Cet article explique comment les participants peuvent modifier ou gérer les paramètres de leur abonnement après s'être inscrits à l'une de nos offres d'abonnement. Les paramètres d'abonnement pour tout abonnement Udemy sont rapidement accessibles via la page Abonnements.
Accès à la page Abonnements
Vous pouvez consulter les informations relatives à votre abonnement et en gérer les paramètres en accédant à votre page Abonnements. La page Abonnements est accessible à partir du menu déroulant situé en haut à droite de votre écran.
Consultation des informations relatives à votre abonnement et l'état de votre facturation
Sur la page Abonnements, vous pouvez consulter les abonnements auxquels vous êtes actuellement inscrit, la prochaine date de paiement et le montant total qui vous sera facturé. Vous pouvez également voir quel mode de paiement sera facturé, et accéder à l'historique de vos paiements.
Mise à jour de votre mode de paiement
Si vous devez mettre à jour le mode de paiement de votre abonnement, cliquez sur Mettre à jour dans la section Mode de paiement, saisissez les informations applicables et cliquez sur Enregistrer.
Annulation de votre abonnement
Si vous estimez que l'abonnement ne correspond pas à vos besoins d'apprentissage, vous pouvez annuler votre inscription à tout moment en cliquant sur Annuler l'abonnement. Si vous avez des questions sur votre abonnement ou si vous avez besoin d'aide avant de l'annuler, contactez le support Udemy.
Si vous annulez votre abonnement, vous aurez accès au contenu de l'abonnement jusqu'à la date finale de votre période de facturation, qui est affichée sur votrepage Abonnements .
Annulation de votre essai gratuit sans aucun frais
Si vous vous êtes inscrits à un abonnement par le biais d'un essai gratuit vous pouvez annuler à tout moment, sans frais. Accédez à l'abonnement concerné sur votre page Abonnements et cliquez sur Annuler l'essai. La durée de votre essai gratuit et sa date de fin seront visibles sur cette page.