Opisując swoje wrażenia z kursu, możesz w prosty sposób wskazać instruktorom, co należy poprawić, a także pomóc potencjalnym uczestnikom wybrać właściwy kurs dla siebie. Możesz napisać recenzję w dowolnym momencie po rozpoczęciu kursu. Po napisaniu recenzji możesz w dowolnej chwili ją usunąć lub zmienić jej treść.
Instruktorzy mogą wystosować odpowiedź na recenzję na forum publicznym, jeżeli będą chcieli podziękować Ci za opinię. Mogą również odpowiedzieć na pytania, rozwiać Twoje wątpliwości lub powiadomić Cię o poprawkach wprowadzonych po zapoznaniu się z recenzją. Jeżeli po przeczytaniu odpowiedzi instruktora zmienisz recenzję, tylko jej ostatnia wersja będzie widoczna dla pozostałych użytkowników (odpowiedź instruktora zostanie usunięta).
Możesz również zostawić opinię na temat kursu, odpowiadając na dodatkowe pytania, które pojawią się podczas przesyłania oceny lub recenzji.
Jak publikować recenzje
Recenzje można opublikować w trzech miejscach:
- Na karcie kursu widocznej na stronie Moje kursy
- Na pulpicie kursu (ocena w gwiazdkach)
- W oknie monitu dla kursu: przeglądając dany kurs, zobaczysz monit o recenzję, który pojawia się trzykrotnie (na początku, w środku i na końcu kursu)
Wszystkie recenzje są widoczne dla instruktorów i pozostałych uczestników. Jeżeli zmienisz swoją recenzję, widoczna będzie tylko jej najnowsza wersja. W przypadku, gdy nie chcesz pisać recenzji w danym momencie, kliknij „Zapytaj później”.
Jeżeli zmienisz zdanie w trakcie nauki, nie przejmuj się: pojawi się monit o edycję recenzji.
Co należy uwzględnić w recenzji
Niezależnie od tego, czy samodzielnie zdecydujesz się na napisanie recenzji, czy zrobisz to dopiero po wyświetleniu monitu, procedura jest identyczna.
- Kliknij gwiazdki, aby ocenić kurs (pół gwiazdki są obsługiwane dla ocen powyżej 1 gwiazdki).
- Opisz w recenzji swoje wrażenia.
- Odpowiedz na dodatkowe pytania o charakter kursu.
- Kliknij „Wyślij recenzję”.
Edytowanie lub usuwanie recenzji
Możesz zmienić recenzję danego kursu na jego pulpicie.
- Kliknij gwiazdki w prawym górnym rogu pulpitu kursu.
- Wprowadź odpowiednie zmiany.
- Kliknij „Zaktualizuj recenzję”.
- W razie potrzeby kliknij „Usuń recenzję”.
Recenzja będzie widoczna również dla osób, które nie zapisały się na kurs. Możesz wyświetlić swoją recenzję w takiej postaci, w jakiej będzie widoczna dla nowych uczestników. W tym celu wyloguj się ze swojego konta Udemy i wyszukaj dany kurs w zasobach rynku.
Jak pisać merytoryczne recenzje
Oto kilka wskazówek, które warto mieć w pamięci, pisząc recenzję kursu:
Uzasadniaj swoją opinię. Oprócz wystawienia oceny za pomocą gwiazdek podziel się z nami swoją opinią. Twoje wnioski to cenna informacja dla innych użytkowników. Same gwiazdki nie wystarczą, aby zrozumieć, skąd wzięła się Twoja ocena.
Skup się na konkretach. Pomóż innym użytkownikom podjąć decyzję, czy kurs spełni ich wymagania. Czy jest coś, co warto poprawić? Czy Twoje oczekiwania zostały spełnione? Co do tej pory podobało Ci się najbardziej?
Pamiętaj, najważniejsza jest uczciwość! Recenzje to najważniejszy element, na który użytkownicy zwracają uwagę przed zapisaniem się na kurs. Tym niemniej mają one wartość jedynie wtedy, gdy szczerze opowiadasz o swoich wrażeniach. Twoja opinia jest pomocna dla innych kupujących, gdy wyrażasz swoje zdanie w cywilizowany sposób.
Wskazówki
- Skup się na zawartości kursu, nie na problemach technicznych. W razie innych pytań skontaktuj się z pomocą techniczną Udemy.
- Nie podawaj w recenzji adresów e-mail i nie zamieszczaj w niej łączy ani kodów kuponów.
- Wulgaryzmy i niestosowne słownictwo są niedozwolone.