de sus habilidades con cursos de Udemy. Actualmente, entre los clientes del programa se incluyen PayPal, Lyft, Barclays y Volkswagen, entre otros, y la lista continúa creciendo cada día.

    Actualmente, Udemy for Business solo está disponible para cursos en inglés. 

    Programa de Udemy for Business en Japón

    Udemy for Business no está disponible en el mercado japonés en 2018.  Tenemos una configuración diferente para las empresas interesadas en proporcionar a Udemy cursos para la formación de empleados. Envía aquí tu formulario de consulta y nuestro equipo estará encantado de ayudarte. 

    ¿Cuáles son los requisitos para conseguir la etiqueta de "cursos destacados"?

    Todos los "cursos destacados" se eligen con un algoritmo que se basa en un equilibrio ponderado entre las inscripciones, las reseñas positivas, la tasa de conversión pagada del curso y otros indicadores de la respuesta de los estudiantes ante un curso.  

    ¿Cuántas veces puedo cambiar de "gratis" a "de pago" sin perder los correos promocionales?

    El sistema detecta y solo permite un cambio concreto de gratis a de pago. Hay dos posibles casos:

    1- Lanzar un curso de pago, cambiar a de pago, cambiar a gratis, cambiar a de pago: correos promocionales desactivados

    2- Lanzar un curso gratuito, cambiar a de pago, cambiar a gratis, cambiar a de pago: correos promocionales desactivados

    El número de cambios varía en cada caso, pero si te fijas verás que, en ambos casos, el curso cambia de gratis a de pago dos veces, que es lo que busca nuestra plataforma en este requisito. Por eso en ambos casos se pierden los correos promocionales.

    Consulta este artículo para obtener más información sobre los estándares de la tienda virtual para cursos gratuitos.

    ¿Cómo ven mis estudiantes el precio de mi curso?

    Los estudiantes ven los precios de los cursos basados en la matriz de precios de Udemy, que se correlaciona con la región donde estén ubicados. Actualizamos periódicamente esta matriz para incorporar las fluctuaciones de los tipos de cambio y las pautas de compra específicas del mercado. Puedes consultar la matriz aquí.

    Obtén más información sobre nuestras divisas admitidas aquí. 

    ¿Puede Udemy compartir con los instructores el programa de promociones con antelación?

    Desafortunadamente, no podemos compartir nuestra estrategia de promoción con antelación. Nuestras promociones pueden variar en función del interés de los estudiantes, por lo que la experiencia promocional será distinta para cada destinatario. No obstante, nuestro equipo de crecimiento ha publicado este artículo para ofrecer una descripción general de las estrategias que utiliza. 

    ¿Tenemos que inscribirnos en las promociones de Udemy?

    Los instructores tienen la opción de inscribirse en las promociones y el programa de marketing de Udemy cuando solicitan convertirse en instructores premium.  Para obtener más información sobre los acuerdos promocionales de instructor y las ofertas de Udemy, haz clic aquí. 

    ¿Cómo puedo apuntarme a una promoción de Udemy o dejar de participar en ella?

    Puedes eliminar tu suscripción a ofertas y promociones mediante este enlace de tu acuerdo de marketing: https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements

    Los cambios que hagas respecto a tu participación en nuestros programas no se aplicarán a las campañas activas en ese momento que ya se hayan ofrecido a los estudiantes a través de promociones por correo electrónico.

    Más información aquí. 

    ¿Cómo funcionan los ranking de búsquedas en la tienda virtual?

    Actualmente, los ranking de búsquedas se basan en diversos factores como el número de inscripciones, las reseñas de los estudiantes, las conversiones de la página de ventas y el consumo de cursos de los estudiantes.

    Nuestra herramienta de búsqueda también busca términos en el título y el subtítulo del curso para devolver resultados, y el filtro que se utiliza también desempeña un papel fundamental. Si añade al título o el subtítulo del curso nuevos términos que cree que los estudiantes podrían buscar, la facilidad de búsqueda del curso también mejorará. 

    ¿Qué debo hacer si un estudiante me informa de un problema?

    Aconseja a tu estudiante que se ponga en contacto con nosotros en support@udemy.com para que podamos ayudarle directamente. Esto nos permitirá identificar mejor la causa del problema, tanto si el problema está relacionado con el entorno o dispositivo del estudiante como si se trata de un problema que nuestro equipo de ingeniería puede corregir. 

    ¿Por qué los estudiantes suscritos a mi curso no lo están haciendo?

    Udemy es una plataforma en la que los estudiantes aprenden a su propio ritmo, por lo que para ellos es normal esperar a tener tiempo para empezar un curso. Por ejemplo, es frecuente que se inscriban en varios cursos al mismo tiempo, en especial durante una campaña promocional, pero que no los empiecen todos a la vez.

    La participación del estudiante suele aumentar con el tiempo y, gracias a los análisis de participación, los instructores pueden ver en qué punto abandonan las clases. 

    ¿Cómo puedo desactivar los subtítulos automáticos?

    En la pestaña "Subtítulos" de las herramientas de gestión del curso, selecciona Español (ES) para ver los subtítulos automáticos creados para tu curso. A continuación, haz clic en el botón "Desactivar" en la parte superior derecha de la página. 

    Para obtener más información, consulta nuestras Preguntas más frecuentes sobre los subtítulos. 

    ¿Cuándo se me pagará?

    Udemy paga a los instructores 30 días después del final de mes. Por ejemplo, si un estudiante compra tu curso en cualquier momento en agosto, recibirás un pago en la primera semana de octubre. Esta demora permite que todas las compras superen el periodo de reembolso de 30 días. Los pagos se emiten a los instructores en los 10 primeros días laborables del mes.

    Más información aquí. 

    ¿Qué son las ventas de afiliados?

    El programa de afiliados de Udemy está dirigido por Rakuten LinkShare, una red de miles de afiliados y anunciantes. El objetivo principal de esta red es presentar tus cursos a un público más amplio, uno que quizás no tenga que llegar a Udemy a través de otros esfuerzos.  Es decir, los afiliados atraen a nuevos estudiantes al sitio.

    Ventana de afiliado: la "ventana con cookies" estándar para un afiliado es de 30-90 días. En comparación, Udemy ofrece solo una ventana de 7 días, tiempo durante el cual (como se describe anteriormente) el afiliado recibirá una comisión sobre cualquier venta.

    Más información: Explicación de las ventas de afiliado.

     

    ¿Dónde puedo obtener información sobre las insignias de Udemy?

    En este artículo de ayuda encontrarás una lista de insignias, cómo aparecen las insignias en el sitio y qué resaltan para los estudiantes. Además, compartimos algunos de los factores de elegibilidad que van asociados a cada insignia, así como consejos y recursos para ayudarte a ganarlas.  

    ¿Puedo subir mi curso a otra plataforma?

    Udemy es una plataforma tecnológica que permite a cualquiera crear y compartir cursos educativos en cualquier parte del mundo. Albergamos más de 80 000 cursos en nuestra plataforma de aprendizaje online. De acuerdo con nuestro modelo de tienda virtual, cuando publicas un curso en nuestra plataforma mantienes todos los derechos sobre el contenido.

    Simplemente, nos concedes un permiso para alojar el curso, ponerlo a la venta para nuestros usuarios y anunciarlo en nuestra plataforma y en otros servicios. Las condiciones de estas licencias se exponen con detalle en las Condiciones del instructor de Udemy. También puedes ofrecer tu curso desde otros servicios o plataformas, pero no a un precio inferior al que tenga en Udemy.

    ¿Puedo utilizar contenido que probablemente tenga derechos de autor?

    Consulta este artículo para obtener más información. 

    ¿Puedo utilizar el logotipo de Udemy para presentaciones, por ejemplo, en conferencias?

    Puedes utilizar el logotipo de "Yo enseño en Udemy" que solicitaste al equipo de asistencia.

     

    Leer el artículo
  • Primeros pasos - ¿Cómo puedo crear mi curso Udemy?

    Enhorabuena por decidir crear un curso online de Udemy. Estamos encantados de que estés aquí. Vamos allá.

    Para disponer de un rastreador de éxito interactivo y realizar un seguimiento de todos los pasos de la creación de tu curso, accede a este documento de Google. Deberás seleccionar "Archivo" --> "Crear una copia" o "Descargar como .xlsx". Introduce la fecha objetivo de tu publicación y las fechas se establecerán automáticamente.


    ¿Qué es un curso Udemy?

    Un curso Udemy ofrece a los estudiantes la oportunidad de aprender habilidades prácticas que les ayudarán en sus carreras, aficiones y en su vida. Los cursos más interesantes de Udemy utilizan una combinación de diferentes estilos y formatos de formación e incluyen ejemplos reales, exámenes y proyectos. Estos cursos incorporan la personalidad del instructor, las habilidades que se imparten y la propia estructura del programa.


    ¿Qué compone un curso Udemy?

    En primer lugar, una imagen de alto nivel que muestre la temática de un curso Udemy y cuál es su objetivo. Para conocer todos los requisitos específicos que componen un curso Udemy necesitará la lista de control de la calidad del curso Udemy. Esto es lo que el equipo de revisión de Udemy utiliza para evaluar tu curso después de publicarlo. Tendrás que reunir todos los elementos obligatorios para que sea aprobado en la tienda virtual y los elementos recomendados son clave para hacer de un buen curso un curso excelente.

    Consulta a continuación cómo puedes crear tu curso con estos elementos y cómo puedes encontrar todos los recursos relevantes que necesitas. Además asegúrate de consultar el Centro de enseñanza para obtener más información.


    ¿Cómo puedo crear mi curso Udemy?

    ¿No tienes ningún contenido de vídeo? Sigue los pasos siguientes para crear tu curso Udemy. Si ya has creado vídeos, ve al paso 2: Produce tu curso.


    Paso 1: Planifica tu curso

    La planificación de tu curso es el primer paso en su creación y es muy importante para contar con una base sólida para construir el resto del curso.
    • Decide qué quieres enseñar. Probablemente tengas una idea de lo que quieres enseñar y este es el momento de ser realmente específico. Piensa en cómo deseas diferenciar tu curso. Los temas especializados destacan en nuestra tienda virtual y te animamos a que elijas uno con un público específico en mente, en lugar de ser demasiado amplio.
    • Estudiante objetivo: Esto te ayudará a identificar a tu público objetivo y lo que deseas que aprendan de tu curso. El establecimiento correcto de los objetivos del curso y tu público objetivo te ayudará en gran medida a crear una buena estructura del curso.
    • Crear una estructura del curso . Aquí tendrás que determinar el contenido de tu curso para asegurarte de que haya suficiente para que los estudiantes se impliquen con sus objetivos y los logren. Aquí tendrás también que pensar cómo deseas organizar tu contenido. Asegúrate de terminar cada sección con un examen o un resumen para determinar lo que han aprendido los estudiantes.
    • Divide tu curso en clases y descríbelas. Este paso te ayudará a profundizar más en el contenido y dividirlo en secciones individuales y clases. Escribe una descripción de cada clase, que resuma lo que aprenderán los estudiantes.

    Paso 2: Produce tu curso

    Este es el auténtico plato fuerte del proceso de creación del curso. Prepárate para convertirte en un productor de vídeos a la altura de Hollywood.
    • Selecciona tu equipo y configura tu estudio doméstico con nuestra guía de producción.
    • Envía un vídeo de prueba. Crea un rápido vídeo de unos 30 segundos de duración para probar la configuración de audio, vídeo y edición para asegurarte de que vas por el buen camino para la creación de vídeos de gran calidad. Si hay algún paso que no te debes saltar, es este.
    • Elabora un guión del curso para asegurarte de que se cubren todos los temas previstos.
    • Pon en práctica tu guión. Es importante practicar el guión varias veces hasta asegurarte de que hayas conseguido perfeccionar tu función de instructor. A los estudiantes les gustan los profesores apasionados, interesantes y no monótonos, por lo que tienes que asegurarte de mantener esos niveles de energía al máximo. Durante la elaboración del guión, planifica diferentes maneras de ofrecer el contenido para maximizar la participación de los estudiantes.
    • Comprueba nuestra lista de control de la calidad del curso. Antes de iniciar la grabación del curso, repasa una vez más la lista de control de la calidad del curso para asegurarte de que todo se ajusta al plan previsto.
    • Crea tus vídeos. Asegúrate de utilizar la configuración que el equipo de revisión aprobó durante tu vídeo de prueba.
    • Cuando crees tus clases, ten en cuenta diferentes tipos de estudiantes. Las clases en vídeo se deben alternar entre los diferentes tipos de clases y estilos de presentación como "instructor en primer plano", diapositivas, screencasts y pizarras. Carga tu vídeo promocional para atraer a los estudiantes y convencerlos de que tu curso puede cambiarles la vida.
    • Utiliza el cargador masivo para cargar tus vídeos al curso. También puede utilizar el cargador para cargar cualquier otro recurso que desees incluir (recursos complementarios, PDF, audio o presentaciones). Una vez cargados los vídeos, revisa tu esquema y asocia los vídeos a las clases correctas.

    Paso 3: Pule tu curso

    En este paso hablaremos sobre cómo introducir tu curso en la tienda virtual. Sigue estos pasos para pulir tu curso y asegurarte así de que tus estudiantes desearán comprarlo.

    Paso 4: Publica tu curso

    ¡Enhorabuena! Por fin ha llegado el momento de publicar tu curso y empezar realmente a enseñar a los estudiantes.
    • Publica cada una de tus clases individualmente.
    • Envía tu curso para su revisión haciendo clic en el botón "Enviar para revisión" en la parte superior del curso.
    • Una vez que hayas enviado el curso para revisión, el equipo de revisión de Udemy estudiará el curso y lo evaluará según nuestra lista de control de la calidad del curso.
    • Una vez que el equipo de revisión haya finalizado su repaso, te enviará algunos comentarios a través de su página de comentarios del curso.
    • Si hay algún elemento obligatorio de la lista de control de calidad que necesite más esmero, realiza los cambios necesarios y, a continuación, vuelve a enviar el curso para su revisión. Si no queda ningún elemento obligatorio pendiente, tu curso se publicará en la tienda virtual.
    • Echa un vistazo a las estrategias promocionales descritas en el Centro de enseñanza para activar tu curso, ponerlo en marcha y hacer que llegue a los estudiantes.

    Para disponer de un rastreador de éxito interactivo y realizar un seguimiento de todos los pasos de la creación de tu curso, accede a este documento de Google. Deberás seleccionar "Archivo" --> "Crear una copia" o "Descargar como .xlsx". Introduce la fecha objetivo de tu publicación y las fechas se establecerán automáticamente.

    Recursos para la creación de tu curso

    • Centro de enseñanza de Udemy. En el Centro de enseñanza encontrarás todo lo que necesitas para crear un curso de gran calidad, comercializarlo y mantenerte al día con las últimas noticias de Udemy.
    • Studio U. Únete a nuestra comunidad online para hablar con tus colegas instructores sobre cualquier cosa relacionada con tu curso Udemy.
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  • Cómo crear un esquema del curso y recibir comentarios

    Una vez que hayas creado un esquema, es el momento de recibir comentarios. Al compartir tu esquema, recibirás comentarios tanto del equipo instructor de Udemy como de tus compañeros en la comunidad de instructores.

    Recepción de comentarios sobre tu esquema del curso

    1. Crea un esquema del curso en un documento de Google con esta plantilla.
    2. Haz clic en Archivo > Hacer una copia para guardar la plantilla en Google Drive.
    3. Cuando estés listo para compartir el esquema, haz clic en Compartir en la parte superior de la página.
    4. Selecciona Cualquiera con enlace puede ver:
    5. Copia el enlace en tu esquema.
    6. Ve a Studio U y pega el enlace en un comentario nuevo, y solicita comentarios sobre tu esquema.
    7. Cuando hayas recibido comentarios y finalizado tu esquema, transfiérelos a tu cuenta de Udemy.


    Después de recibir los comentarios sobre tu esquema, te recomendamos hacer un guión del contenido del curso. Echa un vistazo a esta sección de nuestro curso Cómo crear tu curso Udemy para saber cómo hacerlo.

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  • Hazte instructor premium y cobra por tu curso

    Cualquier usuario puede crear un curso gratuito en Udemy. Sin embargo, si quieres cobrar una tasa a los estudiantes de tus cursos, debes solicitar el reconocimiento como instructor premium. La solicitud es gratuita y normalmente se aprueba en un plazo de dos días laborables.

    Solicita convertirte en instructor premium

    1. Comienza a crear un curso.
    2. En el mapa de ruta del curso, haz clic en Precios y cupones.
    3. Haz clic aquí para completar tu solicitud de instructor premium

    complete_premium_instructor.png

    Rellenar la solicitud de instructor premium

    Después de hacer clic en el vínculo de la solicitud de instructor premium en la página Precios y cupones, sigue estos pasos para completar la solicitud:

    1. ​​​Introduce tu nombre o el nombre de tu empresa.
    2. Incluye un título de 60 caracteres o una descripción rápida de tus habilidades.
    3. Escribe una breve biografía.
    4. Introduce tu dirección de facturación y número de teléfono
    5. Carga una foto de perfil
    6. Acepta las condiciones de uso de Udemy y elige los programas promocionales en los que te gustaría participar.
    7. Selecciona un método de pago (consulta a continuación)

    Seleccionar un método de pago

    Cuando hayas introducido tu información y seleccionado los programas promocionales en los que quieres participar, se te pedirá que indiques un método de pago. Los instructores pueden recibir sus pagos a través de PayPal o Payoneer.

    Para activar un método de pago en tu cuenta de Udemy, sigue estos pasos:

    1. En la página de Método de pago, haz clic en Iniciar sesión en PayPal y Conectar en Payoneer y selecciona un método de pago.
    2. Se te dirigirá al sitio web del procesador de pagos, donde tendrás que autentificarte y crear un enlace a tu perfil de Udemy. Si todavía no tienes una cuenta de PayPal o Payoneer, puedes crear una nueva durante este proceso.

    premium_instructor_1.png

    Una vez enviada la solicitud, podrías tardar hasta tres días en recibir la aprobación final del procesador de pagos. Cuando se apruebe la solicitud, el estado del método de pago pasará de Pendiente a Activo, lo que indica que a partir de ahora recibirás el pago a través de dicho proveedor. No es necesario que hagas nada más.

    Payoneer_pending-1.png

    payoneer_active.png

    Nota: una vez aprobado el método de pago, no olvides volver al curso y seleccionar un precio para el mismo.

    Si recibes una notificación indicando que la solicitud fue incorrecta, puedes ponerte en contacto directamente con el procesador de pagos para obtener más información sobre los motivos por los que no se pudo establecer una conexión. Haz clic aquí para ponerte en contacto con el equipo de asistencia de PayPal, y aquí para hablar con el equipo de asistencia de Payoneer.

    Cuotas

    No hay ninguna cuota para convertirse en instructor premium, y Udemy tampoco cobra ninguna tarifa transaccional al ingresar el pago a los instructores. Udemy, no obstante, se queda con un porcentaje de cada venta en función de la transacción. Haz clic aquí para obtener más información sobre el reparto de ingresos de Udemy.

    Puedes consultar las cuotas que cobran PayPal o Payoneer en sus sitios web. También puedes consultar las cuotas de Payoneer durante el proceso de solicitud de pago.

    Pagos

    Los pagos de PayPal se ingresan directamente en la cuenta de PayPal que, a su vez, puedes transferir a tu cuenta bancaria. Los pagos de Payoneer pueden ingresarse en tu cuenta bancaria o en una tarjeta MasterCard® de prepago.

    Cambio de las preferencias de método de pago

    Si quieres cambiar el método de pago en el futuro, sigue estos pasos:

    1. Vuelve a la página Configuración de pago en Mi perfil
    2. Si solo hay un método de pago activo, haz clic en Iniciar sesión en PayPal y en Conectar en Payoneer, junto al método de pago que deseas añadir
    3. Una vez aprobada la solicitud, el método de pago aparecerá como activo

    Una vez establecidas las conexiones con cada método de pago, puedes seleccionar qué procesador de pagos quieres que te ingrese los pagos en cualquier momento mediante el enlace "Configurar como activo". Activo indica que a partir de ahora recibirás el pago a través de ese proveedor.

    Cambio de la cuenta de un método de pago

    Si necesitas cambiar la cuenta de PayPal que has registrado en el método de pago, sigue estos pasos:

    1. Vuelve a la página Mi perfil, Configuración de pago.
    2. Haz clic en Iniciar sesión junto al icono de PayPal
    3. Después de hacer clic en Iniciar sesión, se te dirigirá al sitio web de PayPal, donde deberás autenticar una cuenta diferente y generar un enlace a tu perfil Udemy.

    No obstante, si deseas cambiar las credenciales de tu cuenta de Payoneer, tendrás que ponerte directamente en contacto con Payoneer. Para ponerte en contacto con el equipo de asistencia de Payoneer, haz clic aquí.

    Cómo ponerse en contacto con Paypal y Payoneer

    Si tienes algún problema al autenticar tu cuenta en PayPal o Payoneer, ponte en contacto con sus respectivos equipos de asistencia. Haz clic aquí, para ponerte en contacto con el equipo de asistencia de PayPal, y aquí para hablar con el equipo de asistencia de Payoneer.

    Para consultar nuestro artículo de preguntas más frecuentes sobre Payoneer, haz clic aquí.

    Si tienes alguna otra duda sobre cómo configurar tu cuenta de instructor premium, ponte en contacto con el Centro de soporte Udemy.

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  • Unirse a Studio U

    Studio U es una comunidad de instructores online de Udemy en la que puedes obtener ayuda y comentarios tanto de nosotros como de cientos de instructores más. La comunidad consta de una mezcla de instructores experimentados y principiantes, cuyo principal objetivo es crear la mejor experiencia online de aprendizaje para los estudiantes. ¿Estás listo para formar parte de una red global de colegas que se dedican a lo mismo que tú?

    Descubre cómo unirte:

    1. Para unirte a Studio U, necesitarás una cuenta de instructor. Si no tienes una, visita  esta página y sigue los pasos indicados para registrarte como instructor de Udemy.
    2. Visita el grupo de Studio U en Facebook y haz clic en el botón "Unirse al grupo". Se te pedirá que proporciones la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de Udemy para poder verificar tu cuenta como instructor.

    Antes de publicar en el grupo, consulta nuestro código de conducta de la comunidad para que podamos garantizar que todos los miembros de la comunidad pueden usar Studio de una manera divertida y productiva.

    Studio U es una comunidad extraordinaria y prometemos que te ayudará a crear un curso fantástico. Puedes obtener comentarios sobre tu primer vídeo de prueba, esquema del curso, estructura del curso, y mucho más. Tenemos muchas ganas de verte por aquí.

    Udemy gestiona todos los datos de los usuarios (incluidos los enviados a través de Facebook) de acuerdo con nuestra  Política de privacidad.

    Cuando envías tu dirección de correo electrónico en el proceso de solicitud de incorporación a las comunidades de Facebook de Udemy, esta información solo es visible para nosotros hasta que tomemos una decisión sobre tu solicitud. Proporcionar tu dirección de correo electrónico como parte de este proceso no cambia tus preferencias en cuanto a si quieres o no recibir mensajes de correo electrónico promocionales. Tienes instrucciones sobre cómo comprobar y actualizar esos ajustes en este artículo de ayuda.

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