Se hai una domanda su un corso a pagamento che stai seguendo, questo articolo illustra come cercare rapidamente le risposte alla tua domanda nella sezione D&R oppure come farla direttamente all'insegnante.
Nota: le funzionalità di messaggistica e D&R non sono disponibili per gli iscritti ai corsi gratuiti. Inoltre, la funzionalità di messaggistica non è disponibile sull'app mobile di Udemy.
Come utilizzare la sezione D&R
Nella sezione D&R puoi vedere le risposte che l'insegnante o l'assistente all'insegnamento ha pubblicato per rispondere alle domande degli studenti, oppure puoi fare una domanda nel caso in cui non riesci a trovare la risposta di cui hai bisogno.
Per accedere alla sezione D&R, fai clic sull'icona D&R che si trova sotto il riproduttore del corso.
Digita quindi la domanda nell'opzione Cerca tutte le domande del corso e, se un altro studente ha posto la stessa domanda in precedenza, questa apparirà di seguito. Lo strumento includerà anche le domande e le risposte che contengono le stesse parole.
Inoltre, puoi utilizzare i filtri che compaiono sotto la barra di ricerca per trovare le informazioni che stai cercando.
Se la tua domanda sul contenuto del corso non è mai stata posta, ti verrà richiesto di digitarla e inviarla alla sezione D&R.
Tieni presente che per fare una nuova domanda, il testo deve essere immesso nel campo del titolo affinché venga attivato il pulsante Pubblica.
Disponibilità dell'insegnante
Quando fai una domanda, assicurati di controllare se l'insegnante del corso ha pubblicato la sua disponibilità nella sezione D&R e il periodo di tempo entro cui riceverai la risposta.
Seguire una domanda e relative risposte
Nella sezione D&R, puoi assegnare la priorità alle domande e risposte che desideri monitorare utilizzando l'opzione Segui le risposte . Ti invieremo una notifica quando uno studente o un insegnante pubblica una risposta.
Se non desideri più seguire una domanda e il thread delle risposte, fai clic su Seguo le risposte.
Seguire una domanda e relative risposte
Nella sezione D&R, puoi assegnare la priorità alle domande e risposte che desideri monitorare utilizzando l'opzione Segui le risposte . Ti invieremo una notifica quando uno studente o un insegnante pubblica una risposta.
Se non desideri più seguire una domanda e il thread delle risposte, fai clic su Seguo le risposte.
Aggiungere un voto a favore per una domanda
Puoi suggerire le domande che secondo te altri dovrebbero leggere o a cui dovrebbero rispondere facendo clic sull'icona del voto a favore a forma di freccia. Inoltre, puoi ordinare le domande per trovare le più rilevanti utilizzando il filtro del voto a favore.
Modificare o eliminare una domanda o un commento
Se vuoi modificare o eliminare una domanda o un commento nella sezione D&R, fai clic sui tre puntini che appaiono in alto a destra del tuo post.
I post possono essere eliminati sia dallo studente che ha fatto la domanda sia dall'insegnante del corso.
Come inviare un messaggio diretto all'insegnante del corso
Utilizzare la sezione D&R è generalmente il modo più rapido per trovare o ricevere le risposte alle domande che potresti avere su un corso. Tuttavia, puoi anche inviare un messaggio all'insegnante di un corso a pagamento a cui sei iscritto seguendo la procedura di seguito.
- Fai clic su Panoramica al di sotto del riproduttore del corso, quindi su Visualizza di più.
- Scorri verso il basso. In fondo vedrai il profilo dell'insegnante. Fai clic sul nome dell'insegnante e verrai reindirizzato alla pagina del profilo.
- Fai clic su Invia messaggio.
- Componi il messaggio e fai clic su Invia.
Dato che i corsi sono di proprietà e vengono gestiti dagli insegnanti, Udemy non ha alcun controllo o informazioni sui tempi di risposta.
Se hai altre domande su come porre domande all'interno di un corso, contattaci qui.