Informacje ogólne
Platforma Udemy nawiązała współpracę z firmą Comply Exchange, aby ułatwić instruktorom przejście przez procedurę przesłania formularza i umożliwić bezpieczne przekazywanie dokumentacji podatkowej.
Uwaga: Udemy nie może świadczyć pomocy podatkowej ani udzielać porad odnośnie wypełnienia przesyłanego formularza podatkowego. Ten przewodnik ma na celu pomóc instruktorom w poruszaniu się na stronie przesyłania formularzy. Aby uzyskać indywidualne porady podatkowe, należy skontaktować się z profesjonalnym doradcą.
Gdzie mogę znaleźć mój identyfikator użytkownika Udemy?
Poprosimy Cię o wprowadzenie swojego identyfikatora użytkownika Udemy w sekcji „Basic Details” (Podstawowe informacje) na pierwszej stronie procedury przesyłania formularza. Identyfikator użytkownika Udemy jest niezbędny przy przesyłaniu informacji podatkowych jako unikatowy identyfikator numeryczny.
Identyfikator użytkownika Udemy można znaleźć w zaproszeniu e-mail przesłanym do Ciebie wraz z prośbą o przesłanie formularzy podatkowych do Udemy.
Jeśli nie możesz znaleźć swojego identyfikatora użytkownika Udemy, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod tym łączem, a wtedy przekażemy Ci dane odpowiadające Twojemu kontu.
Jak mogę zapisać moje postępy w procedurze przesyłania formularza?
Kiedy wybierzesz rodzaj formularza podatkowego i rozpoczniesz wpisywanie informacji w celu wypełnienia formularza, pojawi się opcja „Save & Exit” (Zapisz i wyjdź).
Po kliknięciu opcji „Save & Exit” (Zapisz i wyjdź) wyświetli się prośba o utworzenie danych logowania na stronę taxforms.udemy.com. Należy użyć adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Udemy. Konieczne będzie także wpisanie 6-cyfrowego alfanumerycznego kodu potwierdzenia, który zostanie automatycznie przesłany w wiadomości e-mail, gdy zakończysz krok I.
Zakończenie przesyłania formularza kodem potwierdzenia
W ostatnim kroku procedury przesyłania formularza pojawi się prośba o podpis elektroniczny w ramach ostatecznego potwierdzenia. W tym ostatnim kroku wymagany jest kod potwierdzenia, który jest przesyłany automatycznie na adres e-mail wpisany w kroku I.
Nie mogę znaleźć mojego kodu potwierdzenia w skrzynce e-mail. Co zrobić?
Aby przesłać swój formularz, musisz mieć sześciocyfrowy, alfanumeryczny kod potwierdzenia. Jeśli nie możesz znaleźć kodu potwierdzenia w swojej skrzynce odbiorczej e-mail, spróbuj poniższych rozwiązań:
- Upewnij się, że sprawdzasz skrzynkę odbiorczą adresu e-mail wprowadzonego w kroku I procedury przesyłania formularza
- Wyszukaj wiadomości e-mail wysłanej z adresu donotreply@complysandbox.com
- Sprawdź, czy wiadomość nie trafiła do folderu ze spamem lub do kosza
- Na ostatniej stronie poświadczenia na taxforms.udemy.com kliknij opcję „Resend confirmation code” (Wyślij ponownie kod potwierdzenia), a w wyskakującym komunikacie przeglądarki potwierdź, że wiadomość e-mail zostanie odebrana pod prawidłowym adresem. Poczekaj do 5 minut na przesłanie wiadomości e-mail.
- Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, możesz uzyskać dodatkową pomoc, kontaktując się z zespołem pomocy technicznej pod tym łączem z adresu e-mail powiązanego ze swoim kontem Udemy.
Jak mogę się dowiedzieć, czy przesłane dokumenty zostały przyjęte?
Po zakończeniu ostatniego kroku na portalu podatkowym powinien pojawić się ekran z potwierdzeniem, że formularz został pomyślnie przesłany. Na tej stronie możesz także przejrzeć i pobrać kopię wygenerowanego wcześniej formularza podatkowego. Każdy przesłany dokument będzie sprawdzony po odbiorze. Jeśli pojawi się jakikolwiek problem z formularzem podatkowym, poinformujemy Cię przez e-mail.