Paiements manquants à verser aux formateurs

Cet article comprend les étapes de dépannage que peuvent suivre les formateurs s'ils n'ont pas reçu un paiement planifié d'Udemy.

En savoir plus sur les paiements versés aux formateurs et le calendrier des paiements.

Mon paiement est dû et je n'ai toujours rien reçu

Si votre rapport sur les revenus indique que vous devriez avoir reçu un paiement, mais vous ne l'avez pas encore reçu, veuillez vérifier les points suivants :

• Sur la page Paramètres de paiement, vérifiez si vous avez défini un mode de paiement (PayPal, Payoneer ou le virement automatique (uniquement aux É.-U.)). 
• Si vous avez défini PayPal ou Payoneer comme mode de paiement, vérifiez si votre compte PayPal ou Payoneer peut recevoir des paiements.
• En fonction du mode de paiement sélectionné, contactez PayPal, Payoneer ou votre banque pour vérifier s'il existe des problèmes avec votre compte.

Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez notre équipe de support. Veillez à mentionner les paiements mensuels que vous n'avez pas reçus.