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  • Exigences de la FTC en matière de déclaration et exemples pour les affiliés Udemy

    En décembre 2009, la Federal Trade Commission (FTC) a publié les guides suivants concernant l'utilisation des promotions dans la publicité. Udemy exige que tous ses affiliés ou partenaires rémunérés respectent ces directives à chaque fois qu'ils font la promotion d'Udemy. Tous les exemples sont donnés à titre indicatif et ne représentent en aucun cas un conseil juridique donné par Udemy.

    Pour que les affiliés et partenaires rémunérés d'Udemy respectent ces directives, vous devez indiquer aux consommateurs que vous recevez des commissions ou êtes payés pour promouvoir Udemy. Tout manquement à cette règle peut entraîner le retrait immédiat de notre programme d'affiliation et l'annulation de toute commission ou de tout paiement en attente.

    Toutes les déclarations doivent répondre à quatre exigences fondamentales. Elles doivent être fréquentes, claires et visibles. De plus, l'utilisateur doit pouvoir les trouver sans faire défiler l'écran ou effectuer d'autres actions.

    Vous trouverez ci-dessous des précisions sur chacune des quatre exigences fondamentales spécifiques à Udemy.

    • Fréquente : votre déclaration doit apparaître sur tout site Web, article, avis ou toute publication sur les réseaux sociaux, vidéo qui fait la promotion d'Udemy via des liens affiliés ou des placements rémunérés. 
    • Claire : votre déclaration doit énoncer formellement que vous pouvez recevoir une compensation d'Udemy pour donner votre avis, promouvoir ou recommander la place de marché. Ne promettez pas ou n'impliquez pas la neutralité ou l'indépendance lorsqu'une commission ou une compensation est à l'origine de la présentation ou de la promotion d'Udemy sur votre site Web ou toute autre promotion en ligne.
      • Exemples de déclarations claires que vous pouvez utiliser pour promouvoir Udemy :
        • Sous forme de texte :
          • Déclaration : Nous sommes un site d'évaluation professionnel qui reçoit une compensation des entreprises dont nous évaluons les produits. Nous testons chaque produit de manière approfondie et n'attribuons des notes élevées qu'aux meilleurs d'entre eux. Nous sommes une entreprise indépendante et les opinions exprimées ici sont les nôtres.
          • Déclaration : Nous participons au programme d'affiliation d'Udemy, un programme de publicité d'affiliation conçu pour permettre à notre site de percevoir des profits en établissant des liens avec Udemy.com.
          • Déclaration : Notre équipe écrit sur des sujets qui, selon nous, peuvent vous plaire. Nous cherchons à mettre en avant les produits et les services qui pourraient vous intéresser. Si vous les achetez, nous pouvons percevoir une infime part du revenu de la vente de notre partenaire, Udemy.
          • Déclaration : Notre équipe recherche sans cesse des produits qui, selon nous, peuvent intéresser nos lecteurs. Si nous concluons un partenariat d'affiliation comme celui présenté dans cet article, il se peut que nous recevions une part des revenus.
          • Bienvenue sur notre site ! Déclaration : Nous sommes un site d'évaluation professionnel qui reçoit une compensation des entreprises dont nous évaluons les produits. Nous avons testé et analysé les sites Web d'hébergement classés ici. Nous sommes une entreprise indépendante et les opinions exprimées ici sont les nôtres.
        • Sur les réseaux sociaux :
          • Utilisez des hashtags connus des consommateurs, tels que #publicité ou #sponsorisé, dans toute publication sur les réseaux sociaux qui contient des liens affiliés.
        • Sous forme de vidéos :
          • Avant de parler de notre produit, vous devez indiquer à l'oral : « Udemy a sponsorisé cette vidéo » ou « Je suis un affilié Udemy. Je peux donc recevoir une compensation si vous achetez un cours Udemy après avoir regardé cette vidéo ». Écrire une annotation ou une note dans la description est un plus.
          • Sur YouTube : cochez la case « la vidéo contient une promotion payante » dans la section « Déclaration de contenu » lorsque vous chargez la vidéo.
      • Exemples de déclarations peu claires :
        • Sous forme de texte :
          • Déclaration : Nous sommes un site Web qui a besoin d'une compensation financière pour fonctionner comme tout autre site Web sur Internet. Nous pouvons recevoir une contrepartie pour les avis que nous donnons, mais nous sommes totalement impartiaux et n'acceptons pas les critiques payées ou les fausses critiques prétendant être ce qu'elles ne sont pas.
          • Clarification : cette « déclaration » omet l'information la plus importante précisant qu'une commission est versée pour les achats effectués via des liens dans le message, ou les commissions ou les taux de conversion influencent le placement ou le contenu des classements ou des avis.
          • Sur les réseaux sociaux :
            • Utilisez des hashtags #aff ou #affilié dans toute publication sur les réseaux sociaux qui contient des liens affiliés.
            • Clarification : les hashtags #aff ou #affilié sur les réseaux sociaux ne sont pas des éléments de déclaration appropriés, car le consommateur moyen n'est pas familier avec ces termes.
          • Sous forme de vidéos :
            • Il ne suffit pas de déclarer que vous proposez un « aperçu », car cela n'indique pas clairement aux consommateurs votre relation avec Udemy.
            • Un lien unique vers une déclaration officielle dans la description ou sous forme d'annotation n'est pas non plus suffisant.
            • Les déclarations doivent être placées à un endroit visible pour ne pas être ignorées (si elles figurent à la fin de votre vidéo par exemple), c'est pourquoi vous devez toujours l'indiquer dans votre vidéo avant de parler d'Udemy.
    • Visible : la déclaration doit être claire et facile à consulter. Elle doit commencer par le mot « déclaration ». Aucun défilement d'écran ne doit être nécessaire pour trouver la déclaration. Pour que la déclaration soit considérée comme claire, assurez-vous que vous respectez les directives suivantes :
      • La police de caractères doit : 
        • Être au moins aussi grande que le texte principal de la page.
        • Être d'une couleur autre que le noir ou le gris.
        • Contraster avec son arrière-plan et le texte principal.
        • Être plus foncée que son arrière-plan ou que le texte principal.
      • La déclaration vidéo doit :
        • Être mentionnée dans la vidéo et suffisamment longue pour être remarquée, lue et comprise par les consommateurs.
    • Ne nécessiter aucune action : votre déclaration doit être immédiatement visible pour un visiteur classique de votre site qui consulte un avis, un classement ou une promotion sur un PC, un Mac ou un appareil mobile. Le visiteur ne doit pas avoir besoin de faire défiler l'écran, de cliquer ou de passer la souris pour apprendre que vous êtes rémunéré. Si vous incluez un lien actif ou des informations supplémentaires lorsqu'un visiteur survole le texte, les termes utilisés dans le lien doivent indiquer que vous êtes rémunéré.
      • Exemple d'un lien qui ne nécessite aucune action :
        • Déclaration : Nous sommes rémunérés pour donner notre avis. Cliquez ici pour en savoir plus.
        • Gardez ce qui suit à l'esprit : il ne suffit pas d'indiquer au visiteur qu'il peut « cliquer ou survoler un passage pour lire notre déclaration conforme aux règles de la FTC ». Vous devez signaler par des mots simples, tels que « Déclaration de publicité », que la « déclaration » concerne le risque de partialité éditoriale dû aux commissions.

    Directives spéciales pour les employés d'Udemy qui sont également affiliés au programme d'affiliation d'Udemy :

    En tant qu'employé d'Udemy, vous devez ajouter des déclarations supplémentaires à toutes vos promotions d'affiliés qui indiquent clairement que vous êtes employé par Udemy.

    • Exemples de déclarations claires :
      • Déclaration : Ce site est géré par un employé d'Udemy qui participe également au programme d'affiliation d'Udemy, un programme de publicité d'affiliation conçu pour permettre à notre site de percevoir des profits en établissant des liens avec Udemy.com.
      • Pour les publications sur les réseaux sociaux : utilisez les hashtags supplémentaires suivants connus des consommateurs comme #employéudemy #jetravaillechezUdemy en plus des hashtags #publicité ou #sponsorisé.

    Retrouvez plus d'informations sur les exigences de la FTC en matière de déclaration en cliquant sur les liens suivants :

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