Abbonamento Eccezioni ai rimborsi del piano a causa della legge applicabile

Udemy non è in grado di fornire i rimborsi per i piani di abbonamento, se non diversamente richiesto dalla legge applicabile. Questo articolo definisce quali sedi necessitano degli abbonamenti Udemy per poter richiedere i rimborsi e i successivi requisiti per poter inviare una richiesta di rimborso. 

• Scopri di più sulla politica sui rimborsi di Udemy.
• Scopri di più sulla gestione dei tuoi abbonamenti Udemy.

Sedi idonee per i rimborsi degli abbonamenti

In base al luogo in cui risiedi, potresti essere idoneo al rimborso dell'abbonamento entro un numero specifico di giorni (il tuo "periodo di rimborso"). Determiniamo la tua posizione in base al paese associato al tuo account Udemy. 

Nota: se hai effettuato l'iscrizione alla prova gratuita, accetti che il tuo periodo di rimborso inizi il primo giorno della tua prova gratuita. 

Per gli studenti che possiedono un account Udemy in Paesi/territori geografici in cui il rimborso dell'abbonamento è disposto dalla legge, Udemy salderà le richieste di rimborso dell'abbonamento, a condizione che le richieste siano effettuate entro i periodi di rimborso specifici per dato Paese. 

Esempi di Paesi/territori geografici in cui il rimborso dell'abbonamento è disposto dalla legge

La seguente tabella include esempi di Paesi/territori geografici in cui Udemy soddisferà le richieste di rimborso, purché queste vengano inoltrate entro periodi di rimborso specifici. 

Come presentare una richiesta di rimborso

Se soddisfi questi criteri e desideri ricevere un rimborso devi inviare una richiesta di rimborso al Supporto Udemy prima della conclusione del periodo di rimborso applicabile.