Masz pytania dotyczące ustalania cen kursów Udemy? Oto odpowiedzi na te, które padały najczęściej.
Jak są ustalane ceny w serwisie Udemy?
Instruktor prowadzący dany kurs ustala jego cenę. Ponadto zarówno Instruktorzy, jak i Udemy mogą w dowolnym czasie oferować zniżki na kursy. Po dokonaniu zakupu kursu możesz uczyć się we własnym tempie i zachować dożywotni dostęp do materiałów kursowych, o ile będziesz posiadać dostęp do swojego konta Udemy.
Czy Udemy oferuje promocje na kursy?
Tak. Często oferujemy promocje na kursy w świetnych, niskich cenach! Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o naszych promocjach, zapisz się do naszego newslettera z wiadomościami o promocjach. Ustawienia powiadomień można sprawdzić tutaj.
Dlaczego cena kursu podana na stronie Udemy.com jest inna niż cena kursu podana w aplikacji mobilnej?
Rynek aplikacji mobilnych Udemy jest własnością i jest zarządzany przez Apple (aplikacja iOS) oraz Google Play (aplikacja Android), a Udemy nie ma kontroli nad strukturą poziomu cen wykorzystywaną przez te platformy. W związku z tym ceny kursów podane w aplikacji mobilnej mogą się nieznacznie różnić od cen kursu publikowanych w serwisie Udemy.com. Dzieje się tak dlatego, że macierz cenowa dla tego rodzaju dostawców mobilnych wybiera poziom cenowy najbliższy cenie kursu ustawionej przez instruktora Udemy, jednak nie zawsze będą one idealnie zgodne.
Ponadto kursy dostępne za pośrednictwem aplikacji mobilnej mogą mieć cenę inną niż cena podana podczas sprzedaży, ponieważ w aplikacji mobilnej Udemy nie ma możliwości wprowadzenia kodu kuponu tak jak w internetowej wersji serwisu Udemy.com. Jeśli pojawi się jakaś rozbieżność cen w aplikacji mobilnej, a posiadasz kod kuponu upoważniający do zniżki na kurs, wpisz kod w serwisie www.udemy.com. Po zakupieniu kursu w serwisie Udemy.com będzie możliwość uzyskania dostępu do niego za pośrednictwem aplikacji mobilnej.
Jak obliczany jest kurs wymiany walut?
Korzystamy z macierzy cenowej dla danego kraju. Znajdziesz ją tutaj. Macierz będzie okresowo aktualizowana w oparciu o warunki rynkowe.
Kurs, na który się zapisałem/zapisałam, został wycofany. Czy nadal będę mieć dostęp do jego treści?
Tak, zachowasz dożywotni dostęp do wszystkich kursów, na które się zapisałeś/zapisałaś, pod warunkiem, że będziesz korzystać z danego konta Udemy. Aby uzyskać dostęp do kursów, trzeba się zalogować.
Kurs, który kupiłem/kupiłam, jest teraz dostępny w niższej cenie. Co zrobić?
Honorujemy najniższe ceny kursów w ciągu 30 dni od początkowej daty zakupu. Prosimy o kontakt z pomocą techniczną i podanie dokładnej nazwy kursu, abyśmy mogli skorygować jego cenę.
Czy muszę zapłacić podatek przy zakupie kursu?
Uczestnicy mieszkający w regionach, w których pobierane są podatki od transakcji, takie jak VAT, GST czy inne podatki od sprzedaży, mogą mieć obowiązek zapłacenia podatku w przypadku dokonywania zakupu na platformie Udemy. Podatki są obliczane na podstawie różnych czynników np. informacji o rachunku i informacji rozliczeniowych. W tym artykule znajdziesz informacje na temat podatków, które mogą zostać naliczone przy zakupie kursów w Udemy.
Masz inne pytania?
Skontaktuj się z pomocą techniczną, a my z chęcią udzielimy odpowiedzi na wszystkie pytania.