• Inserire e modificare la recensione di un corso

    Valutare un corso sulla base della tua esperienza è un modo semplice per suggerire miglioramenti agli insegnanti e per aiutare i potenziali studenti a scegliere il corso giusto. Puoi lasciare una recensione in qualsiasi momento dopo l'inizio del corso. Una volta inserita, potrai sempre modificarla o eliminarla.

    Gli insegnanti possono rispondere pubblicamente alla tua recensione per ringraziarti del feedback, fornire chiarimenti in merito alle domande o questioni sollevate nella recensione o informarti sulle eventuali modifiche al corso apportate sulla base dei tuoi suggerimenti. Se aggiorni la recensione dopo aver ricevuto la risposta dell'insegnante, gli altri studenti potranno vedere solo la recensione aggiornata (la risposta dell'insegnante verrà eliminata).

    Puoi anche lasciare un feedback sul corso rispondendo alle domande facoltative che vengono proposte quando si invia una recensione o una valutazione.

    Come inserire una recensione

    Ci sono tre modi per lasciare una recensione:

    1. Inserendola nella scheda del corso presente sulla pagina I miei corsi
    2. Inserendola nella dashboard del corso facendo clic sulla relativa valutazione a stelle
    3. Durante lo svolgimento del corso: mentre segui il corso, ti verrà chiesto di lasciare una recensione per tre volte (all'inizio, a metà e alla fine)

    Tutte queste recensioni saranno visibili all'insegnante e agli altri studenti. Se inserisci delle modifiche, sarà visualizzata soltanto l'ultima versione. Se non desideri lasciare una recensione quando ti viene richiesto, fai clic su "Chiedimelo dopo".

    Se cambi idea durante lo svolgimento del corso, non preoccuparti: ti verrà chiesto nuovamente se desideri aggiornare la tua recensione.

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    Cosa inserire nella recensione

    Che tu inserisca una recensione in seguito a una richiesta o di tua spontanea volontà, il procedimento è lo stesso.

    1. Fai clic sulle stelle per lasciare una valutazione (le half-star sono supportate per le valutazioni superiori a 1 stella)
    2. Lascia una recensione dettagliata raccontando la tua esperienza
    3. Fornisci un feedback aggiuntivo rispondendo alle domande relative alle caratteristiche del corso
    4. Fai clic su "Invia la tua recensione"

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    Hai trovato un corso che ti interessa e vorresti condividerlo con i tuoi amici, parenti o colleghi? Puoi farlo in un attimo, utilizzando i link per i social media che trovi sulla pagina di destinazione del corso.

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    Modificare o eliminare una recensione

    Puoi modificare la tua recensione del corso in qualsiasi momento dalla dashboard del corso.

    1. Fai clic sulla valutazione a stelle nell'angolo in alto a destra della dashboard del corso
    2. Inserisci le modifiche desiderate
    3. Fai clic su "Aggiorna la tua recensione"
    4. Se desideri eliminare la tua recensione, fai clic su "Elimina la tua recensione"

    La tua recensione sarà visibile agli studenti che non sono iscritti al corso. Se desideri visualizzare la tua recensione così come appare ai nuovi studenti, esci dall'account Udemy e cerca il corso nel marketplace.

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    Suggerimenti per scrivere una buona recensione

    Di seguito trovi alcuni elementi da tenere in considerazione quando scrivi la recensione di un corso:

    Spiega le tue motivazioni. Oltre a lasciare una valutazione a stelle, condividi anche le tue opinioni. La tua opinione sul corso è preziosa per gli altri studenti, ma se ti limiti a selezionare le stelle senza ulteriori commenti, è difficile capire i motivi della tua valutazione.

    Sii specifico. In questo modo aiuti gli altri studenti a stabilire se il corso fa al caso loro. Sono necessari miglioramenti? Il corso soddisfa le tue aspettative? Qual è finora la parte che ti è piaciuta di più?

    Sii onesto! Le recensioni sono tra gli aspetti fondamentali presi in considerazione dagli studenti prima di iscriversi a un corso. Tuttavia, la loro efficacia dipende dall'onestà con cui esprimi la tua opinione. Se condivi il tuo pensiero in maniera rispettosa, il tuo feedback sarà sempre utile e prezioso per il marketplace.

    Linee guida per le recensioni

    • Le recensioni devono riguardare il contenuto del corso e non i problemi tecnici. Se hai altre domande, contatta il Supporto Udemy.
    • Non inserire indirizzi email, link o codici coupon nel messaggio.
    • Non è consentito l'utilizzo di un linguaggio volgare e inappropriato.
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  • Come annullare l'avanzamento del corso

    Se desideri rivedere e seguire nuovamente un corso già completato, la funzione Annulla avanzamento ti consente di farlo. La funzione Annulla avanzamento contrassegna immediatamente le lezioni e i quiz che hai completato come incompleti. I commenti che hai pubblicato nella pagina Domande e risposte e i segnalibri che hai inserito non saranno però eliminati.

    Se desideri contrassegnare o deselezionare una lezione specifica anziché annullare l'avanzamento di tutto il corso, fai riferimento a questo articolo.

    Se desideri annullare l'avanzamento del corso, segui la procedura qui sotto:

    1. Accedi alla Dashboard del corso

    2. Se hai completato almeno una lezione, visualizzerai Annulla avanzamento accanto a Elementi completati

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    3. Fai clic su Annulla avanzamento. Prima di procedere, ti verrà richiesta una conferma

    4. Fai clic su

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    Nota: l'annullamento dell'avanzamento del corso è un'operazione non reversibile. Tutte le lezioni e i quiz completati verranno contrassegnati come incompleti e tutti i dati precedenti sull'avanzamento andranno persi. Se avevi ricevuto un Certificato di completamento dopo la conclusione del corso, potrai continuare ad accedere a tale documento.

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  • Come inserire il codice in linea e i blocchi di codice in una Domanda e risposta

    Se utilizzi Udemy per migliorare le tue capacità di programmazione, potresti avere bisogno di condividere il codice utilizzando la funzione Domanda e risposta per ricevere un feedback o per chiedere aiuto. Questa funzione consente di aggiungere l'evidenziazione della sintassi per blocchi di codice e per il codice in linea, così il tuo codice sarà più facile da leggere e comprendere.

    Ecco come fare.

    Come evidenziare blocchi di codice in una Domanda e risposta

    1. I blocchi di codice sono molto utili se desideri evidenziare più righe del codice.
    2. Accedi alla casella Domanda e risposta in cui desideri inserire il blocco di codice
    3. Se vuoi allegare il codice a una domanda, è necessario inserire prima la domanda. Quindi fai clic su Fai una nuova domanda
    4. Inserisci il blocco di codice che desideri includere ed evidenzialo
    5. Fai clic sull'icona del codice in linea nella barra degli strumenti
    6. Quindi fai clic su Pubblica una domanda o su Aggiungi una risposta
    7. A questo punto, il codice apparirà ben evidenziato

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    Come evidenziare il codice in linea in una Domanda e risposta

    Il codice in linea è molto utile quando desideri evidenziare una piccola parte di codice (ad esempio la definizione di una funzione o il nome di una variabile) all'interno di un paragrafo

    1. Accedi alla casella Domanda e risposta in cui desideri aggiungere il codice
    2. Se vuoi allegare il codice a una domanda, è necessario inserire prima la domanda. Quindi fai clic su Fai una nuova domanda
    3. Inserisci la domanda
    4. Seleziona il codice che desideri evidenziare
    5. Fai clic sull'icona del codice in linea nella barra degli strumenti
    6. Fai clic su Pubblica una domanda o su Aggiungi una risposta
    7. A questo punto, il codice in linea dovrebbe risultare ben evidenziato!

    Per ulteriori domande contattaci qui. Per saperne di più su come utilizzare una Domanda e risposta, fai riferimento a questo articolo.

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  • Come utilizzare la pagina Domande e risposte

    Tutti i corsi Udemy includono una pagina di Domande e risposte in cui puoi porre all'insegnante le tue domande sul corso. Lo strumento ti permette di visualizzare in modo rapido le risposte pubblicate dall'insegnante, inserire le tue domande o leggere e rispondere ai commenti degli altri studenti.

    Pubblicare una domanda

    Ci sono due modi diversi per cercare domande esistenti o pubblicane di nuove.

    Fai una domanda nel riproduttore della lezione

    • Se ti viene in mente una domanda mentre stai seguendo una lezione, puoi accedere alla pagina D&R facendo clic su Sfoglia D&R in fondo al riproduttore della lezione. Le Domande e risposte appariranno sul lato destro.
    • In alto a destra, visualizzerai la sezione Cerca una domanda. Inserisci la domanda in questa sezione. Se un altro studente ha inserito la tua stessa domanda prima di te, potrai visualizzarla in basso. Lo strumento ti permetterà di vedere anche le domande e le risposte che contengono le stesse parole.
    • Se nessuno ha posto la tua domanda prima di te, fai clic sulla scritta in verde Fai una nuova domanda.

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    Fai una domanda sulla dashboard del corso

    L'altro modo per accedere alla pagina D&R è tramite la dashboard del corso. La scheda D&R è la terza della dashboard del corso. Per vedere le domande, fai clic sulla scheda.

    La pagina D&R che trovi qui funziona esattamente come quella che trovi nel riproduttore della lezione. Per cercare una determinata domanda o parola, inseriscila nella casella della domanda.

    Con la visualizzazione dashboard, puoi impostare dei filtri e ordinare per rilevanza e per popolarità.

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    Seguire una domanda e relative risposte

    Se accedi alla scheda D&R dalla dashboard del corso, puoi assegnare la priorità alle domande e alle risposte che desideri monitorare utilizzando l'opzione Segui le risposte. Quando uno studente o un insegnante invia una risposta, ti invieremo una notifica.

    Se non desideri più seguire una domanda e il thread delle risposte, fai clic su Segui le risposte.

    Contrassegnare una risposta come utile o leggere la risposta migliore

    Se trovi una risposta o un commento utile e interessante, puoi segnalarlo agli altri studenti facendo clic sul pulsante Contrassegna come utile. La persona che ha pubblicato la domanda e l'insegnante possono anche contrassegnare le risposte come risposte migliori facendo clic su Contrassegna come risposta migliore. Solo una risposta può essere contrassegnata come "risposta migliore".

    Modificare o eliminare una domanda o un commento

    Se vuoi modificare o eliminare una domanda o un commento nella scheda D&R, fai clic sui tre puntini che appaiono in alto a destra del tuo post.

    I post possono essere eliminati sia dallo studente che ha inserito la domanda, sia dall'insegnante del corso.

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    Per ulteriori domande sulla scheda D&R, contattaci qui.

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  • Certificato di completamento

    Alla fine di un corso Udemy, riceverai un certificato di completamento che potrai condividere con amici, familiari, colleghi di lavoro e potenziali datori di lavoro. I certificati di completamento consentono di dimostrare i tuoi risultati. Tieni presente però che Udemy non è un'istituzione accreditata, quindi i certificati non possono essere utilizzati per un riconoscimento formale.

    Quando hai completato tutti gli elementi del curriculum di un corso, nella dashboard del corso apparirà un trofeo di colore rosso o bianco per indicare che il certificato di completamento è pronto. Fai clic su il trofeo per visualizzare il certificato.

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    I certificati possono essere salvati come file .pdf o .jpg per permetterti di condividere facilmente i tuoi traguardi. Inoltre, i certificati possono essere condivisi su Facebook, Twitter e LinkedIn direttamente da Udemy. Ecco un esempio di certificato:

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    Puoi accedere ai certificati di completamento su Udemy.com e su dispositivo mobile, ma non tramite app mobili o Apple TV. Se hai completato il corso mediante app mobile o Apple TV, per visualizzare il certificato accedi a Udemy.com con il browser.

    Nota: In Brasile, non offriamo certificati per i corsi gratuiti, ma sono disponibili i certificati di completamento per tutti i corsi a pagamento.

    Certificato di completamento: Domande frequenti

    Di seguito sono riportate alcune domande frequenti che riceviamo sui certificati di completamento Udemy.

    Ho finito il mio corso ma non riesco ancora ad accedere al mio certificato di completamento. Come mai?

    Per ricevere il certificato di completamento, ogni elemento del curriculum deve essere contrassegnato come completo. Controlla la dashboard del corso per assicurarti che ogni lezione e ogni elemento del corso siano accompagnati da un segno di spunta e siano contrassegnati come completati.

    Per scoprire come contrassegnare manualmente una lezione come completa, fai clic qui.

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    Ho completato il mio corso e visualizzo il mio trofeo, ma quando faccio clic su di esso, non riesco a vedere il certificato. Perché?

    Dopo che un corso è stato completato, può capitare che il sistema abbia bisogno di qualche istante per generare un certificato di completamento. Attendi un paio di minuti e poi prova nuovamente a fare clic sul trofeo. Per visualizzare il certificato potrebbe anche essere necessario aggiornare la pagina o cancellare la cache e i cookie.

    Il certificato riporta il nome utente del mio account invece del mio vero nome. Come posso modificarlo?

    I certificati di completamento sono generati utilizzando il nome che hai inserito quando hai creato il tuo account Udemy. Se vuoi modificare il nome sul certificato, vai alla pagina del tuo profilo e inserisci il nome che desideri visualizzare, nella sezione Informazioni di base. Successivamente, contatta il Supporto Udemy e chiedi che il tuo certificato venga rigenerato. Assicurati di includere l'URL del tuo certificato in modo che possiamo assisterti più velocemente

    Come posso cambiare la lingua del mio certificato di completamento?

    I certificati di completamento vengono generati nella stessa lingua impostata per il tuo account. Se desideri cambiare la lingua del certificato, accedi alla pagina del tuo profilo e seleziona la lingua che desideri venga visualizzata. L'opzione lingua si trova sotto la tua Biografia.

    Una volta fatto ciò, contatta il Supporto Udemy e chiedi che il tuo certificato venga rigenerato. Assicurati di includere l'URL del tuo certificato in modo che possiamo assisterti più velocemente.

    Dopo aver ricevuto il certificato aggiornato, puoi modificare di nuovo la lingua del tuo account, impostando quella precedente, seguendo la stessa procedura riportata sopra. Ricordati solo di cambiare la lingua preferita prima di generare il tuo prossimo certificato

    Posso cambiare la formattazione del mio certificato di completamento? O aggiungere un'immagine?

    Purtroppo i certificati vengono creati utilizzando un modello e attualmente non c'è alcun modo per modificare la formattazione. Se desideri richiedere questa funzione, puoi farlo cliccando qui.

    Un corso che mi interessa afferma di offrire un certificato, oltre al certificato di completamento Udemy. È possibile? E se è così, come posso ottenere il certificato quando ho completato il corso?

    Sì. Alcuni insegnanti tengono corsi che offrono certificati al di fuori di Udemy, che non sono generati dal nostro sistema. Poiché gli insegnanti sono i proprietari e i gestori dei loro corsi, contatta direttamente il docente per ulteriori informazioni relative al certificato offerto dal corso e su come poterlo ricevere. Per istruzioni su come contattare un insegnante, fai clic qui.

     

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  • Inviare un messaggio all'insegnante

    Gli insegnanti Udemy si impegnano molto per offrirti un corso interessante e di ottima qualità. In caso di domande o commenti sui materiali del corso, puoi inviare un messaggio all'insegnante. Nota: la funzione di messaggistica non è ancora disponibile sull'app Udemy.

    Se hai già effettuato l'iscrizione al corso

    Puoi inviare un messaggio al tuo insegnante dalla dashboard del corso:

    1. Dalla pagina I miei corsi, fai clic sul corso per il quale desideri fare una domanda
    2. Sul lato sinistro della pagina, fai clic su Panoramica, quindi scorri verso il basso. In fondo alla pagina sarà visualizzato il profilo dell'insegnante. Fai clic sul nome dell'insegnante e verrai reindirizzato alla pagina del profilo.
    3. Premi su Invia messaggio. e si aprirà la tua cartella di posta in arrivo.
    4. Componi il messaggio e fai clic su Invia.

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    Se non hai effettuato l'iscrizione al corso

    Se sei alla ricerca di un corso e desideri fare una domanda prima di iscriverti, invia la domanda all'insegnante dalla pagina di destinazione del corso.

    1. Scorri verso il basso fino alla sezione Informazioni sull'insegnante della pagina di destinazione del corso
    2. Fai clic sul nome dell'insegnante e verrai reindirizzato alla pagina del profilo
    3. Fai clic su Invia messaggio
    4. Inserisci il messaggio e fai clic su Invia

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  • Che cosa indicano le icone in fondo alle lezioni?

    Ti sei mai chiesto a cosa servono quelle piccole icone che appaiono in fondo alle lezioni? Leggi qui e lo scoprirai! Uno dei più grandi vantaggi di Udemy è che gli insegnanti possono utilizzare strumenti diversi per creare le loro lezioni: dai video alle presentazioni PowerPoint. Ecco una breve spiegazione di ciascuna icona:


    Video: È l'icona che appare più spesso all'interno dei corsi Udemy. Indica che la lezione è in formato video e può contenere dalla registrazione di una persona a una lezione audio e video accompagnata da un PowerPoint fino a una lezione realizzata completamente su una lavagna. I numeri indicano la lunghezza del video.


    Audio: Questa icona indica che la lezione è solo in formato audio. Se appare un'immagine non preoccuparti: si tratta dell'icona ingrandita della barra del volume. Mettiti comodo e ascolta il suono della voce dell'insegnante o degli strumenti utilizzati.


    Presentazione: Le lezioni di questa categoria sono generalmente composte dalla raccolta completa delle diapositive realizzate con PowerPoint o Keynote per quella lezione. L'audio non è indispensabile, quindi non preoccuparti se non senti niente: la lezione non prevede il supporto audio. Se hanno bisogno di aggiungere una traccia audio, gli insegnanti convertiranno la presentazione PowerPoint in un video.


    Documento: A volte puoi trovare estratti di libri che contengono contributi del tuo insegnante. Materiali di questo tipo vengono messi a disposizione in formato PDF scaricabile. Accanto all'icona, appare il numero di pagine del documento. Può anche non trattarsi di libri, ma di documenti informativi scaricabili. Comunque sia utilizzato, questo documento ha lo scopo di integrare la lezione video e a volte può rappresentare una parte importante del corso stesso.


    Testo: Questo tipo di lezione appare generalmente sotto forma di blocco di testo. Si tratta spesso di una lezione introduttiva, ma può essere utilizzata anche per indicare agli studenti eventuali materiali supplementari da scaricare da un sito esterno a Udemy.


    Formato misto: Questa icona identifica una lezione multimediale, che mette a disposizione degli studenti sia contenuti video che presentazioni PowerPoint.


    Quiz: Se in una lezione appare questa icona, significa che il corso contiene un quiz. Gli studenti che desiderano mettersi alla prova sulle nozioni apprese devono accertarsi che questa icona sia presente al momento dell'iscrizione al corso.


    Materiale supplementare: Questa icona indica la presenza di materiali supplementari scaricabili all'interno della lezione. Assicurati di controllare la scheda per avere accesso ai materiali!


    Discussione: Quando gli studenti inviano domande di discussione su una lezione specifica, apparirà questa icona sotto il nome della lezione.


    Materiali esterni: Questa icona indica che la lezione non include contenuti video ma materiali esterni a cui puoi accedere tramite un link fornito dall'insegnante.

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  • Seguire una lezione

    Come iniziare una lezione

    1. Dalla pagina I miei corsi, seleziona il corso che desideri seguire facendo clic sull'icona corrispondente. Verrai reindirizzato alla dashboard del corso.

    2. Fai clic su Contenuto del corso per visualizzare il curriculum corrispondenteFai clic su una qualsiasi delle lezioni presenti nel curriculum per avviare il video o leggere l'articolo.

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    Se hai già guardato la lezione, il video continuerà la riproduzione dal punto in cui è stato interrotto.

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