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否定的なレビューがUdemyのポリシーに違反している場合

時折、レビューシステムの品位を損なうようなレビューが投稿されることがあります。報告されたレビューは、以下のいずれかに該当することが明らかな場合に限り削除されます。

コースの学習体験と関係のないレビュー

次のような記載があっても、レビューは削除の対象にはなりません。

  • 講師がしつこく物を売りつけようとする。
  • 講師主催のFacebookグループで講師から失礼な対応を受けた。
  • 講師の資格が疑わしい、またはこのトピックを指導する資格があるとは思えない。

次のような記載があると、レビューは削除の対象になります。

  • この講師が離婚したのは当然だ。
  • この講師との商取引で損をした(受講登録に無関係な場合や登録以前の場合)。
  • このトピックには私が受講した別のコースを強くお勧めする。
  • 講師の容姿が醜いので、見るに堪えない。
  • 講師からのレビュー依頼が早すぎる。


講師の範疇にない技術的な面のみを問題にしたレビュー

次のような記載があっても、レビューは削除の対象にはなりません。

  • ダウンロード可能なリソースを使用できない。
  • 音質が悪くて、講師が何を言っているのか聞き取れない。
  • コースがモバイルでの視聴に適した作りになっていない。
  • 再生できないレクチャーがある(問題を元のファイルで再現可能な場合)。
  • このコースにはソフトウェアの別途購入が必要だという講師からの事前説明がなかった。

次のような記載があると、レビューは削除の対象になります。

  • ビデオの再生が途切れる(Udemy側または回線速度に問題がある場合)。
  • 講師の使っているソフトウェアが高価すぎる。この(無料)ソフトウェアを使うべきだ。
  • 字幕の質が悪い。


わいせつ、冒涜的、脅迫的、ヘイトスピーチとみなされるレビュー

次のような記載があっても、レビューは削除の対象にはなりません。

  • 講師のなまりがきつくて内容を理解できない。
  • 講師の話し方がうっとうしくて聞いていられない。
  • このコースは歯医者に行くより苦痛だ。

次のような記載があると、レビューは削除の対象になります。

  • このような出自の人が作るコースはまったく理解できない。
  • このコースはカスだ。
  • このコースを見るくらいなら、目玉をえぐり出した方がましだ。
  • この講師はさっさと死んだ方がいい。


利益相反が明らかな投稿者によるレビュー

次のような投稿者は、利益が相反しているとはみなされません。

  • 別のテーマでコースを公開しているUdemy講師
  • オンラインで指導していない競合相手や同僚
  • その講師の他のコースを受講したことがある受講生

次のような投稿者は、利益が相反しているとみなされます。

  • 競合するコースを公開している講師
  • 学習や指導に関わりのない個人的な関係または仕事上の関係が記録されている投稿者
  • 他のサイトで迷惑行為やいやがらせを行ったことが記録されている投稿者
更新 2021年01月14日 06:24
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