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Imparare con Udemy: FAQ

La missione di Udemy è quella di creare nuove possibilità per persone e organizzazioni, ovunque si trovino. Il nostro marketplace globale offre una vasta biblioteca multilingue, che comprende migliaia di corsi tenuti da veri esperti.  Puoi scegliere i corsi tra un'ampia gamma di categorie, tra cui business e imprenditorialità, programmazione, studi universitari, arte, salute e fitness, lingue, musica e molto altro!

Qui di seguito puoi trovare le risposte alle domande frequenti che riceviamo in merito a Udemy e ai corsi Udemy.

  • Cosa includono i corsi Udemy?
  • Come posso seguire un corso Udemy?
  • Devo iniziare il corso Udemy in un orario specifico? Quanto tempo ho a disposizione per completarlo?
  • Udemy è un istituto accreditato? Riceverò qualcosa dopo aver completato il corso?
  • È possibile vedere un corso in anteprima?
  • In che modo posso pagare un corso?
  • Cosa succede se non dovesse piacermi un corso che ho acquistato?
  • Dove posso richiedere assistenza?

Cosa includono i corsi Udemy?

Ciascun corso Udemy è creato e gestito da uno o più insegnanti, che ne sono i proprietari. Ogni corso Udemy è basato su lezioni che possono includere video, diapositive e testo. Inoltre, gli insegnanti possono aggiungere risorse e varie tipologie di attività pratiche per migliorare l'esperienza di apprendimento degli studenti. 

  • Scopri di più sulle piattaforme e sulle funzioni di Udemy.
  • Suggerimenti su come trovare i corsi che desideri seguire.

Come posso seguire un corso Udemy?

I corsi Udemy sono interamente on-demand e accessibili da vari dispositivi e piattaforme, come computer desktop e portatili, e dalla nostra app mobile.

Una volta effettuata l'iscrizione a un corso, puoi accedervi selezionando il link che riceverai nell'e-mail di conferma (dopo aver eseguito l'accesso al tuo account Udemy). Puoi anche iniziare il corso effettuando l'accesso e andando alla pagina  Il mio apprendimento.

  • Scopri come accedere e utilizzare il riproduttore del corso.

Devo iniziare il corso Udemy in un orario specifico? Quanto tempo ho a disposizione per completarlo?

Non ci sono scadenze per iniziare o completare un corso. Scopri di più sulla nostra politica di accesso illimitato.

Udemy è un istituto accreditato? Riceverò qualcosa dopo aver completato il corso?

Sebbene Udemy non sia un istituto accreditato, offriamo corsi basati sulle competenze tenuti da veri esperti nel rispettivo campo. Al termine di ogni corso a pagamento approvato, viene rilasciato un certificato di completamento che attesta il risultato raggiunto.

È possibile vedere un corso in anteprima?

Certo! Scopri come visualizzare un corso in anteprima ed esaminare le informazioni principali. Questo articolo spiega come effettuare ricerche nella libreria sempre più ampia di Udemy e trovare i corsi che desideri seguire.

In che modo posso pagare un corso?

Udemy supporta diversi metodi di pagamento, a seconda del Paese e dell'ubicazione degli account. 

  • Scopri di più sui nostri metodi di pagamento.

Cosa succede se non dovesse piacermi un corso che ho acquistato?

La tua soddisfazione è ciò che conta, per cui tutti i corsi idonei acquistati su Udemy possono essere rimborsati entro 30 giorni. Qualunque sia la motivazione della tua insoddisfazione, puoi richiedere un rimborso, a condizione che soddisfi i requisiti contenuti nelle linee guida della nostra politica di rimborso.

  • Rivedi come presentare una richiesta di rimborso.

Dove posso richiedere assistenza?

Se hai una domanda su un corso a pagamento che stai seguendo, puoi cercare le risposte nella sezione D&R oppure chiedere direttamente all'insegnante. 

Il nostro Centro di supporto include numerose informazioni relative alle varie funzionalità di Udemy e articoli che illustrano procedure che ti aiuteranno a risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare. Inoltre, il team di supporto sarà lieto di fornirti assistenza. 

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