• Estándar de la tienda virtual para cursos gratuitos

    Dado que los cursos gratuitos suelen ser la primera experiencia de los nuevos estudiantes en Udemy, es muy importante que estos se rijan por unos estándares de calidad exigentes. Si un estudiante disfruta del primer curso, es mucho más probable que tome más y que recomiende Udemy a su familia y amistades.


    ¿Cuál es el estándar de calidad de los cursos gratuitos?

    Todos los cursos (gratuitos y de pago) se evalúan en función de la calificación recibida en reseñas recientes, una puntuación media de las calificaciones recibidas en los últimos 90 días (o de las últimas 10 calificaciones).

    Los cursos gratuitos se evalúan teniendo en cuenta la calificación recibida en reseñas recientes y la denominada "calificación de fiabilidad". La "calificación de fiabilidad" se utiliza para no perjudicar indebidamente a los cursos gratuitos. Al fin y al cabo, no es lo mismo un curso con 1000 reseñas y una calificación de 3,9 que un curso con 5 reseñas y una calificación de 3,9.

    Si un curso gratuito tiene una calificación de reseñas recientes inferior a 4,1, el instructor recibirá una notificación en su panel que le indicará que está en peligro.

    Si un curso gratuito tiene una calificación de reseñas recientes inferior a 4,1 y además tiene la etiqueta de "alto nivel de fiabilidad" para dichas reseñas, dejará de aparecer en la búsqueda de Udemy. El índice de confianza se considera alto cuando los estudiantes han enviado un número considerable de reseñas para un determinado curso. Sin embargo, este índice de confianza es bajo si el curso no ha recopilado suficientes reseñas para ofrecer un panorama completo de cuál ha sido la respuesta de los estudiantes. Como resultado, hasta que se haya determinado una alta puntuación de reseñas de confianza, no se tomaran medidas para retirar el curso gratuito de la herramienta de búsqueda.

    Recibirás un mensaje y una notificación en el panel del instructor si tu curso ya no aparece en las búsquedas y hallazgos.

    ¿Qué ocurre con los cursos gratuitos que están por debajo del estándar?

    Si un curso gratuito tiene una calificación de reseñas recientes inferior a 4,1 y además tiene la etiqueta de "alto nivel de fiabilidad" para dichas reseñas, dejará de aparecer en la búsqueda de Udemy. Es decir, los estudiantes no podrán encontrar el curso en el sitio web ni tampoco aparecerá en las promociones de Udemy.

    Aun así, los estudiantes sí que podrán acceder si disponen de la URL del curso y a través del enlace al perfil de su instructor.


    ¿Cómo puede volver a la tienda virtual un curso marcado?

    Si tienes un curso gratuito que está por debajo del estándar de calidad establecido por las reseñas recientes, intenta utilizar las siguientes técnicas para mejorarlo:

    Extrae información de tus reseñas

    Dado que las reseñas de los estudiantes pueden ofrecer información muy valiosa a los instructores, constituyen una fuente de ideas que puedes tener en cuenta para realizar cambios. A continuación te indicamos algunos consejos para extraer información de las reseñas y utilizarla para mejorar el curso:

    • Exporta tus reseñas a CSV. Puedes filtrar las reseñas por estrellas y etiquetarlas para detectar tendencias. Dedica tiempo a entender los comentarios de tus estudiantes.
    • Responde a los estudiantes. ¿Te gustaría que un estudiante que te dio una puntuación baja te explicara por qué lo hizo? ¿Te han sido útiles los comentarios de algún estudiante y quieres saber más? Responde a las reseñas para entender mejor a los estudiantes.

    Si quieres obtener más información sobre cómo acceder y dar respuestas a tus reseñas, haz clic aquí.

    Realiza una autoevaluación

    Entra en tu curso con el modo de visualización de estudiante y analiza el contenido desde un punto de vista crítico. ¿Qué funciona? ¿Qué está desfasado? ¿Qué puedes actualizar? Plantéate algunas de estas cuestiones:

    • Entrada rápida en materia. En tus cursos, ¿comienzas a impartir el contenido del curso después de una breve introducción? ¿O prefieres dar una primera clase introductoria más larga que incluye la presentación del curso, sus objetivos y la tuya propia? Plantéate si deberías acortar la introducción para empezar antes con el contenido del curso.
    • Utilidad. ¿Tus estudiantes pueden aplicar el contenido del curso en su día a día? ¿Les estás enseñando mera teoría o cómo aplicar realmente lo que aprenden? Los estudiantes de Udemy aprenden de forma práctica y necesitan ver cómo tu curso puede cambiarles la vida. Asegúrate de que eso quede bien claro.
    • Analiza tu categoría. ¿Qué cursos de tu categoría y subcategoría tienen una calificación alta? ¿Qué tienen estos cursos que no tiene el tuyo? Esta es una forma perfecta de entender lo que buscan los estudiantes de Udemy.


    Para obtener más información sobre los estándares de la tienda virtual para cursos gratuitos, puedes encontrar la respuesta que buscas en las preguntas más frecuentes. Si quieres obtener más información sobre los estándares de calidad de Udemy y consejos sobre la elaboración de cursos, haz clic aquí.

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  • Preguntas más frecuentes sobre los estándares de la tienda virtual para los cursos gratuitos

    ¿Por qué solo se aplica a los cursos gratuitos?

    En estos momentos, este estándar solo se aplica a los cursos gratuitos debido al alto ritmo de inscripción de nuevos estudiantes en dichos cursos. Si un estudiante vive una experiencia de aprendizaje enriquecedora, es mucho más probable que tome más cursos y que recomiende Udemy a su familia y amistades.

    Aunque este estándar solo se aplica a los cursos gratuitos, estamos barajando la posibilidad de aplicarlo también a los cursos de pago más adelante.

    ¿Cómo puedo saber si mi curso ya no aparece en la búsqueda?

    Si nuestro algoritmo marca tu curso como "En peligro", recibirás un correo electrónico y aparecerá una notificación en el panel del instructor para avisarte.

    Recibirás un correo electrónico y una notificación en el panel del instructor si tu curso ya no aparece en las búsquedas y hallazgos.



    ¿Qué ocurre si mi curso gratuito pasa a ser de pago?

    Si tienes un curso gratuito que ya no aparece en la búsqueda de Udemy y lo conviertes en uno de pago, volverá a aparecer en la búsqueda. Aun así, como la clasificación del curso está por debajo de la media de la tienda virtual, puede que sea difícil encontrarlo.

    En ese caso, te recomendamos encarecidamente que mejores tu curso. Aunque este estándar solo se aplica actualmente a los cursos gratuitos, estamos barajando la posibilidad de aplicarlo también a los cursos de pago más adelante.

    Nota: Aunque puedes modificar el precio del curso en cualquier momento, solo podrás cambiarlo de "gratuito" a "de pago" una vez. Si cambias tu curso de "gratuito" a "de pago" y de nuevo a "gratuito" (o viceversa) una vez publicado el curso, se deshabilitarán de forma permanente tus anuncios promocionales para este curso.

    Si tienes más preguntas sobre los estándares de la tienda virtual para los cursos gratuitos, ponte en contacto con el Centro de soporte Udemy.

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  • Marcas de agua y enlaces en el vídeo: Estándares de calidad

    Uno de los requisitos para que tu curso supere el proceso de revisión de calidad de Udemy es incorporar el uso correcto de tu información de marca o personal en tus vídeos. A continuación, encontrarás los principios que se deben tener en cuenta a la hora de agregar enlaces externos a tu vídeo.

    ¿Dónde se coloca el enlace en el vídeo?

    • Puedes indicar tu sitio web, tus perfiles de redes sociales o información de contacto mediante una pequeña marca de agua en el vídeo durante la clase. No utilices una colocación o colores que distraigan.
    • Puedes mostrar tu sitio web, perfiles de redes sociales o información de contacto al principio o al final del vídeo de la clase siempre que solo aparezcan brevemente en la pantalla. No puedes usar una clase completa para proporcionar esta información.

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  • Equipo de audio y vídeo recomendado

    Con tanta variedad en los tipos de equipo de grabación para vídeo y audio, sabemos que elegir puede ser abrumador. Con el objetivo de ayudarte a elegir, hemos recopilado comentarios de los instructores de Udemy y compilado esta lista de equipos de grabación de clases más populares.

    Equipo de vídeo recomendado

    Recuerda que los vídeos deben ser siempre en HD de 720p para superar nuestro proceso de revisión de calidad. Para obtener más información sobre nuestros estándares de calidad de vídeo, haz clic aquí. Estas son algunas de las cámaras que recomendamos para grabar las clases:

    • Tu iPhone (modelos iPhone 4 y posteriores)
    • Tu iPad (modelos iPad 2 y posteriores)
    • Muchas cámaras web
    • Cámaras Flip HD
    • Cámaras Go Pro
    • La mayoría de cámaras DSLR

    Si ya tienes una cámara, ya sea un teléfono móvil, un equipo, una cámara de vídeo, una cámara DSLR o algún otro dispositivo de captura de vídeo (sobre todo si lo hemos enumerado anteriormente), comprueba las preferencias del sistema o haz una búsqueda rápida en Google para comprobarlas. Simplemente busca el nombre del producto y la resolución con la que graba. Si puedes grabar en hasta 1280×720, estás listo para continuar.

    Equipo de audio recomendado

    A la hora de elegir el equipo de audio, ten presentes nuestros estándares de calidad de audio. Todas las clases tendrán que seguir estas directrices para que tu curso supere nuestro proceso de revisión de calidad. Estas son algunas de las opciones que recomendamos para grabar el audio:

    Micrófono de solapa: Sony ECM CS3

    Micrófonos USB:

    1. Blue Yeti
    2. Blue Snowball
    3. Samson Go Mic

    Más información sobre la calidad de vídeo

    ¿Buscas más información que te ayude a conseguir la máxima calidad de vídeo para tus clases? Echa un vistazo a estos artículos:

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  • Curso completo: Estándares de calidad

    ¿Qué es un curso completo? ¿Por qué es importante?

    Antes de enviar tu curso para su revisión, tienes que asegurarte de que está completo. Esto significa que todas las clases individuales del curso están publicadas y no hay ninguna clase clasificada como "Próximamente".

    A los estudiantes no les gusta adquirir cursos que parecen incompletos: quieren estar seguros de que van a obtener lo que han pagado. Garantizar que todas las clases están publicadas y disponibles para los estudiantes inmediatamente constituye una experiencia ideal de aprendizaje del estudiante.

    Lo que debes saber

    • El curso debe estar completo al 100 % cuando lo envíes para su revisión.
    • Todas las clases individuales del curso deben estar publicadas, sin clases clasificadas como "Próximamente".


    Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

    Este artículo abarca lo siguiente:

    • Cómo garantizar que el curso está completo en Udemy
    • Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad

    Cómo garantizar que el curso está completo en Udemy
    Sigue estos pasos para publicar tus clases individuales antes de enviar tu curso para su revisión.

    Paso 1: Publica cada clase individualmente.



    Paso 2: La barra de la clase pasará de color amarillo (como en el paso 1) a color verde.



    Paso 3: Envía tu curso para su revisión.

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    Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad

    • El curso debe estar completo al 100 % cuando lo envíes para su revisión.
    • Todas las clases individuales del curso deben estar publicadas, sin clases clasificadas como "Próximamente".
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  • Tema diferenciado: Estándares de calidad

    ¿Qué es un tema diferenciado? ¿Por qué es importante?

    Desde que Udemy está en la tienda virtual, tenemos muchos cursos con temas similares. Cuando comiences a planificar tu propio curso, piensa cómo va a ser diferente y único en comparación con todos los cursos actualmente publicados en Udemy.

    Cuando tengas un tema diferenciado, tendrás una idea clara de quién es tu público objetivo, qué aprenderán exactamente y por qué deben elegir tu curso sobre todos los demás que ya existen en la tienda virtual. Quieres elegir un curso donde el tema no se haya tratado ya en la tienda virtual, o bien tu enfoque del tema es único. Mediante la planificación de tu curso de este modo, te predispones al éxito, porque estás ofreciendo una propuesta de valor única en la tienda virtual.

    Lo que debes saber

    • Elige cuidadosamente tu público objetivo definiendo a) cuál es tu estudiante ideal; b) por qué debería estar interesado en tomar tu curso; y c) que obtendrá del curso.
    • Elige un tema especializado como "Contabilidad para agentes inmobiliarios" en lugar de simplemente "Contabilidad".
    • Si estás enseñando sobre un tema que ya se trata en la tienda virtual, piensa en cómo lo vas a hacer de forma diferente y define tu perspectiva única.

    Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

    Este artículo abarca lo siguiente:

    1. Prácticas recomendadas
    2. Herramientas para ayudarte a elegir un tema

    Prácticas recomendadas

    • Elige cuidadosamente tu público objetivo: decide qué necesidades específicas del estudiante específico va a cubrir este curso. Una vez que hayas identificado este estudiante ideal, esfuérzate y piensa en los motivos por los que desearía tomar tu curso y lo que va a obtener de él. Esto te ayudará a acercarte a la elección de un tema especializado.
    • Elige un tema especializado: resulta difícil para los estudiantes que buscan entre miles de cursos tomar una decisión sobre qué curso adquirir. Si ofreces un curso de "Contabilidad", probablemente habrá otros diez cursos de "Contabilidad" y un estudiante no lo tiene fácil para decidir cuál tomar. En cambio, si creas "Contabilidad para agentes inmobiliarios", estás eligiendo un tema especializado que tu estudiante objetivo puede identificar fácilmente, lo cual significa más inscripciones para ti.
    • Diferénciate: Si estás enseñando sobre un tema que ya se trata en la tienda virtual, piensa en cómo lo vas a hacer de forma diferente y define tu perspectiva única. ¿Vas a realizar un proyecto especial en el que los estudiantes pueden trabajar? ¿Vas a ser muy entusiasta en comparación con todos los demás instructores? Decide cómo quieres diferenciarte de la competencia.

    Herramientas para ayudarte a elegir un tema

    Si necesitas ayuda a la hora de elegir un tema del curso, aquí hay dos recursos que te ayudarán a analizar un poco la tienda virtual de Udemy:

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  • Clase de introducción de formación estructurada: Estándares de calidad

    ¿Qué es la formación estructurada? ¿Por qué es importante?

    Estructurar el curso es organizar bien su contenido y asegurarte de que es completo y exhaustivo.

    Cuando un curso está bien estructurado, ayuda a que:

    • Los estudiantes vean la ruta de aprendizaje que les ayudará a lograr los objetivos del curso.
    • Los estudiantes sigan mejor el curso, ya que está bien organizado y es fácil de seguir.

    Lo que debes saber

    • Crea una clase de introducción en la que se trate qué aprenderán los estudiantes, junto con un repaso de todo el programa.
    • Asegúrate de que en la clase de introducción se articula el razonamiento con el que has diseñado el programa, se resumen las actividades prácticas que vas a tratar, se aborda a quién va dirigido el curso y lo que se aprenderá en él.
    • Mantén una habilidad por sección y un concepto por clase.
    • Asegúrate de que todas las secciones se ajustan a los objetivos del curso.
    • Mantén las secciones como modulares, si es posible.
    • Trata el material necesario para lograr los objetivos del curso sin que resulte abrumador o distraiga.
    • Asegúrate de que las secciones y las clases están bien secuenciadas.
    • Según las prácticas recomendadas, crea un esquema para tu curso con nuestra plantilla, recopila comentarios de nuestra comunidad de instructores y, a continuación, transfiérelos a tu cuenta de Udemy.

    Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

    Este artículo abarca lo siguiente:

    • Prácticas recomendadas
    • Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad
    • Herramientas para ayudarte a crear un esquema

    Prácticas recomendadas

    • Crea una clase de introducción. Asegúrate de que en la clase de introducción se articula el razonamiento con el que has diseñado el programa, se resumen las actividades prácticas que vas a tratar, se aborda a quién va dirigido el curso y lo que se aprenderá en él.
    • Enséñales algo desde el primer momento. Para ello, profundiza en el núcleo del contenido desde la primera sección del curso. ¡Cuanto antes, mejor!
    • Trata una habilidad por sección. Da a los estudiantes la posibilidad de progresar después de unas pocas clases. Cada sección debe corresponder con uno de los objetivos del curso y dedicarse a una habilidad específica. Una sección debe contener solo 3-5 clases y centrarse en ayudar a los estudiantes a adquirir una nueva competencia.
    • Trata solo un concepto por clase. No trates de abarcar demasiado en una sola clase. Que sea simple, cíñete a un concepto en concreto y trata 3-5 aspectos de ese concepto.
    • Asegúrate de que tus secciones se ajustan a los objetivos del curso. Aunque cada sección debería ayudar a los estudiantes a adquirir una nueva competencia, todas las secciones en conjunto deberían contribuir a aportar las competencias que tu curso promete en los objetivos del curso.
    • Sé modular. Cada sección debe dedicarse a una habilidad específica, de forma que una sección pueda ser consumida por sí sola si un estudiante quiere aprender nada más que esa habilidad. Los títulos de las secciones y clases deben ser claros para que los estudiantes comprendan qué habilidades van a adquirir.
    • Cubre el material necesario. Asegúrate de que el curso no cubre demasiado o demasiado poco. Debes centrarte en asegurarte de que el material cubre todo lo necesario para alcanzar los objetivos del curso, pero no tanta información como para que resulte abrumador o distraiga de los objetivos.
    • Secuencia los contenidos. Secuencia las secciones y las clases de modo que haya una ruta de aprendizaje continua y no haya lagunas.

    Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad

    El curso debe contar con una introducción en la que se explique qué aprenderán los estudiantes, junto con un repaso de todo el programa.

    Herramientas para ayudarte a crear un esquema

    La creación de un esquema te ayudará a planificar las secciones y clases de tu curso, lo que vas a tratar en cada clase y el formato que deseas utilizar para cada una.

    Puedes utilizar los siguientes recursos cuando desarrolles tu esquema del curso para planificar su estructura:

    • Adapta nuestra plantilla de esquema para ayudarte a aplicar las prácticas recomendadas.
    • Una vez creado un borrador, comparte tu esquema en Udemy Studio para obtener comentarios de nuestra comunidad de instructores.
    • Por último, transfiere el esquema a tu cuenta de Udemy, y listo: ya tienes la estructura de tu curso.
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  • Biografía del instructor: Estándares de calidad

    ¿Qué es la biografía del instructor? ¿Por qué es importante?

    La biografía del instructor es tu espacio dedicado a presentar tus conocimientos, tu experiencia y tu personalidad. Constituye tu perfil de usuario y también aparece en la página de inicio del curso.

    En una encuesta de estudiantes potenciales, los encuestados citaron la "credibilidad" como el factor más importante a la hora de elegir un curso online. Por eso es imprescindible establecer tus conocimientos en tu biografía del instructor para fomentar la confianza de los estudiantes y las inscripciones.

    Lo que debes saber

    • Relaciona tu biografía del instructor con los temas del curso.
    • Proporciona una prueba social a los estudiantes potenciales que indique por qué eres un experto legítimo.
    • Redacta una biografía breve, relevante y concisa.
    • Incluye una foto tuya de alta calidad, no pixelada y no animada.
    • No incluyas enlaces en tu biografía del instructor. Añádelos a la sección de enlaces indicada.
    • Toda la información de tu biografía del instructor debe seguir nuestras directrices sobre confianza y seguridad.

    Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

    Este artículo abarca lo siguiente:

    • Dónde puedes acceder a tu biografía del instructor
    • Prácticas recomendadas
    • Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad
    • Cómo crear tu biografía del instructor en Udemy

    Dónde puedes acceder a tu biografía del instructor

    Para acceder a tu biografía del instructor, mueve el cursor hasta la parte superior derecha de la página y haz clic en "Perfil" en el menú desplegable. También puedes acceder haciendo clic en este enlace.

    Para obtener más información sobre cómo agregar o cambiar la foto de tu biografía, haz clic aquí.

    Prácticas recomendadas

    • Relaciona tu biografía del instructor con los temas del curso. Si estás enseñando programación, destaca tu experiencia en programación. Si estás enseñando navegación, destaca tus habilidades de navegación. ¿Enseñas cursos con varios temas? Escribe tu biografía de forma que abarque tu experiencia en todos los temas.
    • Proporciona referentes sociales. Incluye pruebas de referentes sociales para tus estudiantes potenciales con el fin de demostrar que eres un experto experimentado y legítimo. ¿Has trabajado con muchas grandes empresas de Fortune 500 durante tu carrera profesional como consultor? Nómbralas. ¿Has publicado artículos en revistas? Enuméralos. Los ejemplos del mundo real de tu experiencia proporcionan credibilidad a tu biografía.
    • Redacta una biografía completa, pero concisa. Este no es el lugar para escribir 2000 palabras sobre tu niñez. Redacta una biografía breve, específica y relevante para tu experiencia.
    • Incluye una foto tuya de alta calidad. Comparte una foto tuya no pixelada y no animada (que no sea una caricatura) para ganarte la confianza de tus estudiantes. Si vas a publicar como una empresa, está bien incluir un logotipo corporativo.

    Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad

    • Usa la biografía del instructor para destacar tu preparación, experiencia y credibilidad en tu campo de especialización.
    • No incluyas enlaces en tu biografía del instructor. Añádelos a la sección de enlaces indicada de tu perfil.
    • Toda la información de tu biografía del instructor debe seguir nuestras directrices sobre confianza y seguridad.

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  • Actividades prácticas: Estándares de calidad

    ¿Cuáles son las actividades prácticas? ¿Por qué son importantes?

    Las actividades prácticas como exámenes, proyectos y ejercicios son actividades que ayudan a los estudiantes a practicar un concepto que han aprendido. Al ayudar a los estudiantes a basarse en los conceptos que han aprendido en tus clases en vídeo y aplicarlos a las aplicaciones del mundo real, puedes ayudarles a comprometerse más con tu curso.

    Lo que debes saber

    • En cada sección del curso debes incluir una actividad de aprendizaje (examen, ejercicio o proyecto) para que los estudiantes puedan practicar lo que acaban de aprender en dicha sección.
    • Proporciona todos los recursos necesarios para cada actividad, como hojas de ejercicios, código fuente, archivos para las prácticas, etc.
    • Describe en qué sentido es relevante la actividad.
    • Relaciona la actividad con los objetivos del curso.

    Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

    Este artículo abarca lo siguiente:

    • Prácticas recomendadas
    • Cómo agregar actividades prácticas a tu curso Udemy

    Prácticas recomendadas

    • Incluye una actividad práctica por sección. Incluye en cada sección de tu curso una actividad práctica (examen, ejercicio o proyecto) que ayude al estudiante a poner en práctica los conocimientos explicados en esa sección. Esto puede incluir:
    • Destacar conclusiones principales al final de cada sección mediante la utilización de una diapositiva o "chuleta";
    • Proporcionar ejercicios prácticos para que los estudiantes apliquen lo que han aprendido, como preguntas de control, tareas o proyectos; o bien
    • Desafiar a los estudiantes con un examen para evaluar su progreso.
    • Proporciona todos los recursos necesarios para cada actividad práctica. Una de las quejas principales de los estudiantes es que no disponen de los recursos adecuados para realizar un proyecto o ejercicio. Evítalo proporcionando los recursos necesarios para que los estudiantes puedan empezar y completar todos los ejercicios fácilmente.
    • Describe en qué sentido es relevante la actividad práctica. Los estudiantes quieren saber por qué tienen que hacer un examen o completar un ejercicio. Explica qué relación guarda cada actividad con el contenido y qué aprenderán los estudiantes si la realizan.
    • Relaciona la actividad práctica con los objetivos del curso. Los estudiantes quieren saber que una actividad les ayudará a alcanzar sus objetivos. Explica cómo cada actividad que realicen les acercará un poco más a los objetivos generales del curso.

    Cómo agregar actividades prácticas a tu curso Udemy

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  • Desempeño del instructor: Estándares de calidad

    ¿Qué es el desempeño del instructor? ¿Por qué es importante?

    El desempeño del instructor se basa fundamentalmente en cómo se comunica durante el curso. Si se trata de un instructor fiable y seguro, el impacto sobre la experiencia de aprendizaje de los estudiantes es muy positivo y puede inclinar la balanza para que les guste el curso o no.

    Lo que debes saber

    Técnicas verbales:

    • Edita el vídeo para eliminar todos los "mmm...", las pausas y los errores verbales.
    • Transmite tu emoción y entusiasmo por el tema.
    • Habla con claridad y a un ritmo moderado.
    • Practica lo que quieres decir y haz un guion.
    • Utiliza "yo" y "tú" en lugar de "nosotros".

    Consejos para tus clases:

    • Utiliza las herramientas visuales para reforzar tus explicaciones.
    • Cuando expliques un concepto, ve al grano y no te desvíes del tema.
    • Explica qué significa el vocabulario específico que utilizas.
    • Identifica posibles malentendidos y soluciónalos para demostrar que te pones en el lugar de los estudiantes.

    Otras recomendaciones

    • Entabla una conversación con los estudiantes en el foro de conversaciones respondiendo a preguntas o iniciando nuevas conversaciones y planteándoles preguntas.
    • Opta por los subtítulos.

    Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

    Este artículo abarca lo siguiente:

    • Prácticas recomendadas
    • Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad
    • Ejemplos de desempeño del instructor correcto e incorrecto

    Prácticas recomendadas

    Técnicas verbales

    • Edita el vídeo para eliminar todos los "mmm...", las pausas o los errores verbales. Evita el más mínimo error en tus vídeos. Suprime los deslices verbales, las pausas largas u otros errores que podrían distraer a los estudiantes. Estos pueden ser leves ("eh", "ah", pequeñas aspiraciones nasales) o pueden ser graves (sonarse la nariz, tirar un objeto, salir de plano). Es un pequeño sacrificio por un gran beneficio a largo plazo, así que no tengas miedo de hacer nuevas tomas cuando estás grabando.
    • Transmite tu emoción y entusiasmo por el tema. Tanto si es la primera vez que explicas algo como si es la vigésima, los estudiantes valoran a los instructores capaces de convencerlos de que es un tema interesante y de que vale la pena sumergirse en él. ¡Que no te dé miedo demostrar pasión por el tema!
    • Habla con claridad a un ritmo moderado. Baja el ritmo y articula las palabras cuidando la pronunciación para que los estudiantes de todo el mundo te entiendan claramente con facilidad.
    • Practica lo que quieres decir y haz un guión. Hay muy pocas personas que pueden ponerse delante de una cámara y empezar a hablar. Para el resto de nosotros, recomendamos hacer un guión de lo que quieres decir, para que puedas estar confiado y organizado ante la cámara. Ensaya el guion una o dos veces antes de la grabación y lo harás genial.
    • Utiliza "yo" y "tú" en lugar de "nosotros". Utiliza un lenguaje que se refiera directamente a ti y a los estudiantes, en lugar de hablar en general. Este pequeño toque conduce a una experiencia más personal para los estudiantes y, a su vez, a una mayor implicación por su parte.

    Consejos para tus clases

    • Utiliza herramientas visuales. Los estudiantes valoran que los instructores amplifiquen o destaquen visualmente la parte de la pantalla más relevante para lo que están diciendo. Si se trata de vídeos en directo, trata de superponer palabras clave, congelar fotogramas o utilizar un telestrator para ayudar a centrar la atención de los estudiantes.
    • Evita desviarte del tema. Evita hablar de temas relacionados que no resulten estrictamente necesarios o relevantes para el tema de la clase.
    • Explica todo el vocabulario específico. Siempre que introduzcas un término que puede ser nuevo para los estudiantes, defínelo en el contexto del concepto que estás explicando.
    • Captura y explica los posibles malentendidos. Piensa en los tipos de errores que un estudiante promedio cometería y las dudas que tendría, y responde a estos siempre que sea posible.

    Otras recomendaciones

    • Responde a preguntas en los foros de conversaciones. Los estudiantes informan de una mayor satisfacción con los cursos cuando los instructores dedican tiempo a contestar a sus preguntas o inician una conversación en el foro de discusión del curso.
    • Opta por los subtítulos. Hay algunos estudiantes que agradecen poder leer las palabras del instructor mientras las pronuncia. Aunque es opcional, es algo a tener en cuenta para hacer el contenido más accesible globalmente. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo agregar subtítulos a tu curso.

    Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad

    • Ve directo al grano y evita los "hum" y los "ah". Los estudiantes buscan un instructor claro, conciso y seguro.
    • Esfuérzate por usar un tono entusiasta al transmitir el contenido. La cámara siempre resta algo de ese entusiasmo, así que asegúrate de dar el 110 % al grabar las clases.
    • Pronuncia las palabras con claridad y resalta los puntos importantes.

    Ejemplos de desempeño del instructor correcto e incorrecto

    Desempeño correcto

    Desempeño incorrecto

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  • Objetivos del curso: Estándares de calidad

    ¿Cuáles son los objetivos del curso? ¿Por qué son importantes?

    Los objetivos del curso explican las ventajas que los estudiantes obtendrán con este curso. El establecimiento de objetivos es el primer paso hacia una buena estructuración del curso. Y puede hacer que el curso sea un éxito o un fracaso, porque los cursos que lo hacen bien obtienen excelentes reseñas en nuestra tienda virtual, mientras que los que lo hacen mal obtienen malas reseñas.

    Lo que debes saber

    Con los objetivos del curso, deseas asegurarte de que:

    • Tienes un público objetivo en mente, porque cuanto más específico sea tu curso, mejor se adquirirá en la tienda virtual.
    • El público aprenderá habilidades específicas que aún no tiene.
    • Los objetivos del curso son realistas y alcanzables.
    • Estás estableciendo las expectativas adecuadas; el curso realmente contribuirá a estos objetivos.

    Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

    Este artículo abarca lo siguiente:

    • Prácticas recomendadas para los objetivos del curso
    • Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad
    • Ejemplos de buenos objetivos del curso
    • Cómo agregar los objetivos del curso en Udemy

    Prácticas recomendadas para los objetivos del curso

    IndicaciónExplicación
    Al finalizar el curso, los estudiantes podrán...
    Destaca el valor que aporta el curso a los estudiantes. A los estudiantes les encanta oír cómo un curso les puede ayudar a mejorar en algún aspecto o transformar su conjunto de habilidades.
    ¿A quién va dirigido este curso? ¿Quién no debe hacer este curso?
    Los estudiantes valoran a los instructores que establecen las expectativas correctas hablándoles sobre:
    • Las necesidades específicas del estudiante específico que va a cubrir este curso
    • Para quién es más adecuado el curso
    • Para quién NO es el curso
    Por otro lado, los cursos reciben malas calificaciones si hay una discrepancia entre los objetivos declarados y el contenido real del curso. Asegúrate de establecer expectativas precisas de lo que ofrecerá tu curso.
    ¿Qué tienen que saber o hacer los estudiantes antes de comenzar el curso?
    Los estudiantes quieren sentirse preparados y listos para el curso antes de comenzar. Proporciona detalles sobre:
    • Los materiales que necesitan los estudiantes para el curso
    • Las acciones que los estudiantes deben realizar antes de que comience el curso

    Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad

    • Rellena cada una de las indicaciones (no se pueden dejar en blanco).
    • No uses términos genéricos, como decir que el curso está diseñado para "cualquiera".
    • No utilices el espacio para marketing para los estudiantes.

    Ejemplos de buenos objetivos del curso

    IndicacionesNo es un buen objetivoCasi, pero no del todoPerfecto
    Al finalizar el curso, los estudiantes podrán...
    Comprender los conceptos básicos de la astronomía
    • Comprender los elementos del cielo nocturno
    • Conocer los tipos básicos de instrumentos
    • Localizar las principales constelaciones
      en el cielo nocturno
    • Elegir el telescopio correcto
    ¿A quién va dirigido este curso?
    ¿Quién no debe hacer este curso?
    Este curso sobre SQL es para todo el mundo
    Este curso sobre SQL es para principiantes
    Los estudiantes de nivel intermedio y avanzado también
    pueden aprender habilidades especiales en este curso
    • Este curso sobre SQL es para principiantes que
      no están familiarizados con la sintaxis SQL y
      los estudiantes que buscan un repaso rápido
    • Este curso probablemente no es para ti si
      buscas respuestas a consultas más avanzadas
    ¿Qué tienen que saber o hacer los estudiantes antes de comenzar el curso?
    Mac o PC
    Software Xcode
    Descarga Xcode, pero no lo instales ya que trataremos esto en la clase n.º 3

    ¿Cómo puedes agregar los objetivos del curso en Udemy?

    Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo agregar los objetivos del curso en Udemy.

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  • Lista de control de la calidad del curso Udemy

    En nuestra lista de control de la calidad del curso, hemos desglosado las directrices de Udemy para los componentes individuales de un curso ideal de Udemy en dos segmentos: elementos requeridos y recomendados.

    Los elementos requeridos de la lista de control son elementos que todos los cursos Udemy, obviamente, deben tener. Hablamos de elementos como vídeos en HD, buena calidad de audio, 5 clases y al menos 30 minutos de contenido de vídeo.

    Los elementos recomendados son aquellos que hacen que un buen curso sea excelente. Los buenos cursos se meten a los estudiantes en el bolsillo con un gran nivel de compromiso del instructor, recursos complementarios extraordinariamente útiles y enfoques innovadores para presentar el material. Los cursos que incluyen elementos recomendados destacan y hacen partícipes a los estudiantes.

    Descarga aquí la lista de control de la calidad del curso.

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  • Descripciones de las clases: Estándares de calidad

    ¿Cuáles son las descripciones de las clases? ¿Por qué son importantes?

    Las descripciones de las clases proporcionan a los estudiantes potenciales un breve resumen del contenido incluido en las clases del curso.

    Las descripciones de las clases:

    • Ayudan a los motores de búsqueda a conocer mejor los temas del curso y a aumentar el tráfico de búsqueda de este.
    • Ayudan a los estudiantes potenciales a comprender mejor lo que cubrirá el curso.

    Lo que debes saber

    • Utiliza descripciones de las clases para proporcionar una descripción detallada por escrito de lo que cubre cada clase y dejar claros los puntos clave.
    • Las descripciones de las clases deben ser breves y pertinentes.
    • No incluyas enlaces externos en las descripciones de las clases.
    • Las descripciones de las clases son visibles para los estudiantes potenciales en la página de inicio del curso y no se mostrarán a los estudiantes inscritos en la página del panel del curso.

    Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

    Este artículo abarca lo siguiente:

    • Prácticas recomendadas
    • Cómo agregar descripciones de clases en Udemy

    Prácticas recomendadas

    • Las descripciones de las clases deben ser breves y pertinentes. Proporciona información que sea breve (intenta ajustar cada una a un par de frases), pero también específica para la clase. Asegúrate de ampliar más allá del título de la clase.
    • Aclara los puntos clave. Aunque puedes ser creativo y pensar en tu propia forma de crear una descripción de la clase, lo ideal son dos frases sencillas que cubran lo esencial de la clase, con una lista de puntos de información clave.
    • No incluyas enlaces externos en las descripciones de las clases, a menos que lleven a contenido educativo gratuito. Los enlaces no pueden pedir a los estudiantes que realicen una compra o proporcionen datos personales.
    • No proporciones demasiada información. El objetivo de las descripciones de las clases es ayudar a tus clases, no competir con ellas. Si hay demasiado texto en las descripciones de tus clases, puede distraer del contenido principal y afectar a las experiencias de aprendizaje del estudiante.

    Cómo agregar descripciones de clases en Udemy

    Haz clic aquí para saber cómo añadir descripciones de tus clases.

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  • Formato de la clase: Estándares de calidad

    ¿Cuáles son los formatos de la clase?

    Hay 3 formatos de clase diferentes que puedes utilizar al crear tu curso Udemy: vídeo, artículo, y "mashup" de vídeo y diapositivas. Cada formato puede ser útil en función del objetivo de tu clase.

    Recomendaciones

    • Recomendamos clases en vídeo que tengan entre 2 y 6 minutos de duración
    • Utilizar clases en vídeo con un instructor hablando en primer plano para tus clases de introducción permite establecer una buena relación con tus estudiantes y ganarte su confianza. Identifica tu público objetivo y cuál es el formato de vídeo adecuado para ellos

    Para obtener más información acerca de nuestras normas de calidad para las clases, lee este artículo sobre nuestro Proceso de revisión de calidad.

    Los tres formatos distintos de las clases

    VÍDEO
    El formato de la clase de vídeo es el tipo preferido de Udemy. El formato en vídeo es una gran forma de utilizar varios sentidos y mantener el interés del estudiante. También es una herramienta de enseñanza poderosa que nos permite transmitir ideas complejas en un corto periodo de tiempo.

    Para cursos técnicos deberías grabar las partes técnicas del curso con un software para screencasts.


    Figura 1: Imagen de una clase en vídeo en Udemy.

    Artículo
    Una clase tipo artículo te permite desarrollar páginas multimedia basadas en texto. La lectura es una forma tremendamente efectiva de aprender y, si la combinas con elementos multimedia, tienes la oportunidad de crear una experiencia de aprendizaje impactante.


    Figura 2: Imagen de una clase tipo artículo en Udemy.

    "Mashup" de vídeo y diapositivas
    Una clase "mashup" de vídeo y diapositivas te permite crear fácilmente un vídeo de acompañamiento y una presentación bien secuenciada. Solo tienes que cargar un vídeo y una presentación, y usar nuestro editor "Mashup" para sincronizarlos. Un "mashup" es el modo ideal de optimizar las ventajas pedagógicas del vídeo y las diapositivas.


    Figura 3: Imagen de una clase "mashup" en Udemy.

    Cómo cargar clases en Udemy

    Si quieres cargar varios archivos o archivos de vídeo de mayor tamaño, recomendamos utilizar nuestro cargador de archivos para cargar varios archivos por lotes. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo cargar clases con el cargador de archivos.

     
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