Nous sommes ravis d'annoncer qu'Udemy a conclu un partenariat avec Payoneer, l'un des premiers fournisseurs de services de traitement de paiements à l'échelle internationale, afin de proposer à nos formateurs un mode de paiement souple et peu coûteux. Les paiements provenant de Payoneer peuvent être réalisés sur des comptes bancaires locaux ou sur des cartes MasterCard® prépayées.
Vous trouverez ci-dessous une foire aux questions concernant Payoneer.
Pour savoir comment devenir formateur premium et configurer votre mode de paiement, consultez cet article.
Comment m'inscrire sur Payoneer ?
Sur la page de sélection du mode de paiement du formateur premium Udemy, choisissez Payoneer. Suivez les étapes d'inscription qui s'affichent.
Recevoir vos paiements sur la carte prépayée MasterCard® via Payoneer :
Cliquez sur « Connect » (Connexion), puis choisissez l'option « Prepaid MasterCard® » (Carte prépayée MasterCard®) depuis la page d'index. Complétez les quatre étapes de l'inscription.
- Étape 1 : saisissez vos informations.
- Étape 2 : saisissez votre adresse et votre numéro de téléphone.
- Étape 3 : créez un mot de passe et définissez votre question de sécurité.
- Étape 4 : saisissez les informations de votre pièce d'identité et confirmez votre adresse de livraison.
La carte de débit prépayée MasterCard® peut vous être envoyée dans plus de 200 pays et sera créditée avec vos paiements Udemy. Lorsque vous aurez reçu votre carte, vous pourrez l'utiliser comme une carte de débit habituelle.
Recevoir vos paiements sur votre compte bancaire local :
Cliquez sur « Connect » (Connexion), puis choisissez l'option « Bank Transferts » (Virements bancaires) depuis la page d'index. Complétez les quatre étapes de l'inscription. Assurez-vous d'avoir vos coordonnées bancaires à portée de main, car vous en aurez besoin au cours de cette inscription.
- Étape 1 : saisissez vos informations.
- Étape 2 : saisissez votre adresse et votre numéro de téléphone.
- Étape 3 : créez un mot de passe et définissez votre question de sécurité.
- Étape 4 : saisissez les coordonnées bancaires de votre compte local.
Les virements bancaires vous permettent de recevoir l'argent sur votre compte bancaire dans votre devise rapidement, facilement et en toute sécurité. Vos revenus sont transférés directement sur votre compte bancaire local, dans votre devise. Les fonds sont accessibles sous un à trois jours ouvrés.
Que se passe-t-il après mon inscription ?
Une fois votre demande d'inscription sur Payoneer envoyée, vous pourrez consulter le statut de votre compte à tout moment. Pour cela, connectez-vous sur votre compte Payoneer et cliquez sur My Account (Mon compte).
En règle générale, les nouvelles demandes d'inscription sont traitées immédiatement. Une fois votre demande approuvée, vous recevrez un e-mail de confirmation qui contiendra davantage d'informations. Dans certaines situations, vous devrez peut-être fournir des documents complémentaires, tels qu'une copie de votre pièce d'identité, un certificat de constitution, un relevé de compte bancaire ou tout autre justificatif.
Et si j'utilise déjà Payoneer ?
Si vous utilisez déjà Payoneer, sélectionnez « Already have a Payoneer Account » (J'ai déjà un compte Payoneer) lors de votre inscription.
Quel est le délai de transfert du paiement depuis Payoneer vers mon compte bancaire ?
Les formateurs reçoivent les paiements de la part d'Udemy chaque mois, après l'expiration de la période de remboursement (30 jours). Pour plus d'informations sur notre calendrier de paiement Udemy, cliquez ici.
Une fois qu'Udemy a transféré vos revenus sur votre compte Payoneer, la durée de traitement du transfert vers votre compte bancaire peut varier en fonction du pays et du mode de paiement. Pour les transferts locaux de Payoneer vers votre compte bancaire, la durée estimée est d'un à trois jours ouvrés. Pour les transferts de Payoneer vers votre carte, la durée estimée est de deux heures.
Quels frais s'appliquent lors de la réception des fonds ?
Les frais exacts dépendent de la carte ou du virement sur votre compte bancaire local. Vous pouvez consulter le détail des tarifs et des frais durant votre inscription, sous l'onglet « Fees » (Frais) en haut à gauche. Après votre inscription, naviguez jusqu'à l'onglet « Pricing & Fees » (Tarifs et frais) dans le menu « Help » (Aide) dans « My Account » (Mon compte). Vous pourrez consulter et approuver les tarifs et frais des virements bancaires locaux au cours de l'étape 4 du processus d'inscription, avant d'envoyer votre demande.
Comment obtenir davantage d'informations ?
Pour obtenir davantage d'informations en anglais et dans d'autres langues ainsi que pour contacter le support Payoneer, cliquez ici.