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Paiements manquants à verser aux formateurs
Cet article comprend les étapes de dépannage que peuvent suivre les formateurs s'ils n'ont pas reçu un paiement planifié d'Udemy.
Si votre rapport sur les revenus indique que vous devriez avoir reçu un paiement, mais vous ne l'avez pas encore reçu, veuillez vérifier les points suivants :
Sur la page Paramètres de paiement, vérifiez si vous avez défini un mode de paiement (PayPal, Payoneer ou le virement automatique (uniquement aux É.-U.)).
Si vous avez défini PayPal ou Payoneer comme mode de paiement, vérifiez si votre compte PayPal ou Payoneer peut recevoir des paiements.
En fonction du mode de paiement sélectionné, contactez PayPal, Payoneerou votre banque pour vérifier s'il existe des problèmes avec votre compte.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez le support Udemy en cliquant sur Contactez-nous. Veillez à mentionner les paiements mensuels que vous n'avez pas reçus.
