Questo articolo contiene le risposte alle domande più frequenti e le procedure di risoluzione dei problemi che riguardano i certificati di completamento.
Sommario
- Dove posso trovare il mio certificato di completamento?
- Tutti i corsi offrono certificati di completamento?
- I corsi gratuiti offrono certificati di completamento?
- I corsi composti da test pratici offrono certificati di completamento?
- Posso modificare il formato del mio certificato di completamento?
- Posso personalizzare il mio certificato?
- Posso utilizzare i certificati di Udemy per un accreditamento formale?
- Verranno rilasciati dei certificati per i corsi ricevuti in regalo?
- Voglio modificare la lingua o il nome sul mio certificato.
- Come posso condividere il mio certificato sui social media?
- Come viene determinato il numero di ore del corso?
- Devo completare le lezioni in ordine?
- Se ripeto un corso che ho già completato, la data di completamento viene aggiornata?
- Ho terminato il corso ma non ho ancora accesso al certificato di completamento. Come mai?
- Un elemento della mia lezione o del mio corso (quiz, test pratico) non viene contrassegnato come completato. Come risolvo il problema?
- Ho completato il mio corso ed è apparso il trofeo, ma quando faccio clic sul trofeo il certificato non viene visualizzato. Perché?
- Perché il mio nome non risulta aggiornato sul mio certificato?
- Perché la lingua non risulta aggiornata sul mio certificato?
Domande frequenti
Dove posso trovare il mio certificato di completamento?
Scopri come scaricare il tuo certificato di completamento da un browser o dall'app mobile di Udemy.
Tutti i corsi offrono certificati di completamento?
No. Al momento solo i corsi a pagamento approvati offrono un certificato di completamento. i corsi gratuiti e i corsi che includono solo test pratici non offrono un certificato di completamento.
I corsi gratuiti offrono certificati di completamento?
No. Come specificato sopra, solo i corsi a pagamento offrono certificati di completamento.
Nota: se hai effettuato l'iscrizione a un corso gratuito prima del 17 marzo 2020, potrai continuare ad accedere al certificato di completamento solo per questi corsi.
I corsi composti da test pratici offrono certificati di completamento?
No. I corsi corredati o composti unicamente da test pratici non offrono certificati di completamento.
Posso modificare il formato del mio certificato di completamento?
Al momento i certificati sono creati sulla base di un modello e non è possibile modificarne il formato in questa fase.
Posso personalizzare il mio certificato?
Poiché i certificati sono creati sulla base di un modello, al momento non è possibile modificarne il formato, rimuovere elementi o aggiungere immagini.
Posso utilizzare i certificati di Udemy per un accreditamento formale?
Udemy non è un istituto accreditato. I certificati dimostrano le competenze e i risultati ottenuti, ma non possono essere utilizzati per un accreditamento formale.
Verranno rilasciati dei certificati per i corsi ricevuti in regalo?
Sì. Sono disponibili certificati anche per i corsi che sono ricevuti in regalo. Una volta completato il corso, sul certificato apparirà il nome del destinatario del regalo.
Voglio modificare la lingua o il nome sul mio certificato.
Scopri come modificare la lingua o il nume sul tuo certificato di completamento.
Come posso condividere il mio certificato sui social media?
Scopri come condividere il tuo certificato di completamento da un browser.
- Stai utilizzando l'app mobile? Scopri come condividere il tuo certificato di completamento dall'app mobile di Udemy.
Come viene determinato il numero di ore del corso?
Il numero di ore indicato sul certificato di completamento si basa sulle ore di video del corso al momento del completamento più recente. Se un insegnante aggiunge delle lezioni dopo che uno studente ha completato il corso, lo studente può completare le nuove lezioni e generare un nuovo certificato con la durata del corso maggiore.
Devo completare le lezioni in ordine?
No. Riceverai il certificato di completamento una volta che tutte le lezioni e gli elementi del corso saranno contrassegnati come completati.
Se ripeto un corso che ho già completato, la data di completamento viene aggiornata?
No. La data di completamento riportata su un certificato corrisponde alla data in cui hai completato il corso per la prima volta. L'unica eccezione riguarda i corsi a cui sono state aggiunte nuove lezioni. Se completate, il certificato di completamento verrà automaticamente rigenerato con la data più recente.
Completare un Gioco di ruolo influisce sull'ottenimento del certificato di completamento del corso?
Per terminare un corso, non è necessario completare un Gioco di ruolo. Se il corso prevede un certificato di completamento, potrai scaricarlo una volta completati tutti gli elementi richiesti dal corso.
Risoluzione dei problemi
Ho terminato il corso ma non ho ancora accesso al certificato di completamento. Come mai?
Per ricevere il certificato di completamento, ogni voce del curriculum deve essere contrassegnata come completata. Controlla il curriculum del corso nel riproduttore per verificare che ogni lezione e voce del corso abbia un segno di spunta accanto e sia contrassegnata come completata.
Un elemento della mia lezione o del mio corso (quiz, test pratico) non viene contrassegnato come completato. Come risolvo il problema?
Scopri come contrassegnare un elemento della lezione o del corso come completato.
Ho completato il mio corso ed è apparso il trofeo, ma quando faccio clic sul trofeo il certificato non viene visualizzato. Perché?
A volte potrebbe volerci un po' di tempo prima che tu possa vedere il certificato aggiornato. Se non hai ricevuto il tuo certificato entro un'ora, prova ad aggiornare la pagina del certificato o a eliminare la cache e i cookie per vedere il certificato aggiornato.
- Scopri come risolvere i problemi del sito Web su Udemy.com
Perché il mio nome non risulta aggiornato sul mio certificato?
Assicurati che le informazioni siano aggiornate direttamente dal tuo certificato, e non solo dal profilo (scopri come modificare il nome del certificato).
Potrebbe volerci un po' di tempo prima che tu possa vedere il certificato aggiornato. Se non hai ricevuto il tuo certificato entro un'ora, controlla nella posta indesiderata o aggiorna la pagina del certificato per vedere il certificato aggiornato.
Perché la lingua non risulta aggiornata sul mio certificato?
Assicurati che le informazioni siano aggiornate direttamente dal tuo certificato, e non solo dalle impostazioni (scopri come modificare la lingua del certificato).
Potrebbe volerci un po' di tempo prima che tu possa vedere il certificato aggiornato. Se non hai ricevuto il tuo certificato entro un'ora, controlla nella posta indesiderata o aggiorna la pagina del certificato per vedere il certificato aggiornato.