Brakujące płatności dla instruktorów

Artykuł opisuje czynności, które mogą podjąć instruktorzy, jeśli nie otrzymali zaplanowanej płatności od Udemy.

Dowiedz się więcej o płatnościach dla instruktorów i harmonogramie płatności.

Brak wpływu należnych środków

Jeżeli z raportu przychodów wynika, że należy Ci się płatność, ale nie dotarła ona do Ciebie, wykonaj poniższe czynności.

• Na stronie Ustawienia wypłaty sprawdź, czy  masz ustawioną metodę płatności (PayPal, Payoneer lub przelew na konto(tylko w Stanach Zjednoczonych). 
• Jeśli jako metodę płatności masz ustawione serwisy PayPal lub Payoneer, sprawdź czy Twoje konto PayPal lub Payoneer jest zweryfikowane pod kątem otrzymywania płatności.
• W zależności od wybranej metody płatności, skontaktuj się z serwisem PayPal, Payoneer lub ze swoim bankiem, aby dowiedzieć się, czy nie ma żadnych problemów z Twoim kontem.

Jeżeli problem nadal występuje, prosimy o kontakt z naszą pomocą techniczną. Pamiętaj, by wskazać, których comiesięcznych płatności brakuje.