この記事ではブラウザーでUdemyにアクセスする場合に、メールアドレスによるログイン情報を変更する方法を説明します。また、アカウントのメールアドレスの変更についてよくある質問の回答も紹介します。
- Udemyモバイルアプリをご利用の場合は、モバイルアプリでアカウントのメールアドレスを変更する方法をご覧ください。
メモ: セキュリティ上の理由により、アカウントのメールアドレスを変更すると、そのアカウントに保存済みのクレジットカード情報はすべて削除されます。
アカウントのメールアドレスを変更する方法
- ブラウザーからUdemyアカウントにログイン後、アカウント設定ページに移動します。
- メールアドレス欄の鉛筆アイコンをクリックします。
- 新しいメールアドレスとパスワードを入力します。
- 保存をクリックします。
よくある質問
鉛筆アイコンがない場合はどのようにしてメールアドレスを変更すればいいですか？
メールアドレスのボックスの隣に鉛筆アイコンがない場合は、Udemyに新規登録するときに、Facebook、Google、Appleのいずれかのアカウントが使用されています。これらのアカウントを使って登録すると、Udemyアカウント固有のパスワードは設定されません。
Udemyアカウント固有のパスワードを設定し、Appleアカウント、GoogleアカウントまたはFacebookアカウントに登録されているメールアドレスを使ってログインしたい場合は、こちらの手順に従ってパスワードを変更してください。
メールアドレスを変更しようとすると、アドレスが利用できないと表示されます。なぜですか?
「メールアドレスが利用できません」というバナーが表示される場合、そのメールアドレスは利用中の別のアカウントまたは最近閉鎖したアカウントに登録されています。
たとえば、誤って2つのアカウントを同時に作成したことが考えられます。こちらの記事で説明されている方法でパスワードをリセットし、そのメールアドレスに登録されているアカウントを利用できます。
一方、そのメールアドレスを登録したアカウントを最近閉鎖した場合は、一定期間、そのアドレスを別のアカウントで利用できないことがあります。
自分で変更していないのに、アカウントのメールアドレスを変更したという通知を受け取った場合はどうすればいいですか?
アカウントのセキュリティ侵害が疑われる場合の対処法をご確認ください。
アカウントのパスワードを変更するには？
アカウントのパスワードをリセットする方法についてはこちらをご覧ください。
ログインがうまくいきませんどうすればいいですか?
ログイン関連のトラブルシューティングまたはUdemyアカウントに登録されているメールアドレスを確認する方法をご覧ください。