Cet article explique comment modifier le mot de passe de votre compte Udemy et comment demander un e-mail de réinitialisation du mot de passe en cas d'oubli.
- Découvrez comment activer l'authentification multifacteur (MFA) pour votre compte Udemy.
- Découvrez-en plus sur la garantie de la sécurité de votre compte Udemy.
Comment réinitialiser votre mot de passe
Si vous ne vous rappelez pas du mot de passe de votre compte Udemy, vous pouvez demander un e-mail de réinitialisation de mot de passe à partir de la page de connexion :
- Déplacez votre curseur en haut à droite de la page d'accueil Udemy et cliquez sur Connexion.
- Cliquez sur Mot de passe oublié
- Saisissez votre e-mail et cochez la case Je ne suis pas un robot
- Sélectionnez les bonnes images, puis cliquez sur VÉRIFIER
- Ensuite, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe
- Dans votre boîte de réception, recherchez l'e-mail de réinitialisation du mot de passe et suivez les étapes pour modifier votre mot de passe.
Vous ne trouvez pas l'e-mail de réinitialisation du mot de passe ?
Si vous ne recevez pas de message de réinitialisation du mot de passe dans l'heure qui suit, vérifiez votre dossier des courriers indésirables. Veillez également à ajouter l'adresse no-reply@e.udemymail.com à votre liste d'expéditeurs sécurisés.
- Découvrez comment vérifier l'adresse e-mail de votre compte ou de vos comptes Udemy, si vous en avez créé plusieurs.
Comment modifier le mot de passe de votre compte
Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment en procédant comme suit :
- Après la connexion à votre compte Udemy, accédez à la page des paramètres de votre compte.
- Entrez votre mot de passe actuel, votre nouveau mot de passe, saisissez une deuxième fois votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Changer le mot de passe. Consultez les directives pour créer un mot de passe robuste.
Vous vous êtes inscrit à Udemy avec l'option Apple, Facebook ou Google ?
Lorsque vous vous inscrivez avec l'option Apple, Google ou Facebook, aucun mot de passe n'est créé pour votre compte Udemy. Si vous souhaitez créer un mot de passe pour votre compte Udemy et vous connecter avec la même adresse e-mail que celle enregistrée sur Apple, Google ou Facebook, suivez les étapes ci-dessus pour réinitialiser votre mot de passe.
Vous pouvez accéder à l'adresse e-mail enregistrée pour votre compte dans les Paramètres du compte.