• Come faccio a ottenere delle entrate attraverso Udemy for Business?

    Udemy for Business è una soluzione di apprendimento per le aziende basata su abbonamento in rapida crescita che offre a organizzazioni leader in tutto il mondo una selezione accurata dei 3.000 corsi Udemy più votati. PayPal, Lyft, Century 21, Booking.com, General Mills, Pinterest e migliaia di altre aziende si avvalgono di Udemy for Business per coinvolgere i dipendenti nell'apprendimento tramite i contenuti più aggiornati e di migliore qualità disponibili sul mercato.

    Per maggiori informazioni su Udemy for Business e su come far conoscere il tuo nome ai dipendenti delle più grandi aziende, fai clic qui.

    Tieni presente che se i tuoi corsi vengono aggiunti alla raccolta di contenuti Udemy for Business, potresti iniziare a visualizzare studenti con l'etichetta "Udemy for Business" nel tuo elenco di studenti (vedi sotto).

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    Quota di guadagni di Udemy for Business

    Il modello di guadagno dell'insegnante di Udemy for Business è diverso da quello del marketplace di Udemy. Mentre il guadagno dell'insegnante del marketplace è calcolato in base al volume dei corsi acquistati e alla modalità con cui gli studenti hanno scoperto un determinato corso, il guadagno dell'insegnante di Udemy for Business è basato sul coinvolgimento degli studenti, ossia il numero totale di minuti consumati all'interno dei corsi di un insegnante.

    Ogni mese, il 25% del fatturato mensile degli abbonamenti dei clienti di Udemy for Business viene assegnato al pagamento degli insegnanti di Udemy for Business come "guadagno di gruppo per gli insegnanti". Per calcolare i pagamenti mensili di ogni insegnante, dividiamo il guadagno di gruppo per gli insegnanti per il numero totale di minuti consumati dagli studenti di Udemy for Business in tutti i corsi durante il mese in esame. Questa quantità "al minuto" viene quindi moltiplicata per il numero di minuti in cui gli studenti hanno seguito i tuoi corsi per determinare il tuo guadagno. Il calcolo comprende il tempo trascorso sui video, incluso quello impiegato per guardarli più volte. Il calcolo non comprende il tempo trascorso sui quiz, gli esercizi di codifica o i compiti.

    Nota: il guadagno derivante dai corsi composti da soli test pratici viene calcolato allo stesso modo, ossia in base ai minuti di corso

    seguiti. Anche se in fondo al riproduttore dei corsi composti da soli test pratici non compare un'indicazione temporale, presente invece nei corsi basati su video, i minuti di corso seguiti vengono comunque registrati nel nostro sistema e utilizzati nel calcolo del tuo guadagno.

    Tempistiche di pagamento

    I guadagni provenienti da Udemy for Business compariranno nel tuo report sui guadagni il terzo giorno lavorativo di ogni mese, per i minuti consumati nel mese precedente. Ad esempio, i guadagni di agosto compariranno nel tuo report sui guadagni il terzo giorno lavorativo di settembre.

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    Per i corsi con più insegnanti, il guadagno sarà suddiviso tra gli insegnanti e comparirà nel report sui guadagni individuale di ciascun insegnante.  

    Solo nell'ultimo anno, Udemy for Business ha triplicato la propria base clienti e il trend di crescita non dà segni di cedimento. Lavorando con Udemy for Business, non soltanto aumenterai la tua visibilità e credibilità come insegnante ma contribuirai anche a trasformare l'apprendimento sul luogo di lavoro.

    Se hai altre domande, contatta ufbcontent@udemy.com.

     

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  • Come lasciare il programma Udemy for Business

    Udemy for Business è la soluzione di apprendimento B2B (business to business) di Udemy, che comprende una raccolta di oltre 3.000 corsi dal marketplace di Udemy.com. Questo articolo descrive come gli insegnanti che si sono iscritti al programma Udemy for Business e che sono stati selezionati per essere inclusi, possono abbandonarlo.

    Per ulteriori informazioni su Udemy for Business e su come aderire al programma, fai clic qui. Questo articolo descrive come gli insegnanti sono pagati per la loro inclusione nel programma Udemy for Business.

    Lasciare il programma Udemy for Business

    Se desideri lasciare il programma Udemy for Business, accedi alle tue preferenze sugli accordi promozionali e rimuovi il segno di spunta dall'abbonamento ai contenuti di Udemy for Business.

    Una volta che hai lasciato il programma, Udemy cesserà di offrire il tuo corso (o i tuoi corsi) come parte della raccolta Udemy for Business entro sei (6) mesi. Questo ci permette di fornire un sufficiente preavviso sugli aggiornamenti dei contenuti ai clienti Udemy for Business.

    Dopo sei mesi, il tuo corso (o i tuoi corsi) non verrà più offerto ai nuovi clienti Udemy for Business come parte della raccolta Udemy for Business. Tuttavia, gli utenti Udemy for Business che si sono iscritti al tuo corso (o ai tuoi corsi) mentre questo era incluso nella raccolta Udemy for Business continueranno ad avere accesso ai contenuti, fintanto che la loro società rimarrà membro a pagamento di Udemy for Business.

    Per informazioni dettagliate su come lasciare il programma Udemy for Business, fai riferimento alla tua pagina accordi promozionali.

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  • Domande frequenti su Payoneer

    Udemy è lieta di annunciare di aver stabilito una collaborazione con Payoneer, un fornitore di servizi di pagamento leader a livello mondiale, per offrire ai propri insegnanti un ulteriore metodo di pagamento flessibile e conveniente. I pagamenti effettuati con Payoneer possono essere accreditati tramite bonifici sul conto bancario locale e carta MasterCard® prepagata.

    Di seguito sono riportate alcune delle domande frequenti e risposte su Payoneer.

    Per la procedura su come diventare un insegnante premium e impostare il metodo di pagamento, consulta questo articolo.

    Come posso registrarmi a Payoneer?

    Dalla pagina di selezione del metodo di pagamento per gli insegnanti premium di Udemy, scegli Payoneer come metodo di pagamento. Continua con il processo di registrazione, come richiesto.

    Registrazione al metodo di pagamento Payoneer con carta MasterCard® prepagata:

    Fai clic su "Connetti" e scegli l'opzione Carta MasterCard® prepagata dalla pagina dell'indice. Completa il processo di registrazione in 4 passaggi.

    • Fase 1: Inserisci i tuoi dati
    • Fase 2: Inserisci il tuo indirizzo e il tuo numero di telefono
    • Fase 3: Crea una password e imposta la domanda di sicurezza
    • Fase 4: Immetti le informazioni relative al tuo documento di identità e conferma l'indirizzo di spedizione

    La carta di debito MasterCard® prepagata verrà spedita al tuo indirizzo, nell'ambito di oltre 200 paesi, e verrà utilizzata per accreditare i pagamenti di Udemy. Dopo aver ricevuto la carta, potrai utilizzarla come una normale carta di debito.

    Registrazione al metodo di pagamento mediante bonifico su conto bancario locale:

    Fai clic su "Connetti" e scegli l'opzione Bonifici bancari dalla pagina dell'indice. Completa il processo di registrazione in 4 passaggi. Tieni a portata di mano le tue coordinate bancarie, perché ti serviranno durante la registrazione.

    • Fase 1: Inserisci i tuoi dati
    • Fase 2: Inserisci il tuo indirizzo e il tuo numero di telefono
    • Fase 3: Crea una password e imposta la domanda di sicurezza
    • Fase 4: Immetti le coordinate del tuo conto bancario locale

    Il bonifico su conto bancario locale ti consente di ricevere i pagamenti in modo veloce, semplice e sicuro direttamente sul tuo conto bancario nella valuta locale. I guadagni vengono trasferiti direttamente sul tuo conto bancario locale nella valuta locale. I fondi sono disponibili entro 1-3 giorni lavorativi.

    Cosa succede dopo la registrazione?

    Dopo aver inviato la richiesta Payoneer, puoi visualizzare lo stato del tuo conto in qualsiasi momento effettuando l'accesso al tuo conto Payoneer da Il mio conto.

    Le nuove richieste vengono esaminate immediatamente. Una volta che la tua richiesta viene approvata, riceverai una conferma e-mail con ulteriori dettagli. In alcune situazioni potrebbe venirti chiesto di fornire dettagli aggiuntivi quali una copia del tuo documento di identità, dell'atto costitutivo, dell'estratto conto bancario e di altri documenti.

    Cosa succede se sono già un utente Payoneer?

    Se sei già un utente Payoneer, seleziona "Hai già un conto Payoneer?" durante la registrazione.

    Quanto tempo è necessario affinché il pagamento di Payoneer venga trasferito sul mio conto?

    I pagamenti Udemy agli insegnanti vengono effettuati mensilmente, al termine del periodo di 30 giorni previsto per i rimborsi. Per ulteriori informazioni sulla pianificazione dei pagamenti di Udemy, fai clic qui.

    Dopo che Udemy trasferisce sul tuo conto Payoneer le somme che hai guadagnato, il tempo di elaborazione per l'accredito sul conto bancario varia, in base al tuo paese e al metodo di pagamento. Il tempo stimato per i bonifici locali da Payoneer al tuo conto bancario è di 1-3 giorni lavorativi. Il tempo stimato per i bonifici da Payoneer alla tua carta è di massimo 2 ore.

    Quali commissioni vengono applicate al momento della ricezione dei fondi?

    L'importo esatto delle commissioni dipende dalla carta o dal bonifico sul conto bancario locale. Le informazioni dettagliate su prezzi e commissioni possono essere visualizzate durante la registrazione nell'angolo superiore sinistro, sotto la scheda "Commissioni". Dopo la registrazione, vai alla scheda "Prezzi e Commissioni" che si trova sotto il menu "Aiuto" ne Il mio conto. Per i prezzi e le commissioni per i bonifici su conto bancario locale, potrai visualizzare queste informazioni e accettarle nel passaggio 4 durante il processo di registrazione, prima di inviare la richiesta.

    Come posso ricevere ulteriori informazioni?

    Per ulteriori informazioni in inglese e in altre lingue e per contattare il supporto Payoneer, fai clic qui.

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  • Mancati pagamenti

    Udemy paga gli insegnanti 30 giorni dopo la fine del mese. Ad esempio, se uno studente acquista un corso ad agosto, riceverai il pagamento entro la prima settimana di ottobre. Questo intervallo di tempo copre il periodo di rimborso di 30 giorni.

    Dai uno sguardo al tuo report sui guadagni per verificare la data di scadenza del pagamento.

    La data di pagamento è scaduta ma non ho ancora ricevuto nulla

    Se secondo il tuo report sui guadagni avresti dovuto ricevere un pagamento che però non è arrivato, fai un controllo come indicato di seguito:

    1. Nella pagina insegnante premium, controlla se l'indirizzo del tuo conto PayPal corrisponde effettivamente ai tuoi dati PayPal.
    2. Conferma che il tuo conto PayPal sia stato verificato e che pertanto sia possibile ricevere i pagamenti.
    3. Contatta PayPal per verificare se ci sono dei problemi con il tuo conto.

    Contatta il Supporto Udemy

    Se riscontri ancora problemi, contatta il Supporto Udemy. Assicurati di indicare i pagamenti mensili che non hai ancora ricevuto.

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  • Quote di guadagno dell'insegnante

    Non sono previste tariffe per la creazione e l'hosting di corsi su Udemy, puoi pubblicare tutti i corsi gratuiti e a pagamento che desideri. Crediamo nella possibilità di creare una collaborazione duratura in cui gli insegnanti vengono ricompensati per i loro ottimi contenuti e per attirare studenti sulla piattaforma, mentre Udemy viene ricompensata per portare nuovi studenti agli insegnanti.

    Panoramica delle quote di guadagno dell'insegnante

    Ti invitiamo a dare uno sguardo alla Politica su prezzi e promozioni ufficiale (link qui), mentre di seguito è disponibile un riepilogo degli scenari più comuni relativi alle quote di guadagno. Tieni presente che queste sono quote di guadagno sul ricavo netto, come descritto di seguito

    • Promozioni insegnante: quota di guadagno del 97% sulle vendite effettuate dagli insegnanti quando lo studente acquista un corso tramite un coupon dell'insegnante (meno il 3% per le spese amministrative, il 4% nel territorio giapponese)
    • Vendite organiche Udemy: quota di guadagno del 50% sulle vendite organiche Udemy senza l'utilizzo di coupon dell'insegnante. Udemy e l'insegnante dividono equamente le quote sulle vendite che possono essere avvenute in seguito alla navigazione di un utente sul marketplace di Udemy o a un acquisto correlato a una promozione Udemy

    Nota sugli acquisti In-App: Per le vendite sulle app Udemy iOS e Android apps, Apple e Google applicano una tariffa del 30% sulla vendita totale.

    • Vendite tramite canali di acquisizione degli utenti a pagamento: quota di guadagno del 25% per l'insegnante nella maggior parte dei casi. Per ottimizzare le vendite degli insegnanti, Udemy stringe partnership con affiliati su reti globali o paga per pubblicizzare i corsi (gli insegnanti possono controllare la propria partecipazione tramite il Programma di promozione marketing Udemy, ulteriori informazioni qui).

      La quota di guadagno può variare a seconda del partner o dei costi della pubblicità, ma in genere equivale al 25%. Il restante 75% viene trattenuto da Udemy e utilizzato per sostenere i costi pubblicitari e/o i pagamenti dovuti ai partner che hanno permesso l'acquisizione dei nuovi utenti.

    Nota sulle vendite da acquisizioni a pagamento: Se uno studente effettua un acquisto con un codice coupon dell'insegnante entro 7 giorni da quando ha selezionato il link di un affiliato, l'acquisto viene trattato come una vendita tramite canale di acquisizione a pagamento. Gli insegnanti possono interrompere tutte le vendite da acquisizioni a pagamento (programma pubblicitario e affiliati) annullando l'iscrizione al Programma di promozione marketing Udemy (link qui).

    Report

    Gli insegnanti possono tenere traccia di tutte le vendite in entrata nel rispettivo Report sui guadagni. Nel report sono inclusi le date degli acquisti, i nomi degli studenti, il canale a cui viene attribuito il guadagno, il prezzo totale pagato e il guadagno dell'insegnante. 

    Inoltre, è possibile esportare un file .csv dei guadagni mensili, per tenere traccia dei dati relativi alle vendite e alle quote di guadagno (ulteriori informazioni qui).

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  • Report sui guadagni dell'insegnante

    Una volta che lo studente ha acquistato il tuo corso, potrai avere accesso al report sui guadagni dell'insegnante, dove puoi registrare e rivedere le vendite del tuo corso. Oltre a una panoramica delle vendite del tuo corso, il Report sui guadagni include i dettagli delle transazioni per ciascuna iscrizione, guadagni per canale e i dati relativi all’attività promozionale.

    Come visualizzare il Report sui guadagni

    È possibile accedere al report sui guadagni da qualsiasi pagina all'interno di Udemy. Per accedere al Report sui guadagni, attieniti alla procedura riportata di seguito:

    1. Fai clic su Insegnante nell’angolo in alto a destra dello schermo
    2. Nel menu a discesa, seleziona Report sui guadagni

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    Guadagni totali

    Sulla pagina principale del Report sui guadagni puoi consultare i Guadagni totali e i dati sulle vendite sulla base di specifici canali di guadagno. Per esempio, se stai gestendo da solo le promozioni e distribuendo i codici coupon dell'insegnante, sarai in grado di rivedere quali risultati ha prodotto quello specifico canale di guadagno.

    I guadagni totali sono determinati utilizzando la formula riportata di seguito:

    GUADAGNI TOTALI = LA TUA QUOTA DEL TOTALE DEGLI ACQUISTI + ALTRE ENTRATE - RIMBORSI

    Per rivedere i tuoi guadagni su specifici canali, effettua le seguenti operazioni:

    1. Passa il puntatore del mouse sul grafico per vedere le performance di ogni canale.
    2. Fai clic e trascina per ingrandire l'immagine e poter analizzare più nel dettaglio il grafico.

    Vengono forniti i seguenti dati sul canale di guadagno:

    • Le tue promozioni - Queste vendite sono attribuite alle tue personali attività di marketing tramite Coupon dell'insegnante. I guadagni saranno pubblicati in questa categoria se l'acquisto di uno studente viene contrassegnato come una vendita "Insegnante" nel report sui guadagni.
    • Vendite organiche Udemy: uno studente ha scoperto e acquistato il tuo corso dopo aver visitato il sito Udemy. Non è stato utilizzato alcun codice coupon dell'insegnante.
    • Programma pubblicitario: uno studente ha acquistato il tuo corso dopo aver fatto clic su un annuncio. Per esempio, possono aver acquistato il tuo corso dopo aver fatto clic su una pubblicità Udemy su Facebook.
    • Programma di affiliazione: un inserzionista Udemy ha convogliato il traffico sul tuo corso prima che il corso fosse acquistato.
    • Rimborsi: uno studente ha ottenuto un rimborso per il corso entro 30 giorni.

    Riepilogo mensile

    In aggiunta ai dati globali, le vendite sono suddivise per mese sul Report sui guadagni. Scorri verso il basso il report sui guadagni per vedere le date previste per il pagamento e l'importo del pagamento per un determinato mese. Per vedere un report sulle vendite più dettagliato per un mese specifico, fai semplicemente clic sul mese nella colonna Periodo di tempo.


    Sulla pagina del riepilogo mensile, è possibile esaminare i seguenti grafici a torta:

    Guadagni totali

    Dopo aver fatto clic su un mese specifico, è possibile vedere una ripartizione dei guadagni e dei rimborsi del tuo corso nel primo grafico a torta.

    La tua attività di promozione

    Il secondo grafico a torta indica le promozioni che generano vendite. I coupon Udemy non verranno visualizzati in questa sezione, ma solo i coupon dell'insegnante che hai creato per i corsi.

    I tuoi guadagni per corso

    Il terzo grafico a torta sul lato destro della pagina, suddivide le vendite per ciascun corso.

    Le pagine seguenti sono anche disponibili per ciascun report mensile:

    Acquisti: La quota del totale degli acquisti rappresenta il tuo ricavo netto dopo che i ricavi sono ripartiti tra Udemy, partner di marketing (ad esempio, gli affiliati) ed eventuali altri insegnanti coinvolti nel corso. Questo articolo spiega nel dettaglio la quota di guadagni Udemy.

    Riscatti: i riscatti si verificano quando un coupon viene riscattato per acquistare un corso. Ciò può includere le iscrizioni che avvengono tramite i siti web di terzi, come Groupon per esempio, che richiedono anche i riscatti del codice coupon

    Rimborsi: i dettagli riguardanti i rimborsi per i corsi e le modifiche ai tuoi guadagni, sono pubblicati su questa pagina.

    Altro: le altre entrate comprendono i pagamenti dei partner esterni, le modifiche (per eventuali errori negli estratti passati) e le eventuali entrate generate dagli Abbonamenti aziendali, se applicabili.


    Visualizzazione dei dettagli di una singola transazione

    È inoltre possibile visualizzare informazioni dettagliate per ogni transazione, compreso l’orario di iscrizione, la piattaforma su cui ha avuto luogo e le eventuali tasse o imposte che sono state applicate. Per vedere ulteriori informazioni per una transazione, fai clic sul totale azzurro che compare nella colonna I tuoi guadagni sul lato destro.


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    Per ulteriori informazioni su come è calcolato il guadagno dell'insegnante, fai clic qui.

    Esportare il report sui guadagni come file .csv

    Puoi scaricare il report sui guadagni come file con estensione CSV al fine di analizzare ulteriormente i dati. Fai clic sul pulsante Esporta CSV sul lato destro della pagina, inserisci il tuo indirizzo e-mail e ti invieremo il file in un paio di minuti.

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    Perché il nome utente è presente nel report sui guadagni ma non nell'elenco degli studenti?

    Quando uno studente riceve in regalo un corso Udemy, il suo nome utente viene aggiunto all'elenco degli studenti dopo aver riscattato il codice regalo ed essersi iscritto al corso. Tuttavia, il nome utente della persona che ha acquistato il corso è riportato elencato nella scheda degli acquisti del tuo report sui guadagni e non è incluso nell'elenco degli studenti, salvo nel caso in cui abbia acquistato in precedenza il corso per se stesso.

     
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  • Panoramica dei pagamenti degli insegnanti

    Tutti gli insegnanti Udemy hanno stipulato un contratto con Udemy, Inc. con sede negli Stati Uniti, secondo il quale i pagamenti avvengono tramite PayPal e Payoneer. Per maggiori informazioni sull'impostazione del metodo di pagamento, puoi consultare questo articolo.

    Flussi dei pagamenti per gli insegnanti

    1. Gli insegnanti firmano un contratto con Udemy, Inc. con base negli Stati Uniti.
    2. Il corso viene pubblicato su Udemy.com
    3. Nel primo mese, uno studente acquista il tuo corso. Le tasse dello studente vengono trasmesse a Udemy
    4. Mesi 1 e 2: Udemy, Inc. elabora i rimborsi, ecc.
    5. Mese 3: Udemy paga l'insegnante [(totale pagamenti studente mese 1 - totale rimborsi) x % della quota di guadagni]
    6. Gli insegnanti ricevono i pagamenti da Udemy, Inc. con base negli Stati Uniti.
    7. In qualità di insegnante, sei libero di pubblicare tutti i corsi che vuoi, a pagamento o gratuiti. Crediamo nella possibilità di creare una collaborazione duratura, nella quale gli insegnanti vengono ricompensati per i loro ottimi contenuti che attirano sempre più studenti sulla piattaforma, mentre Udemy viene ricompensata per indirizzare gli studenti verso tutti gli insegnanti.

    Puoi visualizzare le date di pagamento previste e l'importo del pagamento per un mese specifico sul tuo Report sui guadagni. Per vedere un report sulle vendite più dettagliato per un mese specifico, fai semplicemente clic sul mese nella colonna Periodo di tempo.

    Maggiori informazioni sul report sui guadagni dell'insegnante.

    Maggiori informazioni sulla quota del guadagno dell'insegnante.

    Maggiori informazioni sui pagamenti dell'insegnante.

     

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  • Come faccio ad aderire al programma di affiliazione?

    La rete di affiliati di Udemy è costituita da migliaia di professionisti del marketing che possiedono siti Web molto frequentati e sono alla ricerca di prodotti da vendere. Aderendo al programma di affiliazione, tali esperti di marketing potranno promuovere facilmente il tuo corso al loro pubblico. Si tratta di un'opzione ideale se i tuoi contenuti sono di ottima qualità ma stai ancora imparando a promuovere te stesso.

    Adesione al programma di affiliazione

    Per essere incluso nel programma di affiliazione, segui la procedura riportata di seguito:

    1. Sposta il cursore sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
    2. Dal menu a discesa fai clic sul tuo nome
    3. Dal menu laterale, seleziona Impostazioni di pagamento.
    4. Tra le opzioni di pagamento, fai clic su Gestisci accordi promozionali.
    5. Scorri verso il basso fino a Programma di promozione marketing di Udemy e inserisci la tua scelta.
    6. Scorri fino in fondo alla pagina e fai clic su Salva.

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    La partecipazione al Programma di promozione marketing di Udemy è regolata da termini specifici disponibili qui. Per ulteriori informazioni sulle vendite tramite affiliati, fai clic qui.

     

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