Mancati pagamenti per gli insegnanti

Questo articolo illustra la procedura che gli insegnanti possono eseguire nel caso in cui non abbiano ricevuto un pagamento programmato da parte di Udemy.

Ottieni maggiori informazioni sui pagamenti degli insegnanti e sulle tempistiche di pagamento.

La data di pagamento è scaduta ma non ho ancora ricevuto nulla

Se secondo il tuo report sui guadagni avresti dovuto ricevere un pagamento che però non è arrivato, fai un controllo come indicato di seguito:

• Vai alla pagina Impostazioni di pagamento e verifica di aver impostato un metodo di pagamento (PayPal, Payoneer o deposito diretto (solo per gli Stati Uniti)). 
• Se hai impostato PayPal o Payoneer come metodo di pagamento, controlla che il tuo conto PayPal o Payoneer sia stato verificato e che pertanto sia possibile ricevere i pagamenti.
• In base al metodo di pagamento selezionato, contatta PayPal, Payoneer o la tua banca per verificare se ci sono dei problemi con il tuo conto.

Se riscontri ancora problemi, contatta il Supporto Udemy facendo clic su Contattaci. Assicurati di indicare i pagamenti mensili che non hai ancora ricevuto.