Si vous faites une demande pour devenir formateur premium, cet article explique comment configurer PayPal ou Payoneer comme mode de paiement, ou modifier vos paramètres de paiement PayPal et Payoneer.
- En savoir plus sur la façon dont les formateurs peuvent configurer le virement automatique comme mode de paiement (uniquement aux É.-U.).
- En savoir plus sur la façon de commencer une candidature de formateur premium.
- Apprenez-en davantage sur la page des paiements formateur et découvrez comment résoudre les problèmes liés à un paiement versé à un formateur.
Table des matières
- Configuration de Payoneer ou PayPal comme mode de paiement
- Frais PayPal ou Payoneer
- Paiements
- Modifier votre choix de mode de paiement
- Modifier le compte PayPal ou Payoneer
- Paiement manquant ?
- Contacter PayPal et Payoneer
Configuration de Payoneer ou PayPal comme mode de paiement
Une fois que vous avez saisi les informations relatives à votre candidature de formateur premium, vous êtes invité à sélectionner un mode de paiement.
Pour activer PayPal ou Payoneer comme mode de paiement pour votre compte Udemy, suivez les étapes indiquées ci-dessous :
- Vous utilisez Payoneer comme mode de paiement ? Consultez nos questions fréquemment posées à propos de Payoneer.
1. Placez votre curseur sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit et cliquez sur Paramètres de paiement dans le menu déroulant.
2. Sur la page Paramètres de paiement, sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser en cliquant sur Connexion pour PayPal ou sur Se connecter pour Payoneer.
3. Vous serez redirigé vers le site Web du système de traitement des règlements que vous aurez choisi. Une fois sur le site, vous pourrez vous authentifier et créer un lien vers votre profil Udemy. Si vous n'avez pas encore de compte PayPal ou Payoneer, vous pourrez en créer un nouveau au cours de cette étape.
Remarque : Une fois votre demande envoyée, l'approbation finale du système de traitement des règlements peut prendre jusqu'à trois jours.
Lorsque votre demande sera approuvée, le mode de paiement passera du statut En attente au statut Actif, ce qui signifie que vous recevrez désormais vos paiements par le biais de ce fournisseur. Aucune action supplémentaire de votre part n'est nécessaire.
Frais PayPal ou Payoneer
Vous pouvez consulter les frais appliqués par PayPal ou Payoneer sur leurs sites respectifs. Vous pouvez également consulter les frais appliqués par Payoneer au cours du processus de demande de paiement.
Paiements
Les paiements provenant de PayPal sont réalisés directement sur votre compte PayPal. Vous pouvez ensuite transférer ce paiement vers votre compte bancaire. Les paiements provenant de Payoneer peuvent être réalisés sur votre compte bancaire local ou sur votre MasterCard® prépayée.
Consultez le site de PayPal ou de Payoneer pour prendre connaissance de l'éventuel montant minimum de retrait qui peut s'appliquer.
Modifier votre choix de mode de paiement
Si, à l'avenir, vous souhaitez modifier votre choix de mode de paiement, suivez la procédure ci-dessous :
1. Revenez à la page Paramètres de paiement.
2. Si un seul mode de paiement est actif à ce jour, cliquez sur Connexion pour PayPal ou sur Se connecter pour Payoneer, à côté du mode de paiement que vous souhaitez ajouter.
3.Une fois la demande approuvée, le mode de paiement est indiqué comme Actif.
Après avoir établi les connexions avec chaque mode de paiement, vous pourrez choisir votre système de traitement des règlements à tout moment en cliquant sur le lien « Définir comme actif ». Le statut Actif signifie que vous recevrez désormais vos paiements par le biais de ce fournisseur.
Modifier le compte PayPal ou Payoneer
PayPal
Pour changer le compte PayPal que vous avez enregistré comme mode de paiement, suivez les étapes ci-dessous :
1. Revenez à la page Paramètres de paiement.
2. Cliquez sur Connexion à côté de l'icône PayPal.
3. Après avoir cliqué sur Connexion, vous serez redirigé vers le site Web PayPal, où vous pourrez vous authentifier avec un autre compte et créer un lien vers votre profil Udemy.
Payoneer
Toutefois, si vous souhaitez changer vos informations sur votre compte Payoneer, il vous faudra contacter Payoneer directement. Assurez-vous de mentionner Udemy, votre ID de bénéficiaire (à savoir votre ID d'utilisateur de formateur) et votre motif de publication/désactivation.
Paiement manquant ?
Consultez les étapes de dépannage pour les paiements manquants à verser aux formateurs.
Contacter PayPal et Payoneer
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'authentification de votre compte sur PayPal ou sur Payoneer, contactez leurs équipes de support respectives pour obtenir de l'aide.