강의 품질 관리 프로세스가 무엇인가요?
Udemy의 사명은 온라인을 통해 누구나 무엇이든 배울 수 있도록 하는 것입니다. 수강생의 훌륭한 학습 경험을 위해 저희는 개설되는 모든 강의을 대상으로 강의 품질 관리 프로세스를 시행합니다.
귀하의 강의가 모두 준비되고 나면, Udemy에서 강의 품질 관리 프로세스를 진행할 수 있도록 강의를 제출하셔야 합니다. 검토를 위해 강의 제출하기에 대해 자세히 알아보세요.
검토를 위해 강의를 제출하면, Udemy의 품질관리팀이 해당 강의를 평가하고 강의 품질 체크리스트 상의 모든 항목에 대한 피드백을 제공합니다. 이 프로세스를 통과한 강의는 Udemy 마켓플레이스에 게시되어 누구나 볼 수 있게 됩니다. 그 전까지는 귀하의 강의를 마켓플레이스에서 볼 수 없습니다.
유의 사항
- Udemy는 강의 품질 체크리스트를 바탕으로 모든 강의을 검토합니다.
- 체크리스트의 필수 항목은 강의 품질 관리 프로세스를 통과하기 위해 반드시 필요합니다.
- 체크리스트의 권장 항목은 저희의 조사 결과 수강생 만족도에 상당한 영향을 주는 요소들로, 강력히 권장됩니다. 권장 항목은 강의 품질 관리 프로세스를 통과하는 데 필수는 아니지만, 일반적으로 뛰어난 품질의 강의를 다른 강의들과 구분 지어주는 특징적인 요소가 됩니다.
- 귀하의 강의를 Udemy 마켓플레이스에 게시하려면 강의 품질 관리 프로세스를 통과해야 합니다.
- 강의 페이지 하단에 위치한 '검토를 위해 제출'을 클릭하여 검토를 위해 귀하의 강의를 제출할 수 있습니다. 검토를 위해 강의 제출하기에 대해 자세히 알아보세요.
- 강의 품질 관리 프로세스에는 2영업일이 소요됩니다.
강의 검토 시간
품질관리팀이 강의 품질 체크리스트를 바탕으로 귀하의 강의을 검토합니다. 강의를 품질관리팀에 전달하고 나서 2영업일 이내에 답변을 들으실 수 있습니다.
귀하의 강의가 어떤 상태인지 보려면 강사 대시보드로 이동하십시오. 귀하의 강의가 이용 가능한지, 검토 중인지, 검토를 위해 제출되었는지, 또는 수정이 필요한지 상태를 보여주는 라벨이 나타납니다.
강의 피드백 확인
강의가 승인되었는지 또는 수정이 필요한지 여부에 대해 품질관리팀이 강의 피드백 페이지에서 피드백을 줄 것입니다.
승인됨
품질관리팀이 수정이 필요한 부분을 찾지 못하면 강의는 이용 가능한 상태로 마켓플레이스에 게시됩니다.
참고: 강의가 승인되고 마켓플레이스에 게시된 후 검색 결과에 표시되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
강의에 대한 수강생 만족도를 높이기 위해 품질관리팀에서 제공하는 권장 사항을 검토해주시기 바랍니다. 하지만 이러한 유형의 피드백은 반드시 이행해야 하는 것은 아닙니다.
수정 필요
강의를 수정할 필요가 있을 경우, 공개이든 비공개이든 Udemy 마켓플레이스에서 이용할 수 없습니다. 강의를 게시하려면 필요한 변경 사항을 적용하고 해당 사항을 수정됨으로 표시하여, 검토를 위해 다시 제출해 주십시오.
이 문서는 품질관리팀의 피드백을 확인하는 방법 및 필요한 변경 사항을 수정됨으로 표시하거나 직접 답변하는 방법을 보여 줍니다.
귀하의 강의에 대한 검토가 완료되면 메일이 전송됩니다. 해당 메일에는 피드백을 확인할 수 있는 강의 대시보드로 연결되는 링크가 있습니다.
검토에 대한 문의 사항
전달 받은 피드백에 대해 문의 사항이 있다면, 피드백 페이지에서 답장 기능을 사용하여 검토자와 직접 소통할 수 있습니다. 답장 기능을 사용하실 경우 저희 팀이 귀하의 질문에 대한 알림을 받게 되며, 가능한 신속히 응답을 드립니다. 자세히 보기.
검토를 위해 다시 제출하기
필요한 모든 수정 사항을 반영하고 수정됨으로 표시를 클릭합니다. Udemy에서 귀하의 강의를 다시 검토해도 좋을 만큼 준비가 되면, 페이지 하단에 있는 검토를 위해 다시 제출하기를 클릭합니다.
강의가 승인되면, 강의 링크가 이용 가능한 상태로 변경되어 수강생들이 귀하의 강의를 보고 등록할 수 있습니다.
