• Cómo dejar y editar reseñas de un curso

    Valorar tu experiencia con un curso es una forma sencilla de dar tu opinión a los instructores sobre cómo mejorar y de ayudar a los posibles estudiantes a elegir el curso más adecuado. Incluye tu reseña en cualquier momento una vez empezado el curso. No te preocupes, una vez incluida tu reseña, podrás editarla o eliminarla.

    Los instructores pueden responder públicamente a tu comentario si quieren agradecer tu reseña, aclarar cualquier pregunta o duda que hayas comentado, o informarte de que han hecho algunos cambios para mejorar el curso gracias a tu contribución. Si actualizas tu reseña tras recibir la respuesta del instructor, solo tu última reseña será visible para otros estudiantes (la respuesta del instructor se eliminará).

    También puedes responder a las preguntas opcionales que se te plantean al enviar una reseña o calificar el curso.

    Cómo dejar una reseña

    Las reseñas se pueden crear de tres maneras distintas:

    1. En la visualización de mosaico de los cursos de la página "Mis cursos".
    2. En el panel del curso, haciendo clic en las calificaciones con estrellas del mismo.
    3. Cuando se te solicite: una vez dentro del curso, se te dará la posibilidad de dejar tu reseña hasta en tres ocasiones (al principio, a la mitad y al final).

    El instructor y otros estudiantes podrán ver todas tus reseñas, pero si actualizas alguna, solo podrán ver la más reciente. Si no quieres dejar tu reseña cuando se te ofrezca la posibilidad, haz clic en "Preguntar más tarde".

    No te preocupes si cambias de parecer a medida que avanzas en el curso: te volveremos a pedir que actualices la reseña.

    review_copy.png

    Qué incluir en tu reseña

    El proceso es el mismo siempre, tanto si decides incluirla cuando te lo pidamos, como si decides crearla por tu cuenta.

    1. Haz clic en las estrellas para indicar tu calificación (se pueden usar las medias estrellas).
    2. Escribe una reseña detallada contando tus experiencias.
    3. Responde a las preguntas sobre los atributos del curso para dar tu opinión sobre más aspectos.
    4. Haz clic en "Enviar reseña".

    reviews_2.png

    Edición o eliminación de una reseña

    Puedes cambiar tu reseña del curso en cualquier momento desde el panel del curso.

    1. Haz clic en la calificación de estrellas en la esquina superior derecha del panel del curso.
    2. Haz los cambios que quieras hacer
    3. Haz clic en "Actualizar reseña".
    4. Haz clic en "Eliminar reseña" si quieres borrarla.

    Tu reseña será visible para los estudiantes que se hayan dado de baja en el curso. Si quieres ver tu reseña como la ven los estudiantes nuevos, cierra sesión en Udemy y busca el curso en la tienda virtual.

    reviews_3.png
    Consejos para redactar una buena reseña

    Aquí tienes algunas cosas a tener en cuenta a la hora de escribir la reseña de un curso:

    Cuéntanos el motivo. Aparte de calificar con estrellas, dinos lo que piensas. Tu opinión sobre el curso es valiosa para otros estudiantes, pero si te limitas a calificarlo con estrellas, es complicado que otros entiendan el motivo de tu reseña.

    Sé específico. Ser específico ayuda a otros estudiantes a decidir si el curso es o no el apropiado para ellos. ¿Se podría mejorar en algún aspecto? ¿Cumple el curso tus expectativas? ¿Qué partes son tus favoritas hasta ahora?

    Y sobre todo, sé sincero. Las reseñas son uno de los principales factores que tienen en cuenta los estudiantes para inscribirse en un curso. Aun así, una reseña solo es valiosa si muestra tu opinión sincera sobre el curso. Siempre y cuando la compartas de forma respetuosa, tu opinión será útil y valiosa a la hora de adquirir un curso.

    Directrices para incluir reseñas

    • Tu reseña debe girar en torno al contenido del curso y no centrarse en problemas técnicos. Si tienes problemas con el sitio web, ponte en contacto con support@udemy.com.
    • No incluyas direcciones de correo electrónico, enlaces ni códigos de cupón.
    • No se tolerarán obscenidades ni lenguaje inapropiado.
    Leer el artículo
  • Cómo reiniciar el progreso del curso

    Si quieres volver a visitar y repetir un curso ya completado, la función Reiniciar el progreso puede serte útil. Reiniciar el progreso marcará como incompletos todos los exámenes y clases que has completado. Sin embargo, se conservarán todos los comentarios que hayas publicado en las preguntas y respuestas, o los marcadores que hayas creado.

    Si solo quieres marcar o quitar la marca de una clase específica, en lugar de reiniciar el curso completo, consulta este artículo.

    Si deseas reiniciar el progreso de tu curso, sigue los pasos que se describen a continuación:

    1. Ve hasta el panel del curso.

    2. Si has completado al menos una clase, aparecerá Reiniciar el progreso junto a Elementos completados.

    reset_progress_1.png

    3. Haz clic en Reiniciar el progreso; se te pedirá que confirmes si deseas continuar.

    4. Haz clic en .

    reset_progress_2.png

    Ten en cuenta que una vez que se reinicia el progreso del curso, no se podrá deshacer. Se quitarán las marcas de todos los exámenes y clases, y se perderá toda la información relativa a lo que se haya completado previamente. Si has completado el curso y has recibido un certificado de finalización, seguirás teniendo acceso a este.

    Leer el artículo
  • Cómo introducir código incrustado y bloques de código en la sección de preguntas y respuestas

    Si utilizas Udemy para mejorar tus habilidades de programación, es posible que desees compartir tu código mediante la función Preguntas y respuestas con el fin de recibir comentarios u obtener ayuda. Esta función te permite agregar resaltado de sintaxis para los bloques de código y el código incrustado, y esto hará que el código sea más fácil de leer y entender.

    A continuación te mostramos los pasos a seguir.

    Cómo resaltar bloques de código en la sección de preguntas y respuestas

    1. Los bloques de código son fantásticos si quieres resaltar múltiples líneas de código.
    2. Dirígete al cuadro Preguntas y respuestas en el que quieras agregar tu bloque de código.
    3. Si quieres adjuntar tu código a una pregunta, escribe primero la pregunta. A continuación, haz clic en Hacer otra pregunta.
    4. Introduce el bloque de código que deseas incluir y resáltalo.
    5. Haz clic en el icono de código incrustado en la barra de herramientas.
    6. A continuación, haz clic en Publicar pregunta o Añadir una respuesta.
    7. Tu código quedará perfectamente resaltado.

    coding.png
    Cómo resaltar código incrustado en las preguntas y respuestas

    El código incrustado es muy útil cuando quieres resaltar un fragmento corto de código (por ejemplo: la definición de una función o el nombre de una variable) dentro de un párrafo.

    1. Dirígete al cuadro Preguntas y respuestas en el que quieras agregar tu código.
    2. Si quieres adjuntar tu código a una pregunta, escribe primero la pregunta. A continuación, haz clic en Hacer otra pregunta.
    3. Escribe lo que quieres decir.
    4. Selecciona el código que quieres resaltar.
    5. Haz clic en el icono de código incrustado en la barra de herramientas.
    6. Haz clic en Publicar pregunta o Añadir una respuesta.
    7. Tu código incrustado debería quedar perfectamente resaltado.

    Si tienes más preguntas, ponte en contacto con nosotros aquí. Para obtener más información sobre cómo utilizar la función de preguntas y respuestas, consulta este artículo.

     

    Leer el artículo
  • Cómo utilizar la sección de preguntas y respuestas

    Cada curso Udemy contiene una sección de preguntas y respuestas, donde puedes formular preguntas acerca del mismo al instructor. Puedes ver con rapidez las repuestas del instructor, hacer tu propia pregunta, o bien leer y responder a comentarios que hayan hecho tus compañeros.

    Publicación de una pregunta

    Existen dos formas de buscar preguntas existentes y publicar otras nuevas.

    Cómo hacer una pregunta en el reproductor de la clase

    • Si te viene una pregunta a la cabeza mientras estás viendo o leyendo una clase del curso, puedes acceder a la sección Preguntas y respuestas haciendo clic en Ver las preguntas y respuestas en la parte inferior del reproductor de la clase. De esta forma aparecerá la sección de preguntas y respuestas a la derecha.

    • A continuación, verás la sección Buscar una pregunta en la parte superior derecha. Escribe tu pregunta en esa sección y, si otro estudiante ya ha hecho la misma pregunta, aparecerá en la parte de abajo. También aparecerán preguntas y respuestas que contengan las mismas palabras.

    • Si nadie ha hecho tu pregunta anteriormente, haz clic en la opción Hacer otra pregunta en color verde. Ten en cuenta que, para hacer otra pregunta, debes introducir el texto en el cuadro Buscar una pregunta.

    Q_A_1.png

    Cómo hacer una pregunta en el panel del curso

    La otra forma de acceder a la sección de preguntas y respuestas es hacerlo mientras estás en el panel del curso. En el panel del curso, puedes ver Preguntas y respuestas como la tercera pestaña de la página. Al hacer clic, aparecerá el panel de preguntas.

    La sección de preguntas y respuestas funciona aquí de la misma manera que en el reproductor de la clase. Puedes buscar una pregunta o palabras en concreto escribiéndolas en el cuadro de búsqueda de preguntas.

    Con la vista de panel, también puedes ordenar por filtros de relevancia y popularidad.

    Q_A_2.png

    Seguimiento de una pregunta y sus respuestas

    Mediante la sección de preguntas y respuestas en el panel del curso, también puedes dar prioridad a las preguntas y respuestas que deseas supervisar mediante la opción Seguir las respuestas. Cuando un estudiante o instructor publique una respuesta, te enviaremos una notificación.

    Para dejar de seguir una pregunta y el hilo de respuestas, haz clic en Seguimiento de las respuestas.

    Cómo marcar una respuesta como útil o leer la mejor respuesta

    Si encuentras una respuesta o comentario informativo y útil, puedes indicárselo a otros estudiantes haciendo clic en Marcar como útil. La persona que publicó la pregunta y el instructor también pueden marcar respuestas como la mejor respuesta haciendo clic en Marcar como mejor respuesta. Solo se puede marcar una respuesta como "mejor respuesta".

    Edición o eliminación de una pregunta o un comentario

    Si necesitas editar o eliminar tu pregunta o comentario en la sección de preguntas y respuestas, haz clic en los tres puntos que aparecen en la parte superior derecha de tu publicación.

    El estudiante que publicó la pregunta, o el instructor del curso, puede eliminar la publicación.


    delete_Q_A.png

    Si tienes más preguntas sobre la sección de preguntas y respuestas, ponte en contacto con nosotros aquí.

    Leer el artículo
  • Certificado de finalización

    Todos los cursos de la tienda virtual aprobados por el equipo de Udemy se ofrecen con un certificado de finalización. Cuando se han completado todas las clases, aparecerá un trofeo dorado o verde en el panel del curso, que indica que el certificado de finalización está listo para su descarga. Haz clic en el trofeo para ver el certificado.

    Screen_Shot_2017-10-30_at_1.04.49_PM.png

    Nota: a los certificados de conclusión se puede acceder en Udemy.com y el sitio móvil, pero no a través de las aplicaciones móviles o Apple TV. Si has completado un curso en la aplicación móvil o Apple TV, inicia sesión en Udemy.com a través de un navegador para tener acceso a tu certificado.

    Cómo compartir un certificado

    Los certificados se pueden guardar como un archivo .pdf o .jpg para que puedas compartir tus logros fácilmente. Además, los certificados se pueden compartir en Facebook, Twitter y LinkedIn directamente desde Udemy. El certificado tendrá un aspecto similar a este:

    certificate.png

    Acreditación

    Udemy no es una institución acreditada, pero ofrecemos cursos basados en habilidades impartidos por expertos en su campo de especialización.

     

    Leer el artículo
  • Envío de un mensaje al instructor

    Los instructores de Udemy se esfuerzan por ofrecerte un curso fascinante y de gran calidad. Si quieres hacer alguna pregunta o comentario sobre el material del curso, puedes enviar un mensaje al instructor. Nota: Los mensajes aún no están disponibles en la aplicación Udemy.

    Si ya estás inscrito en el curso

    Puedes enviar un mensaje al instructor desde el panel del curso:

    1. Desde Mis cursos, haz clic en el curso sobre el que deseas aclarar alguna duda.
    2. En el lado izquierdo de la página, haz clic en Visión general y desplázate hacia abajo. Verás el perfil del instructor en la parte inferior de la página. Haz clic en el nombre del instructor y accederás a la página de su perfil.
    3. Pulsa Enviar un mensaje. Accederás a la bandeja de entrada.
    4. Redacta el mensaje y haz clic en Enviar.

    overview.png

    send_message.png

    Si no estás inscrito en el curso

    Si estás explorando los cursos y quieres preguntar algo antes de inscribirte, envía una pregunta al instructor desde la página de inicio del curso.

    1. Desplázate hacia abajo hasta la sección Información sobre el instructor, de la página de inicio del curso.
    2. Haz clic en el nombre del instructor y accederás a su perfil.
    3. Haz clic en Enviar mensaje.
    4. Escribe tu mensaje y pulsa Enviar.

    Leer el artículo
  • ¿Qué significan los iconos que aparecen debajo de las clases?

    ¿Alguna vez te has preguntado para qué sirven los pequeños iconos que aparecen debajo de las clases? Entonces, estás en el lugar correcto. Una de las cosas que hacen grande a Udemy es que los instructores pueden dar las clases en una gran variedad de formatos, desde vídeos a presentaciones en Powerpoint. A continuación ofrecemos una breve explicación de cada icono:


    Vídeo: Es el icono más común que verás en un curso Udemy. La clase es un vídeo completo y puede mostrar cualquier cosa, desde la grabación de una persona, pasando por una clase en vídeo y audio utilizando PowerPoint, a una clase impartida completamente a través de una pizarra. Los números que se muestran aquí indican la longitud del vídeo.


    Audio: Este icono significa que la clase será solo de audio. Si aparece una imagen, es probable que se trate de un icono ampliado de una barra de volumen. Esto es completamente normal. Relájate y disfruta del sonido de la voz del instructor o de su elección de instrumento.


    Presentación: Las clases de este tipo consisten normalmente en un conjunto de diapositivas creadas con PowerPoint, KeyNote, etc.; el número total de diapositivas se mostrará en esa clase. El audio no es necesario, así que si no oyes nada, no tienes nada de qué preocuparte. Es así de forma intencionada. Muchos instructores convierten las diapositivas de PowerPoint en un vídeo agregando audio.


    Documento: Contamos con instructores que han escrito partes de libros, las cuales a veces aparecen con formato de documento PDF como objeto descargable, junto con el número total de páginas que debes esperar de esa clase en particular. Puede que no sea una parte de un libro, sino un documento imprimible. Cualquiera que sea el uso, se trata de un documento que está destinado a complementar las clases en vídeo, y que a veces puede formar una parte considerable del curso en sí.


    Texto: Esta clase se suele mostrar como un bloque de texto. Se utiliza a menudo como una clase de introducción. También se puede utilizar para dirigir a los estudiantes hacia el material complementario que se debe descargar de un sitio distinto de Udemy.


    "Mashup": Este icono representa una clase multimedia, donde los estudiantes pueden encontrar clases que contienen tanto un vídeo como una presentación de PowerPoint.


    Examen: Un curso contiene un examen si aparece este icono como una de las clases. Los estudiantes que prefieran realizar los exámenes del material que aprenden, deben buscar este icono al inscribirse en un curso.


    Material complementario: Este icono significa que hay materiales complementarios disponibles para su descarga en la clase. Asegúrate de seleccionar la pestaña para acceder a los materiales.


    Conversación: Cuando los estudiantes publican preguntas de conversación de una clase específica, este icono aparece bajo el nombre de la clase.


    Material externo: Si aparece este icono, significa que no habrá ningún contenido de vídeo en esa clase específica. En su lugar, habrá un enlace a una fuente externa proporcionada por el instructor.

    Leer el artículo
  • Visualización de una clase

    Cómo comenzar una clase del curso

    1. En Mis cursos, selecciona el curso que deseas ver haciendo clic en el icono del curso. Se te dirigirá al panel del curso.

    2. A continuación, haz clic en Contenido del curso y el programa del curso aparecerá debajoHaz clic en cualquier clase del programa para iniciar el vídeo o leer el artículo.

    my_courses.png

    lecture.png

    Si viste la clase antes, el vídeo se reproducirá desde donde lo dejaste.

    Leer el artículo