En souscrivant un abonnement Udemy, les participants peuvent apprendre ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, en accédant à de nombreux cours de haute qualité. Cet article explique comment vous pouvez souscrire à l'un des abonnements d'Udemy et commencer votre expérience d'apprentissage.
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Remarques :
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Souscription d'un abonnement sur le site Udemy.com
Sur votre page Abonnements : vous pouvez vous inscrire rapidement à un abonnement Udemy en suivant les étapes suivantes.
- Accédez à votre page Abonnements (si disponible sur votre compte) pour consulter les abonnements auxquels vous êtes éligible pour vous inscrire. La page Abonnements est accessible à partir du menu déroulant situé en haut à droite de la page.
- Cliquez sur l'abonnement de votre choix et validez le processus de paiement.Vous verrez également l'option d'essai gratuit (voir ci-dessous).
- Une fois abonné, vous pouvez accéder aux cours qui vous sont proposés via l'onglet Abonnements de votre page Mon apprentissage.
Sur la page d'accueil des cours sur Udemy.com : vous pouvez également souscrire un abonnement Udemy via la page d'accueil d'un cours en suivant les étapes ci-dessous.
1. Si un cours est inclus dans un abonnement, vous verrez l'option pour vous inscrire à l'abonnement sur sa page d'accueil sur le site Udemy.com. Si vous êtes éligible, vous verrez également l'option d'essai gratuit (voir ci-dessous). Cliquez sur l'option que vous souhaitez choisir.
2. Saisissez vos informations de paiement et terminez le processus de règlement.
3. Vous pouvez accéder à ce cours, ainsi qu'aux autres cours qui vous sont proposés, dans l'onglet Abonnements de votre page Mon apprentissage.
Depuis l'application mobile Udemy
Selon votre compte ou votre région, vous pouvez également souscrire un abonnement via l'application mobile Udemy. Pour souscrire un abonnement via la page Abonnements de l'application mobile, procédez comme suit :
1. Sur l'application mobile, appuyez sur Compte en bas de l'écran.
2. Ensuite, appuyez sur Abonnements dans les paramètres de votre compte.
3. Sélectionnez l'abonnement de votre choix et validez le processus de paiement.
Les notifications de souscription seront également accessibles sur la page Sélection et la page d'accueil des cours inclus dans l'abonnement.
Remarque : les paiements relatifs à la souscription d'abonnements via les applications mobiles iOS et Android sont traités par Apple et Google Play, et non par Udemy. Par conséquent, nous vous recommandons de contacter directement Apple et Google Play si vous rencontrez des problèmes lors de vos tentatives de souscription par le biais de ces achats dans l'application.
Essai gratuit
Les participants éligibles peuvent essayer les abonnements gratuitement pour déterminer s'ils correspondent à leurs besoins d'apprentissage, en suivant les étapes décrites ci-dessus. La durée de votre essai gratuit, sa date de fin et le montant des frais d'abonnement seront visibles sur votre page Abonnement.
Vous pouvez annuler votre essai gratuit à tout moment sans frais.
- Découvrez comment gérer votre abonnement Udemy.
À l'issue du délai, votre période d'essai sera automatiquement transformée en abonnement, avec des frais applicables (plus les frais de transaction).
Remarques :
- L'essai gratuit n'est pas disponible dans certains pays et, par conséquent, tous les participants n'auront pas accès à cette option.
- L'essai gratuit n'est disponible que pour les nouveaux abonnés. Si vous avez déjà accédé à l'Abonnement individuel, pour l'option mensuelle ou annuelle, que ce soit par le biais d'un essai gratuit ou d'un abonnement payant, vous n'êtes pas éligible.
- Vous ne pouvez pas ignorer l'essai gratuit avant ou après l'inscription de nouveaux abonnés. Les frais d'abonnement ne peuvent pas être payés avant la fin de la période d'essai gratuit.
Pourquoi ne puis-je pas souscrire un abonnement Udemy ?
Comme indiqué plus haut, les abonnements Udemy ne sont actuellement pas disponibles pour tous les participants. Notre équipe s'efforce de mettre nos abonnements à la disposition d'un plus grand nombre de participants. Nous vous invitons donc à visiter régulièrement notre site pour découvrir les nouveaux produits et les mises à jour.
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous tentez d'effectuer le paiement d'un abonnement, veuillez consulter la rubrique Comment résoudre les problèmes de paiement.
Comment puis-je voir les informations relatives à mon abonnement ? Comment puis-je le gérer ou l'annuler ?