Politique en matière de promotions

La dernière mise à jour de la présente Politique en matière de promotions date du lundi 24 juin 2019.

La présente Politique en matière de promotions (« Politique ») comprend des informations sur les méthodes que les formateurs Udemy peuvent utiliser pour promouvoir leurs cours, y compris les coupons formateur et les programmes optionnels de marketing Udemy. La présente Politique est intégrée par renvoi dans nos Conditions générales d'utilisation et nos Conditions d'utilisation du formateur. Tous les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la présente Politique sont spécifiés dans les Conditions générales d'utilisation ou dans les Conditions d'utilisation du formateur.

Vous pouvez trouver les versions traduites de la présente Politique en suivant les instructions linguistiques du centre d'aide disponibles ici. Les traductions suivantes sont également disponibles pour les langues non prises en charge par le centre d'aide :

• Coréen (프로모션 정책)
• Chinois - Traditionnel (促銷政策)
• Chinois - Simplifié (推广政策)
• Néerlandais (Promotiebeleid)
• Russe (Политика порядка проведения промоакций)
• Roumain (Politica de promoții)
• Indonésien (Kebijakan Promosi)
• Thaï (นโยบายโปรโมชั่น)

Toute version des présentes Conditions publiée dans une langue autre que l'anglais est uniquement fournie par souci de commodité. Vous comprenez et acceptez qu'en cas de conflit, la version en langue anglaise prévaudra.

1. Coupons formateur

En tant que formateur, vous pouvez augmenter vos ventes en faisant la promotion de vos cours à l'aide d'un code de coupon. Vous pouvez générer un code de coupon correspondant à un certain pourcentage de remise comme prévu aux termes des Services, à condition que le prix résultant ne soit pas inférieur à environ 10 USD (ou l'équivalent local selon la Grille tarifaire). Notez que la remise réelle peut être légèrement supérieure en raison des arrondis et des conversions de devises. Lorsqu'un participant applique votre coupon à une opération en devises étrangères, nous appliquons une remise proportionnelle dans la devise applicable du participant.

Lorsqu'un participant utilise votre code de coupon lors du paiement, votre part de revenu est équivalente à 100 % du montant net moins toute déduction applicable, comme les remboursements.

Vous pouvez également générer des coupons de réduction de 100 % pour offrir votre cours payant gratuitement. Vous ne pouvez pas vendre des coupons gratuits sur les sites Web de tiers ni les offrir en échange d'une compensation.

2. Programmes promotionnels

2.1 Fonctionnement des Programmes promotionnels

Udemy offre aux formateurs premium plusieurs programmes optionnels de marketing (« Programmes promotionnels »), auxquels vous pouvez vous inscrire sur la page Accords promotionnels dans vos paramètres de formateur. Les programmes spécifiques offerts peuvent changer à tout moment. Dans le cadre des Programmes promotionnels, le prix de vos cours peut également être plus élevé à la discrétion d'Udemy.

Les promotions ou les programmes ne seront pas tous disponibles dans toutes les zones géographiques ou pour tous les cours Udemy. Udemy se réserve le droit, à son entière discrétion, de déterminer les cours à intégrer aux Programmes promotionnels et de fixer ou mettre à jour les prix de vente.

Les montants des remises répertoriés ci-dessous sont approximatifs, car la remise réelle peut être légèrement plus élevée en raison de l'arrondissement du prix et de la conversion des devises. Udemy ne garantit aucun niveau minimum de succès relatif aux Programmes promotionnels.

2.2. Programme de promotions Udemy

Le Programme de promotions Udemy contribue à augmenter votre potentiel de gains en permettant à Udemy d'offrir votre cours avec un taux de remise intéressant dans le cadre de promotions ciblées. Vous pouvez choisir de participer à l'une ou l'autre des variantes du Programme de promotions, voire aux deux :

• Les « Promotions par pourcentage » permettent à Udemy d'offrir votre cours avec une remise allant jusqu'à 75 % du Prix de base.
• Les « Promotions à prix fixe » permettent à Udemy d'offrir votre cours à un prix supérieur à 10 USD (ou l'équivalent local), sauf en Australie, au Brésil, en Inde, au Mexique, en Afrique du Sud et en Turquie, où le prix peut être inférieur. Les Promotions à prix fixe peuvent représenter une remise de plus de 75 % selon le Prix de base.

Les offres du Programme de promotions peuvent être promues par le biais des Services, des communications envoyées aux utilisateurs ou des plates-formes tierces, et la durée des offres peut varier.

En participant au Programme de promotions, vous convenez que votre part de revenus correspondra à 50 % du Montant net de la vente, moins toute déduction applicable, comme le remboursement aux participants.

2.3. Programme Marketing Boost

Udemy dispose d'un réseau de dizaines de milliers de sites affiliés et de relations établies avec des sites commerciaux tiers. Nous avons également une équipe dédiée au placement d'annonces numériques payantes. Grâce au Programme Marketing Boost, Udemy tire parti de ces sites partenaires et de ces plates-formes publicitaires pour promouvoir vos cours auprès de nouveaux participants sans frais initiaux pour vous.

En participant au Programme Marketing Boost, vous autorisez Udemy à utiliser des sites affiliés, des sites commerciaux tiers et de la publicité payante sur des plates-formes tierces (collectivement « Publicité ») pour promouvoir votre cours. Dans le calcul de vos revenus, Udemy peut déduire les frais associés à cette Publicité du montant brut avant de calculer le montant net de la vente.

En participant au Programme Marketing Boost, vous convenez que votre part de revenus correspondra à 25 % du montant net de la vente moins toute déduction applicable, comme les éventuels remboursements aux participants.

2.4 Programme Udemy for Business

La collection Udemy for Business (UFB) (« Collection ») est une collection de cours sur abonnement disponible pour les clients professionnels (« Clients UFB ») et qui offre une sélection des meilleurs cours d'Udemy pour le développement professionnel et personnel.

En adhérant au Programme Udemy for Business, vous acceptez que tous vos cours puissent être inclus dans la Collection. Nous pouvons choisir ou non d'inclure vos cours dans la Collection, et nous pouvons modifier la sélection à tout moment, à notre entière discrétion. La Collection étant basée sur un abonnement, nous pouvons également choisir les prix de vente à notre discrétion. Tant que votre cours est inclus dans la Collection, vous ne pouvez pas le retirer de la publication ni le rendre privé.

Part des revenus

En participant au Programme Udemy for Business, vous acceptez que votre part de revenus soit calculée comme suit :

1. Chaque mois, Udemy calculera le total des frais d'abonnement mensuels payés par tous les Clients UFB actuels moins les Taxes sur les transactions, les frais de change et les frais de traitement de paiement tiers applicables.
2. Vingt-cinq pour cent (25 %) de ce montant sera attribué aux formateurs qui participent au Programme Udemy for Business (« Revenus du formateur »), tel que décrit plus en détail ci-dessous.
3. Chaque mois, Udemy calculera le nombre total de minutes de cours de la Collection consommées par tous les clients UFB actuels (« Nombre total de minutes consommées »).
4. Chaque mois, Udemy calculera également combien de minutes totales consommées sont attribuables à chacun de vos cours qui ont été inclus dans la Collection ce mois-là (« Minutes de vos cours »).
5. Pour calculer votre part de revenus chaque mois, Udemy divisera les Revenus du formateur par le Nombre total de minutes consommées, puis multipliera ce montant par minute par les Minutes de vos cours.

Exclusivité

Une fois que votre cours est inclus dans la Collection, vous convenez que vous ne commencerez pas à offrir des cours préenregistrés qui concurrencent ou nuisent directement aux ventes de ce cours sur tout site/plate-forme autre que le/la vôtre. Pour plus de clarté, cela n'inclut pas les œuvres littéraires ni les formations pédagogiques dispensées en présentiel. Si vous choisissez de mettre fin à votre participation au Programme Udemy for Business, vous acceptez que cette clause d'exclusivité reste en vigueur jusqu'à ce que nous retirions votre cours de la Collection.

Résiliation

Vous pouvez choisir de mettre fin à votre participation au Programme Udemy for Business à tout moment. Udemy retirera vos cours de la Collection dans les 12 mois suivant la résiliation et continuera à vous payer la part des revenus basée sur les taux alors en vigueur jusqu'à ce que vos cours soient retirés de la Collection. Une fois vos cours retirés de la Collection, les clients UFB ne pourront plus s'inscrire à vos cours et vous ne gagnerez aucune part de revenus du programme Udemy for Business, mais tout participant d'un client UFB déjà inscrit à vos cours continuera à pouvoir accéder à ces cours tant que le client UFB restera abonné à Udemy for Business.

2.5 Retrait

Sauf indication contraire ci-dessus, vous pouvez vous retirer des Programmes promotionnels à tout moment. Toutefois, votre cours demeurera assujetti à toutes les ventes, campagnes ou promotions applicables qui sont déjà actives au moment où vous vous désabonnez, jusqu'à ce que ces ventes, campagnes ou promotions soient terminées.

3. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique à tout moment pour clarifier nos pratiques ou tenir compte de pratiques nouvelles ou différentes. Toute modification importante vous sera directement communiquée, par le biais d'un e-mail à l'adresse électronique associée à votre compte ou via un message publié par nos Services. Sauf mention contraire, les modifications prennent effet le jour de leur publication.

4. Comment nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique, veuillez contacter notre équipe de support.