その他のお支払い方法に加えて、メキシコに居住する学習者は、Oxxoを使用してUdemy.comで購入することができます。この記事では、Oxxoに関するよくある質問や、お支払い方法の仕組みについて回答します。
目次
- Oxxoでの支払いの返金を希望しています。どのように返金されますか?
- 今日、Oxxoクーポンの支払いをしましたが、まだコースにアクセスできません。どうすればよいですか?
- 数日前にOxxoクーポンで支払いましたが、アカウントにコースがまだありません。どうすればいいですか?
- Oxxoの支払い期限を過ぎても支払うことは可能ですか?
- Oxxoクーポンの支払いを期限内に行いませんでした。別のクーポンを使用してコースの料金を支払うことはできますか?
- 考えが変わり、別の支払い方法によるコースの購入を希望します。それは可能ですか?
- Oxxoの支払いを行いましたが、アカウントではまだコースにアクセスできません。クーポンの支払い済みの証拠を提出した場合、アカウントにコースを追加できますか?
Oxxoを使用してUdemyで購入するにはどうすればよいですか?
1. OxxoがUdemy.comで利用可能なお支払い方法の1つである場合、決済ページにお支払い方法のオプションとして表示されます。
2. お支払い方法としてOxxoを選択した後、安全なサーバーに移動してクーポンとバーコードを生成する前に、CURP番号を入力する必要があります。
3. モバイルデバイスからクーポンの保存と印刷を行えます。また、購入履歴ページからもクーポンにアクセスできます。クーポンの使用済みか、クーポンの有効期限が切れると、購入履歴には表示されなくなります。
4. Oxxoストアでクーポンとバーコードを提示して、購入代金を支払います。クーポンのお支払い期限は3日間ですのでご注意ください。
- 店舗でのお支払い完了後、必要に応じてお支払いが正しく完了したことを確認できるように、印刷されたレシートが発行されます。
5. Udemyがお支払い完了の確認を受け取ると、24時間以内にコースがアカウントで利用できるようになります。
Oxxoでの支払いの返金を希望しています。どのように返金されますか?
Oxxoで購入したコースの返金リクエストは、返金ポリシーのガイドラインを満たしている限り、Udemyクレジットによる返金の対象となります。返金の申請方法をご覧ください。
今日、Oxxoクーポンの支払いをしましたが、まだコースにアクセスできません。どうすればよいですか?
Udemyがお支払い完了の確認を受け取ると、24時間以内にコースがアカウントで利用できるようになります。
数日前にOxxoクーポンで支払いましたが、アカウントにコースがまだありません。どうすればいいですか?
数日前にOxxoクーポンの支払いを完了したのにもかかわらず、Udemyアカウントにコースが表示されない場合は、Udemyサポートにお問い合わせいただき、クーポンのお支払いを完了したことを示す領収書をご提出ください。
Oxxoクーポンを支払い期限後に支払うことはできますか?
いいえ。クーポンの有効期限が切れないよう、3日以内にお支払いいただく必要があります。Oxxoクーポンの有効期限が切れた場合は、そのコースのために別のクーポンを取得するか、別のお支払い方法を使用して購入する必要があります。
Oxxoクーポンの支払いを期限内に行いませんでした。別のクーポンを使用してコースの料金を支払うことはできますか?
はい。Oxxoクーポンのお支払いを3日以内に行わず、有効期限が切れた場合は、上記の手順に従ってコースの別のクーポンを取得できます。
考えが変わり、別の支払い方法によるコースの購入を希望します。それは可能ですか?
はい。Oxxoクーポンの支払いをまだ実行していない場合は、別のお支払い方法を使用してコースを購入できます。別のお支払い方法を使用してコースを購入することにした場合は、最初にコースのために提出したクーポンのお支払いはしないでください。
Oxxoの支払いを行いましたが、アカウントではまだコースにアクセスできません。クーポンの支払い済みの証拠を提出した場合、アカウントにコースを追加できますか?
いいえ。Oxxoで購入したコースは、支払い処理業者によってクーポンのお支払いが確認されると、Udemyアカウントに自動的に追加されます。上記のように、Udemyがお支払い完了の確認を受け取ると、24時間以内にコースがアカウントで利用できるようになります。