• Preguntas más frecuentes de la comunidad: francés, alemán, español, japonés y portugués

    Ya estoy aquí, ¿por dónde empiezo?

    International Udemy Studios es tu comunidad para todo lo relacionado con la creación de cursos y con ser instructor en Udemy. Si te atascas, no sabes cómo funciona algo, necesitas reseñas o simplemente algo de motivación, ¡pide ayuda! Pero no te precipites. Primero, utiliza la barra de búsqueda para ver si tu duda ya se ha resuelto.  Evita publicar en Studio U dudas técnicas relacionadas con tu cuenta individual. En lugar de eso, informa a nuestro equipo de asistencia.

    Aquí tienes un buen sitio para empezar:

    • Los cursos Udemy Insights te explicarán de forma general el proceso de creación de cursos en Udemy.
    • Marketplace Insights es una buena herramienta para ayudarte a decidir qué enseñar (por ahora solo está disponible en francés, portugués, alemán, español e inglés)

    ¿Sigues teniendo dudas? Envía tu pregunta:

    Índice

    ¿Cómo puedo encontrar consejos para el sonido, el equipo o información general?

    ¿Puedo pedir reseñas en la Comunidad?

    ¿Puedo publicar cupones gratis de mi curso en el Studio y con qué fin?

    ¿El estilo de enseñanza de los instructores debe ser "instructor en primer plano"?

    Una vez que el curso esté en Udemy, ¿a quién pertenecerá el contenido del curso?

    ¿Cuánto tarda el centro de soporte Udemy en responder a mi ticket?

    ¿Es obligatorio disponer de vista previa gratuita de las clases?

    ¿Cuánto dura el proceso de revisión del curso?

    ¿Cuántas cuentas puede tener un instructor?

    ¿Puedo usar algunas clases de un curso en otro?

    ¿Puedo subir alguno de mis vídeos de YouTube?

    ¿Puedo impartir mi curso en otros idiomas?

    ¿Puede Udemy crear la imagen de mi curso?

    ¿Puedo editar o actualizar el contenido del curso una vez esté publicado?

    ¿Cuáles son los requisitos mínimos del curso?

    ¿Podemos crear un curso compuesto por sesiones en directo?

    ¿Puedo incluir marcas de agua y enlaces en mis vídeos?

    ¿Cuál es el límite de carga de vídeo?

    ¿Puedo utilizar contenido que probablemente tenga derechos de autor?

    ¿Cómo puedo modificar mi método de pago?

    ¿Los instructores pueden pedir reseñas?

    ¿Qué hago si no estoy de acuerdo con la reseña de un estudiante?

    ¿Qué puedo hacer si un estudiante deja una reseña sin comentarios?

    ¿Por qué se ponderan las reseñas?

    He visto que otra persona utiliza la descripción o el contenido de mi curso. ¿Qué puedo hacer? / ¿Por qué Udemy permite esto? ¿No contáis con un proceso de control?

    He visto que otra persona vende mi curso en otra página web. ¿Qué puedo hacer?

    ¿Cuál es el programa de Udemy for Business?

    Programa de Udemy for Business en Japón

    ¿Cuáles son los requisitos para conseguir la etiqueta de "cursos destacados"?

    ¿Cuántas veces puedo cambiar de "gratis" a "de pago" sin perder los correos promocionales?

    ¿Cómo ven mis estudiantes el precio de mi curso?

    ¿Puede Udemy compartir con los instructores el programa de promociones con antelación?

    ¿Tenemos que inscribirnos en las promociones de Udemy?

    ¿Cómo puedo apuntarme a una promoción de Udemy o dejar de participar en ella?

    ¿Cómo funcionan los ranking de búsquedas en la tienda virtual?

    ¿Qué debo hacer si un estudiante me informa de un problema?

    ¿Por qué los estudiantes suscritos a mi curso no lo están haciendo?

    ¿Cómo puedo desactivar los subtítulos automáticos?

    ¿Cuándo se me pagará?

    ¿Qué son las ventas de afiliados?

    ¿Dónde puedo obtener información sobre las insignias de Udemy?

    ¿Puedo subir mi curso a otra plataforma?

    ¿Puedo utilizar contenido que probablemente tenga derechos de autor?

    ¿Puedo utilizar el logotipo de Udemy para presentaciones, por ejemplo, en conferencias?

    ¿Cómo puedo encontrar consejos para el sonido, el equipo o información general?

    La herramienta de búsqueda es la forma más eficiente de buscar información general en la Comunidad. La mayoría de las veces, tus dudas ya se han preguntado y se ha proporcionado información valiosa en la Comunidad. Si buscas palabras clave como "equipo", "impuestos", "reseñas", etc., estamos seguros de que encontrarás bastante información útil y relevante. Si no, puedes preguntar a los otros instructores. 

    ¿Puedo pedir reseñas en la Comunidad?

    Sí. Animamos a los instructores a publicar sus vídeos o el esquema del curso en la Comunidad para que otros instructores les aconsejen. No obstante, no está permitido publicar enlaces a cursos de pago. Si esto ocurre, te enviaremos una advertencia de infracción de las políticas. Para obtener más información sobre el código de conducta de la Comunidad, haz clic aquí. 

    ¿Puedo publicar cupones gratis de mi curso en el Studio y con qué fin?

    Para Studio U en Français, Studio U auf Deutsch y Studio U em Português

    Solo puedes publicar cupones gratuitos para los cursos nuevos una vez. El objetivo de compartir cupones gratuitos con la comunidad es recibir comentarios de otros instructores. Te rogamos que no los utilices para fines promocionales. Asegúrate de usarlos con prudencia. Te animamos a darles tu opinión a los instructores que también comparten sus cursos.

    Para Studio U en 日本語

    A partir de mayo de 2018, no aceptaremos cupones de cursos gratuitos en Studio.

    Para Studio U en español

    Puedes publicar cupones gratuitos pero solo si los añades a este documento. El objetivo de compartir cupones gratuitos con la comunidad es recibir comentarios de otros instructores. 

    ¿El estilo de enseñanza de los instructores debe ser "instructor en primer plano"?

    No es obligatorio. Sin embargo, utilizar vídeos con un instructor hablando en primer plano en tus clases de introducción permite establecer una buena relación con tus estudiantes y ganarte su confianza. Te recomendamos que identifiques a tu público objetivo y cuál es el formato de vídeo adecuado para ellos.  

    Una vez que el curso esté en Udemy, ¿a quién pertenecerá el contenido del curso?

    Udemy es una tienda virtual, no un editor. No nos reservamos ningún derecho sobre el contenido de tu curso, excepto aquellos indicados en las Condiciones del instructor de Udemy. Estos términos no nos conceden la propiedad del curso, solo el derecho a publicitarlo. Si tu curso es un curso de pago en nuestra plataforma, no tienes permiso para ofrecerlo de forma gratuita en ningún otro sitio. Puedes consultar todas nuestras condiciones de uso aquí. 

    ¿Cuánto tarda el centro de soporte Udemy en responder a mi ticket?

    Nos encantaría responder a todas las preguntas al instante. Desafortunadamente, debido al volumen de consultas que recibimos, esto no es posible. No obstante, deberías recibir una respuesta en un plazo de 24- 48 horas.  

    ¿Es obligatorio disponer de vista previa gratuita de las clases?

    Sí. Permitir que algunas de tus clases puedan previsualizarse ayuda a los estudiantes potenciales a ver parte del contenido del curso y de tu estilo de enseñanza.

    Tu primera clase en vídeo estará automáticamente disponible para su vista previa gratuita a fin de garantizar que siempre haya contenido disponible que los estudiantes puedan ver. A continuación, podrás las clases adicionales que deseas incluir en la vista previa gratuita. Como parte de nuestros requisitos, debes seleccionar suficientes clases con un total de 10 minutos de contenido de vídeo incluida la primera clase en vídeo. Descubre cómo administrar la función de vista previa gratuita aquí. 

    ¿Cuánto dura el proceso de revisión del curso?

    Por lo general, el proceso de revisión dura dos días laborables. Sin embargo, este plazo puede variar ligeramente, ya que nuestro equipo de revisión se encarga de los vídeos enviados a medida que los va recibiendo. Para obtener más información sobre el proceso de revisión de calidad del curso, haz clic aquí. 

    ¿Cuántas cuentas puede tener un instructor?

    No disponemos de ninguna política que limite el número de cuentas que puede crear un usuario. No habrá ningún problema siempre que utilices una dirección de correo electrónico válida y que el tema del curso se atenga a los términos y condiciones de Udemy. Ten en cuenta que las acciones de una cuenta pueden afectar al resto. 

    ¿Puedo usar algunas clases de un curso en otro?

    Puedes utilizar algunas clases de un curso en otro siempre y cuando el contenido repetido se incluya para apoyar el aprendizaje del estudiante en un curso claramente distinto.

    Si los cursos son copias, no se permitirá su publicación en la tienda virtual. Si los estudiantes se quejan de que hay demasiado contenido duplicado y solapado en tus cursos, nuestro equipo de políticas tendrá que tomar medidas. Debes ofrecer un curso que, según tu criterio, sea único, valioso y enseñe algo nuevo a los estudiantes. 

    ¿Puedo subir alguno de mis vídeos de YouTube?

    Esta estrategia es bastante común. Animamos a los instructores a publicar algunas de sus clases en YouTube y a promocionar sus cursos en su lista de correo electrónico. No obstante, si se trata de un curso de pago en Udemy, asegúrate de que no ofreces todo el contenido del curso de forma gratuita en YouTube. Para obtener más información sobre cómo promocionar tus cursos de Udemy en YouTube y sobre otras estrategias de marketing, haz clic aquí: https://teach.udemy.com/youtube/

     

    ¿Puedo impartir mi curso en otros idiomas?

    Los instructores pueden impartir un curso en el idioma que quieran. Para obtener más información sobre cómo cambiar el idioma de tu curso, haz clic aquí. 

    ¿Puede Udemy crear la imagen de mi curso?

    Si deseas que nuestros diseñadores creen una imagen para tu curso, rellena el siguiente formulario de solicitud.

    La imagen de tu curso se añadirá una vez que este se envíe para revisión. Descarga el marcador de posición de la imagen en el enlace anterior y utilízalo como imagen del curso de momento. Cuando el curso esté en proceso de revisión, nuestro equipo de diseño se pondrá manos a la obra. 

    ¿Puedo editar o actualizar el contenido del curso una vez esté publicado?

    Sí. Echa un vistazo a este artículo con más información sobre cómo subir o sustituir vídeos existentes. 

    ¿Cuáles son los requisitos mínimos del curso?

    Los cursos deben tener como mínimo cinco clases para ser admitidos en la tienda virtual Udemy y un mínimo de treinta minutos de contenido de vídeo.  Consulta esta lista de control para ver más requisitos del curso. 

    ¿Podemos crear un curso compuesto por sesiones en directo?

    Nos centramos en ofrecer cursos que permitan a los estudiantes aprender a su propio ritmo y cuando más les convenga. Por tanto, no tenemos una función que permita ofrecer sesiones en directo. 

    ¿Puedo incluir marcas de agua y enlaces en mis vídeos?

    Puedes indicar tu sitio web, tus perfiles de redes sociales o información de contacto mediante una pequeña marca de agua en el vídeo durante la clase. Para obtener más información sobre estas directrices y ver ejemplos de marcas de agua aceptables, haz clic aquí.

     

    ¿Cuál es el límite de carga de vídeo?

    Con el cargador de archivos del sitio, puedes cargar archivos con un tamaño de hasta 1,5 GB. Si necesitas cargar archivos más grandes o deseas cargar varios archivos en tu curso a la vez, utiliza el cargador masivo. Aquí puedes encontrar más información acerca de las políticas. 

    ¿Puedo utilizar contenido que probablemente tenga derechos de autor?

    Si piensas que el material que utilizas puede estar infringiendo la idea o el contenido de alguien, te sugerimos que no lo incluyas en tu curso. La forma más fácil de comprobar si es correcto que utilices contenido de otra persona en tu curso es ponerte en contacto directamente con él o ella y pedir su permiso.

    En última instancia, Udemy no puede dar consejos sobre cuestiones de derechos de autor y no asume ninguna responsabilidad por el material que subas a nuestra plataforma. Recuerda que conservarás los derechos de todo el contenido que subas a Udemy, y que somos simplemente la plataforma a través de la cual pones a disposición del público ese material.  

    ¿Cómo puedo modificar mi método de pago?

    Sigue los pasos destacados en este artículo. 

    ¿Los instructores pueden pedir reseñas?

    Los instructores pueden usar nuestras herramientas de comunicación (anuncios, mensajes automáticos, etc.) para pedir reseñas sinceras siempre que respeten nuestras normas y directrices. Para obtener más información, haz clic aquí.  

    ¿Qué hago si no estoy de acuerdo con la reseña de un estudiante?

    Siempre puedes marcar una reseña e informar a nuestro equipo de Confianza y Seguridad. El equipo decidirá si retirar o no la reseña, pues tenemos medios para garantizar que nuestra tienda virtual es de confianza. También puedes escribir un correo electrónico a [email protected] si tienes preguntas o dudas sobre tu situación individual. Haz clic aquí para ver nuestro artículo sobre cómo gestionar las reseñas de los estudiantes. 

    ¿Qué puedo hacer si un estudiante deja una reseña sin comentarios?

    Aunque sabemos que las malas reseñas que no incluyen comentarios pueden resultar frustrantes para los instructores, tenemos la responsabilidad de recopilar una amplia gama de opiniones de estudiantes, incluso si estas no incluyen ninguna explicación.

    Para obtener más información sobre cómo gestionar las reseñas de los estudiantes de forma eficaz y sobre por qué no exigimos comentarios en las reseñas, haz clic aquí. Haz clic aquí para obtener consejos para describir el perfil de estudiante al que te diriges de forma eficaz. 

    ¿Por qué se ponderan las reseñas?

    A lo largo de los años, hemos visto que los instructores estaban cada vez más preocupados por que las calificaciones de los estudiantes que no hubieran completado una porción significativa del curso o que no hubieran dejado comentarios útiles estuvieran dañando innecesariamente la calificación de sus cursos. Dicho esto, cuando los comentarios negativos de los estudiantes están bien fundamentados y son útiles, también tienen un mayor peso del que tenían en el pasado.

    Aún estamos en una fase temprana de nuestro proyecto de reseñas ponderadas, y actualmente tenemos en cuenta lo reciente que es la calificación, qué porcentaje del curso ha consumido el estudiante y la longitud, entre muchos otros factores que Udemy no hace públicos. En adelante, nuestro equipo seguirá afinando nuestros métodos de ponderación e introduciendo mejoras cuando sea necesario, con el fin de que la calificación media sea lo más justa posible. Para obtener más información sobre nuestro sistema de reseñas ponderadas, haz clic aquí. 

    He visto que otra persona utiliza la descripción o el contenido de mi curso. ¿Qué puedo hacer para ayudarles? / ¿Por qué Udemy permite esto? ¿No contáis con un proceso de control?

    Haz clic aquí para ver cómo denunciar un curso de Udemy que infrinja tus derechos de autor. 

    He visto que otra persona vende mi curso en otra página web. ¿Qué puedo hacer?

    Haz clic aquí para consultar lo que debes hacer si encuentras tu curso en un sitio web pirata. 

    ¿Cuál es el programa de Udemy for Business?

    Udemy for Business es la solución de aprendizaje B2B ("Business to Business", de negocio a negocio) de Udemy. El programa Udemy for Business permite a las organizaciones enfrentarse a los mayores retos de sus empleados mediante la formación y el desarrollo de sus habilidades con cursos de Udemy. Actualmente, entre los clientes del programa se incluyen PayPal, Lyft, Barclays y Volkswagen, entre otros, y la lista continúa creciendo cada día.

    Actualmente, Udemy for Business solo está disponible para cursos en inglés. 

    Programa de Udemy for Business en Japón

    Udemy for Business no está disponible en el mercado japonés en 2018.  Tenemos una configuración diferente para las empresas interesadas en proporcionar a Udemy cursos para la formación de empleados. Envía aquí tu formulario de consulta y nuestro equipo estará encantado de ayudarte. 

    ¿Cuáles son los requisitos para conseguir la etiqueta de "cursos destacados"?

    Todos los "cursos destacados" se eligen con un algoritmo que se basa en un equilibrio ponderado entre las inscripciones, las reseñas positivas, la tasa de conversión pagada del curso y otros indicadores de la respuesta de los estudiantes ante un curso.  

    ¿Cuántas veces puedo cambiar de "gratis" a "de pago" sin perder los correos promocionales?

    El sistema detecta y solo permite un cambio concreto de gratis a de pago. Hay dos posibles casos:

    1- Lanzar un curso de pago, cambiar a de pago, cambiar a gratis, cambiar a de pago: correos promocionales desactivados

    2- Lanzar un curso gratuito, cambiar a de pago, cambiar a gratis, cambiar a de pago: correos promocionales desactivados

    El número de cambios varía en cada caso, pero si te fijas verás que, en ambos casos, el curso cambia de gratis a de pago dos veces, que es lo que busca nuestra plataforma en este requisito. Por eso en ambos casos se pierden los correos promocionales.

    Consulta este artículo para obtener más información sobre los estándares de la tienda virtual para cursos gratuitos.

    ¿Cómo ven mis estudiantes el precio de mi curso?

    Los estudiantes ven los precios de los cursos basados en la matriz de precios de Udemy, que se correlaciona con la región donde estén ubicados. Actualizamos periódicamente esta matriz para incorporar las fluctuaciones de los tipos de cambio y las pautas de compra específicas del mercado. Puedes consultar la matriz aquí.

    Obtén más información sobre nuestras divisas admitidas aquí. 

    ¿Puede Udemy compartir con los instructores el programa de promociones con antelación?

    Desafortunadamente, no podemos compartir nuestra estrategia de promoción con antelación. Nuestras promociones pueden variar en función del interés de los estudiantes, por lo que la experiencia promocional será distinta para cada destinatario. No obstante, nuestro equipo de crecimiento ha publicado este artículo para ofrecer una descripción general de las estrategias que utiliza. 

    ¿Tenemos que inscribirnos en las promociones de Udemy?

    Los instructores tienen la opción de inscribirse en las promociones y el programa de marketing de Udemy cuando solicitan convertirse en instructores premium.  Para obtener más información sobre los acuerdos promocionales de instructor y las ofertas de Udemy, haz clic aquí. 

    ¿Cómo puedo apuntarme a una promoción de Udemy o dejar de participar en ella?

    Puedes eliminar tu suscripción a ofertas y promociones mediante este enlace de tu acuerdo de marketing: https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements

    Los cambios que hagas respecto a tu participación en nuestros programas no se aplicarán a las campañas activas en ese momento que ya se hayan ofrecido a los estudiantes a través de promociones por correo electrónico.

    Más información aquí. 

    ¿Cómo funcionan los ranking de búsquedas en la tienda virtual?

    Actualmente, los ranking de búsquedas se basan en diversos factores como el número de inscripciones, las reseñas de los estudiantes, las conversiones de la página de ventas y el consumo de cursos de los estudiantes.

    Nuestra herramienta de búsqueda también busca términos en el título y el subtítulo del curso para devolver resultados, y el filtro que se utiliza también desempeña un papel fundamental. Si añade al título o el subtítulo del curso nuevos términos que cree que los estudiantes podrían buscar, la facilidad de búsqueda del curso también mejorará. 

    ¿Qué debo hacer si un estudiante me informa de un problema?

    Aconseja a tu estudiante que se ponga en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos ayudarle directamente. Esto nos permitirá identificar mejor la causa del problema, tanto si el problema está relacionado con el entorno o dispositivo del estudiante como si se trata de un problema que nuestro equipo de ingeniería puede corregir. 

    ¿Por qué los estudiantes suscritos a mi curso no lo están haciendo?

    Udemy es una plataforma en la que los estudiantes aprenden a su propio ritmo, por lo que para ellos es normal esperar a tener tiempo para empezar un curso. Por ejemplo, es frecuente que se inscriban en varios cursos al mismo tiempo, en especial durante una campaña promocional, pero que no los empiecen todos a la vez.

    La participación del estudiante suele aumentar con el tiempo y, gracias a los análisis de participación, los instructores pueden ver en qué punto abandonan las clases. 

    ¿Cómo puedo desactivar los subtítulos automáticos?

    En la pestaña "Subtítulos" de las herramientas de gestión del curso, selecciona Español (ES) para ver los subtítulos automáticos creados para tu curso. A continuación, haz clic en el botón "Desactivar" en la parte superior derecha de la página. 

    Para obtener más información, consulta nuestras Preguntas más frecuentes sobre los subtítulos. 

    ¿Cuándo se me pagará?

    Udemy paga a los instructores 30 días después del final de mes. Por ejemplo, si un estudiante compra tu curso en cualquier momento en agosto, recibirás un pago en la primera semana de octubre. Esta demora permite que todas las compras superen el periodo de reembolso de 30 días. Los pagos se emiten a los instructores en los 10 primeros días laborables del mes.

    Más información aquí. 

    ¿Qué son las ventas de afiliados?

    El programa de afiliados de Udemy está dirigido por Rakuten LinkShare, una red de miles de afiliados y anunciantes. El objetivo principal de esta red es presentar tus cursos a un público más amplio, uno que quizás no tenga que llegar a Udemy a través de otros esfuerzos.  Es decir, los afiliados atraen a nuevos estudiantes al sitio.

    Ventana de afiliado: la "ventana con cookies" estándar para un afiliado es de 30-90 días. En comparación, Udemy ofrece solo una ventana de 7 días, tiempo durante el cual (como se describe anteriormente) el afiliado recibirá una comisión sobre cualquier venta.

    Más información: Explicación de las ventas de afiliado.

     

    ¿Dónde puedo obtener información sobre las insignias de Udemy?

    En este artículo de ayuda encontrarás una lista de insignias, cómo aparecen las insignias en el sitio y qué resaltan para los estudiantes. Además, compartimos algunos de los factores de elegibilidad que van asociados a cada insignia, así como consejos y recursos para ayudarte a ganarlas.  

    ¿Puedo subir mi curso a otra plataforma?

    Udemy es una plataforma tecnológica que permite a cualquiera crear y compartir cursos educativos en cualquier parte del mundo. Albergamos más de 50 000 cursos en nuestra plataforma de aprendizaje online. De acuerdo con nuestro modelo de tienda virtual, cuando publicas un curso en nuestra plataforma mantienes todos los derechos sobre el contenido.

    Simplemente, nos concedes un permiso para alojar el curso, ponerlo a la venta para nuestros usuarios y anunciarlo en nuestra plataforma y en otros servicios. Las condiciones de estas licencias se exponen con detalle en las Condiciones del instructor de Udemy. También puedes ofrecer tu curso desde otros servicios o plataformas, pero no a un precio inferior al que tenga en Udemy.

    ¿Puedo utilizar contenido que probablemente tenga derechos de autor?

    Consulta este artículo para obtener más información. 

    ¿Puedo utilizar el logotipo de Udemy para presentaciones, por ejemplo, en conferencias?

    Puedes utilizar el logotipo de "Yo enseño en Udemy" que solicitaste al equipo de asistencia.

     

    Leer el artículo
  • Primeros pasos - ¿Cómo puedo crear mi curso Udemy?

    Enhorabuena por decidir crear un curso online de Udemy. Estamos encantados de que estés aquí. Vamos allá.

    Para disponer de un rastreador de éxito interactivo y realizar un seguimiento de todos los pasos de la creación de tu curso, accede a este documento de Google. Deberás seleccionar "Archivo" --> "Crear una copia" o "Descargar como .xlsx". Introduce la fecha objetivo de tu publicación y las fechas se establecerán automáticamente.


    ¿Qué es un curso Udemy?

    Un curso Udemy ofrece a los estudiantes la oportunidad de aprender habilidades prácticas que les ayudarán en sus carreras, aficiones y en su vida. Los cursos más interesantes de Udemy utilizan una combinación de diferentes estilos y formatos de formación e incluyen ejemplos reales, exámenes y proyectos. Estos cursos incorporan la personalidad del instructor, las habilidades que se imparten y la propia estructura del programa.


    ¿Qué compone un curso Udemy?

    En primer lugar, una imagen de alto nivel que muestre la temática de un curso Udemy y cuál es su objetivo. Para conocer todos los requisitos específicos que componen un curso Udemy necesitará la lista de control de la calidad del curso Udemy. Esto es lo que el equipo de revisión de Udemy utiliza para evaluar tu curso después de publicarlo. Tendrás que reunir todos los elementos obligatorios para que sea aprobado en la tienda virtual y los elementos recomendados son clave para hacer de un buen curso un curso excelente.

    Consulta a continuación cómo puedes crear tu curso con estos elementos y cómo puedes encontrar todos los recursos relevantes que necesitas. Además asegúrate de consultar el Centro de enseñanza para obtener más información.


    ¿Cómo puedo crear mi curso Udemy?

    ¿No tienes ningún contenido de vídeo? Sigue los pasos siguientes para crear tu curso Udemy. Si ya has creado vídeos, ve al paso 2: Produce tu curso.


    Paso 1: Planifica tu curso

    La planificación de tu curso es el primer paso en su creación y es muy importante para contar con una base sólida para construir el resto del curso.
    • Decide qué quieres enseñar. Probablemente tengas una idea de lo que quieres enseñar y este es el momento de ser realmente específico. Piensa en cómo deseas diferenciar tu curso. Los temas especializados destacan en nuestra tienda virtual y te animamos a que elijas uno con un público específico en mente, en lugar de ser demasiado amplio.
    • Estudiante objetivo: Esto te ayudará a identificar a tu público objetivo y lo que deseas que aprendan de tu curso. El establecimiento correcto de los objetivos del curso y tu público objetivo te ayudará en gran medida a crear una buena estructura del curso.
    • Crear una estructura del curso . Aquí tendrás que determinar el contenido de tu curso para asegurarte de que haya suficiente para que los estudiantes se impliquen con sus objetivos y los logren. Aquí tendrás también que pensar cómo deseas organizar tu contenido. Asegúrate de terminar cada sección con un examen o un resumen para determinar lo que han aprendido los estudiantes.
    • Divide tu curso en clases y descríbelas. Este paso te ayudará a profundizar más en el contenido y dividirlo en secciones individuales y clases. Escribe una descripción de cada clase, que resuma lo que aprenderán los estudiantes.

    Paso 2: Produce tu curso

    Este es el auténtico plato fuerte del proceso de creación del curso. Prepárate para convertirte en un productor de vídeos a la altura de Hollywood.
    • Selecciona tu equipo y configura tu estudio doméstico con nuestra guía de producción.
    • Envía un vídeo de prueba. Crea un rápido vídeo de unos 30 segundos de duración para probar la configuración de audio, vídeo y edición para asegurarte de que vas por el buen camino para la creación de vídeos de gran calidad. Si hay algún paso que no te debes saltar, es este.
    • Elabora un guión del curso para asegurarte de que se cubren todos los temas previstos.
    • Pon en práctica tu guión. Es importante practicar el guión varias veces hasta asegurarte de que hayas conseguido perfeccionar tu función de instructor. A los estudiantes les gustan los profesores apasionados, interesantes y no monótonos, por lo que tienes que asegurarte de mantener esos niveles de energía al máximo. Durante la elaboración del guión, planifica diferentes maneras de ofrecer el contenido para maximizar la participación de los estudiantes.
    • Comprueba nuestra lista de control de la calidad del curso. Antes de iniciar la grabación del curso, repasa una vez más la lista de control de la calidad del curso para asegurarte de que todo se ajusta al plan previsto.
    • Crea tus vídeos. Asegúrate de utilizar la configuración que el equipo de revisión aprobó durante tu vídeo de prueba.
    • Cuando crees tus clases, ten en cuenta diferentes tipos de estudiantes. Las clases en vídeo se deben alternar entre los diferentes tipos de clases y estilos de presentación como "instructor en primer plano", diapositivas, screencasts y pizarras. Carga tu vídeo promocional para atraer a los estudiantes y convencerlos de que tu curso puede cambiarles la vida.
    • Utiliza el cargador masivo para cargar tus vídeos al curso. También puede utilizar el cargador para cargar cualquier otro recurso que desees incluir (recursos complementarios, PDF, audio o presentaciones). Una vez cargados los vídeos, revisa tu esquema y asocia los vídeos a las clases correctas.

    Paso 3: Pule tu curso

    En este paso hablaremos sobre cómo introducir tu curso en la tienda virtual. Sigue estos pasos para pulir tu curso y asegurarte así de que tus estudiantes desearán comprarlo.

    Paso 4: Publica tu curso

    ¡Enhorabuena! Por fin ha llegado el momento de publicar tu curso y empezar realmente a enseñar a los estudiantes.
    • Publica cada una de tus clases individualmente.
    • Envía tu curso para su revisión haciendo clic en el botón "Enviar para revisión" en la parte superior del curso.
    • Una vez que hayas enviado el curso para revisión, el equipo de revisión de Udemy estudiará el curso y lo evaluará según nuestra lista de control de la calidad del curso.
    • Una vez que el equipo de revisión haya finalizado su repaso, te enviará algunos comentarios a través de su página de comentarios del curso.
    • Si hay algún elemento obligatorio de la lista de control de calidad que necesite más esmero, realiza los cambios necesarios y, a continuación, vuelve a enviar el curso para su revisión. Si no queda ningún elemento obligatorio pendiente, tu curso se publicará en la tienda virtual.
    • Echa un vistazo a las estrategias promocionales descritas en el Centro de enseñanza para activar tu curso, ponerlo en marcha y hacer que llegue a los estudiantes.

    Para disponer de un rastreador de éxito interactivo y realizar un seguimiento de todos los pasos de la creación de tu curso, accede a este documento de Google. Deberás seleccionar "Archivo" --> "Crear una copia" o "Descargar como .xlsx". Introduce la fecha objetivo de tu publicación y las fechas se establecerán automáticamente.

    Recursos para la creación de tu curso

    • Centro de enseñanza de Udemy. En el Centro de enseñanza encontrarás todo lo que necesitas para crear un curso de gran calidad, comercializarlo y mantenerte al día con las últimas noticias de Udemy.
    • Studio U. Únete a nuestra comunidad online para hablar con tus colegas instructores sobre cualquier cosa relacionada con tu curso Udemy.
    Leer el artículo
  • Cómo crear un esquema del curso y recibir comentarios

    Una vez que hayas creado un esquema, es el momento de recibir comentarios. Al compartir tu esquema, recibirás comentarios tanto del equipo instructor de Udemy como de tus compañeros en la comunidad de instructores.

    Recepción de comentarios sobre tu esquema del curso

    1. Crea un esquema del curso en un documento de Google con esta plantilla.
    2. Haz clic en Archivo > Hacer una copia para guardar la plantilla en Google Drive.
    3. Cuando estés listo para compartir el esquema, haz clic en Compartir en la parte superior de la página.
    4. Selecciona Cualquiera con enlace puede ver:
    5. Copia el enlace en tu esquema.
    6. Ve a Studio U y pega el enlace en un comentario nuevo, y solicita comentarios sobre tu esquema.
    7. Cuando hayas recibido comentarios y finalizado tu esquema, transfiérelos a tu cuenta de Udemy.


    Después de recibir los comentarios sobre tu esquema, te recomendamos hacer un guión del contenido del curso. Echa un vistazo a esta sección de nuestro curso Cómo crear tu curso Udemy para saber cómo hacerlo.

    Leer el artículo
  • Hazte instructor premium y cobra por tu curso

    Cualquier usuario puede crear un curso gratuito en Udemy. Sin embargo, si quieres cobrar una tasa a los estudiantes de tus cursos, debes solicitar el reconocimiento como instructor premium. La solicitud es gratuita y normalmente se aprueba en un plazo de dos días laborables.

    Solicita convertirte en instructor premium

    1. Comienza a crear un curso.
    2. En el mapa de ruta del curso, haz clic en Precios y cupones.
    3. Haz clic aquí para completar tu solicitud de instructor premium

    complete_premium_instructor.png

    Rellenar la solicitud de instructor premium

    Después de hacer clic en el vínculo de la solicitud de instructor premium en la página Precios y cupones, sigue estos pasos para completar la solicitud:

    1. ​​​Introduce tu nombre o el nombre de tu empresa.
    2. Incluye un título de 60 caracteres o una descripción rápida de tus habilidades.
    3. Escribe una breve biografía.
    4. Introduce tu dirección de facturación y número de teléfono
    5. Carga una foto de perfil
    6. Acepta las condiciones de uso de Udemy y elige los programas promocionales en los que te gustaría participar.
    7. Selecciona un método de pago (consulta a continuación)

    Seleccionar un método de pago

    Cuando hayas introducido tu información y seleccionado los programas promocionales en los que quieres participar, se te pedirá que indiques un método de pago. Los instructores pueden recibir sus pagos a través de PayPal o Payoneer.

    Para activar un método de pago en tu cuenta de Udemy, sigue estos pasos:

    1. En la página de Método de pago, haz clic en Iniciar sesión en PayPal y Conectar en Payoneer y selecciona un método de pago.
    2. Se te dirigirá al sitio web del procesador de pagos, donde tendrás que autentificarte y crear un enlace a tu perfil de Udemy. Si todavía no tienes una cuenta de PayPal o Payoneer, puedes crear una nueva durante este proceso.

    premium_instructor_1.png

    Una vez enviada la solicitud, podrías tardar hasta tres días en recibir la aprobación final del procesador de pagos. Cuando se apruebe la solicitud, el estado del método de pago pasará de Pendiente a Activo, lo que indica que a partir de ahora recibirás el pago a través de dicho proveedor. No es necesario que hagas nada más.

    Payoneer_pending-1.png

    payoneer_active.png

    Nota: una vez aprobado el método de pago, no olvides volver al curso y seleccionar un precio para el mismo.

    Si recibes una notificación indicando que la solicitud fue incorrecta, puedes ponerte en contacto directamente con el procesador de pagos para obtener más información sobre los motivos por los que no se pudo establecer una conexión. Haz clic aquí para ponerte en contacto con el equipo de asistencia de PayPal, y aquí para hablar con el equipo de asistencia de Payoneer.

    Cuotas

    No hay ninguna cuota para convertirse en instructor premium, y Udemy tampoco cobra ninguna tarifa transaccional al ingresar el pago a los instructores. Udemy, no obstante, se queda con un porcentaje de cada venta en función de la transacción. Haz clic aquí para obtener más información sobre el reparto de ingresos de Udemy.

    Puedes consultar las cuotas que cobran PayPal o Payoneer en sus sitios web. También puedes consultar las cuotas de Payoneer durante el proceso de solicitud de pago.

    Pagos

    Los pagos de PayPal se ingresan directamente en la cuenta de PayPal que, a su vez, puedes transferir a tu cuenta bancaria. Los pagos de Payoneer pueden ingresarse en tu cuenta bancaria o en una tarjeta MasterCard® de prepago.

    Cambio de las preferencias de método de pago

    Si quieres cambiar el método de pago en el futuro, sigue estos pasos:

    1. Vuelve a la página Configuración de pago en Mi perfil
    2. Si solo hay un método de pago activo, haz clic en Iniciar sesión en PayPal y en Conectar en Payoneer, junto al método de pago que deseas añadir
    3. Una vez aprobada la solicitud, el método de pago aparecerá como activo

    Una vez establecidas las conexiones con cada método de pago, puedes seleccionar qué procesador de pagos quieres que te ingrese los pagos en cualquier momento mediante el enlace "Configurar como activo". Activo indica que a partir de ahora recibirás el pago a través de ese proveedor.

    Cambio de la cuenta de un método de pago

    Si necesitas cambiar la cuenta de PayPal que has registrado en el método de pago, sigue estos pasos:

    1. Vuelve a la página Mi perfil, Configuración de pago.
    2. Haz clic en Iniciar sesión junto al icono de PayPal
    3. Después de hacer clic en Iniciar sesión, se te dirigirá al sitio web de PayPal, donde deberás autenticar una cuenta diferente y generar un enlace a tu perfil Udemy.

    No obstante, si deseas cambiar las credenciales de tu cuenta de Payoneer, tendrás que ponerte directamente en contacto con Payoneer. Para ponerte en contacto con el equipo de asistencia de Payoneer, haz clic aquí.

    Cómo ponerse en contacto con Paypal y Payoneer

    Si tienes algún problema al autenticar tu cuenta en PayPal o Payoneer, ponte en contacto con sus respectivos equipos de asistencia. Haz clic aquí, para ponerte en contacto con el equipo de asistencia de PayPal, y aquí para hablar con el equipo de asistencia de Payoneer.

    Para consultar nuestro artículo de preguntas más frecuentes sobre Payoneer, haz clic aquí.

    Si tienes alguna otra duda sobre cómo configurar tu cuenta de instructor premium, ponte en contacto con el Centro de soporte Udemy.

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  • Unirse a Studio U

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