• Platformy i funkcje Udemy

    Jednym z elementów decydujących o przyjemności, jaka płynie z nauki na Udemy, jest fakt, że dostęp do kursów jest możliwy z różnych urządzeń i platform, w tym komputera stacjonarnego, laptopa, aplikacji Android i iOS, a także aplikacji Apple TV.


    Funkcje kursu zależne od platformy

    W tabeli poniżej wyszczególniono funkcje kursu dostępne w zależności od platformy. Opcja „Nie” odnosząca się do określonych funkcji oznacza, że te konkretne pozycje nie są obecnie obsługiwane. Jeżeli chcesz, aby dodano te funkcje, skontaktuj się z pomocą techniczną Udemy.

    Dostępne funkcjeUdemy.comWitryna w urządzeniu przenośnymAplikacja dla systemu AndroidAplikacja dla systemu iOS Aplikacja Apple TV
    Wykłady wideoTakTakTakTakTak
    Wykłady audioTakTakTakTakTak
    Wykłady tekstoweTakTakTakTakNie
    TestyTakTakTakTakNie
    Ćwiczenia z kodowaniaTakNieNieNieNie
    Zasoby dodatkoweTakNieTakTakNie
    Pobieranie wykładówTak (po włączeniu funkcji przez instruktora)NieTakTakNie
    Pobieranie certyfikatów ukończeniaTakTakNieNieNie
    Pytania i odpowiedzi (czytanie pytań i odpowiedzi oraz zadawanie pytań)TakTakTakTakNie
    ZakładkiTakTakTakNieNie
    Zamieszczanie recenzjiTakTakNieTakNie
    Przeglądanie recenzjiTakTakTakTak(wyświetlane są tylko zagregowane wyniki oceny kursu)
    Wyświetlanie ogłoszeń instruktoraTakTakTakTakNie
    Filmy promocyjneTakTakTakTakTak
    Wysyłanie komunikatów i wiadomości bezpośrednich (tzn. bezpośredni kontakt z instruktorem)TakTakNieNieNie
    Wyszukiwanie według kategoriiTakTakTakTakTak
    Przeszukiwanie rynku i zapisywanie się na kursyTakTakNieNieNie


    Aby znaleźć więcej informacji na temat naszych aplikacji mobilnych, kliknij tutaj. Aby dowiedzieć się więcej o Apple TV, kliknij tutaj.

    Opcje płatności zależne od platformy

    Dostępne opcje płatności i zwrotu kosztu zakupu mogą się różnić w zależności od platformy, z poziomu której uzyskiwany jest dostęp do Udemy.

    Poniższa tabela zawiera opcje płatności i zwrotu kosztu zakupu, które są dostępne na poszczególnych platformach Udemy.

    Udemy.comSieć WWW w urządzeniu przenośnymAplikacja dla systemu AndroidAplikacja dla systemu iOSAplikacja Apple TV
    Opcje płatności
    • Visa, Mastercard, AMEX, Discover i Paypal
    • Środki Udemy
    • Visa, Mastercard, AMEX, Discover i Paypal
    • Środki Udemy
    Google PayiTunesiTunes
    Zwroty można przetwarzać poprzez Udemy Tak TakTakNieNie

    Funkcje dostępne dla instruktora

    Z poniższej tabeli dowiesz się, z których platform Udemy mogą korzystać instruktorzy w celu uzyskania dostępu do opracowanych przez siebie kursów i edytowania ich treści.
    Komputer stacjonarny/laptopSieć WWW w urządzeniu przenośnymAplikacja dla systemu AndroidAplikacja dla systemu iOSApple TV
    Narzędzia instruktora do zarządzania kursemTakTakNieNieNie

    Jeżeli masz pytania dotyczące platform i funkcji Udemy, skontaktuj się z pomocą techniczną Udemy.
    Przeczytaj artykuł
  • Często zadawane pytania na temat aktualizacji warunków

    Poniżej znajdują się odpowiedzi na często zadawane pytania związane z aktualizacją naszej polityki w zakresie ochrony prywatności, warunków usługi i warunków instruktora. Dodatkowe pytania można kierować do naszego zespołu ds. pomocy technicznej.


    Data wejścia warunków w życie

    Nowych użytkowników warunki obowiązują natychmiast lub po 2 sierpnia 2016 r. Użytkownicy istniejący zostaną poproszeni o zaakceptowanie zmienionych warunków nie później niż do 19 sierpnia 2016 r., kiedy to warunki zaczną ich obowiązywać.


    Co nastąpi 19 sierpnia 2016 roku?

    Od 2 sierpnia istniejący klienci będą proszeni o zaakceptowanie lub odrzucenie zmienionych warunków usługi, polityki w zakresie ochrony prywatności i warunków instruktora. Po 19 sierpnia trzeba będzie wyrazić zgodę na nowe warunki, aby móc dalej korzystać z platformy Udemy. W przypadku braku zgody na nowe warunki utracisz dostęp do swoich kursów i możliwość zakupu nowych. Jeżeli masz pytania lub w trakcie tego procesu napotkasz trudności, wyślij wiadomość e-mail z prośbą o pomoc na adres support@udemy.com.


    Moja rejestracja w celu utworzenia konta Udemy miała miejsce w dniu 2 sierpnia 2016 roku lub po tej dacie. Które warunki odnoszą się do mnie?

    W przypadku pierwszej rejestracji w celu utworzenia konta Udemy w dniu 2 sierpnia 2016 r. lub po tej dacie wyrazisz podczas rejestracji zgodę na nowe warunki usługi, politykę w zakresie ochrony prywatności i warunki instruktora. Nowe warunki zaczną obowiązywać natychmiast.


    Jestem instruktorem. Gdzie znajdę informacje dotyczące tych zmian?

    Jeżeli jesteś instruktorem, więcej informacji znajdziesz tutaj.

    Mamy nadzieję, że powyższe informacje okazały się przydatne. Chociaż podkreśliliśmy najistotniejsze, naszym zdaniem, zmiany, zachęcamy do lektury zaktualizowanych warunków.

    Przeczytaj artykuł
  • Co to jest Udemy?

    Udemy jest internetowym rynkiem, na którym każdy, bez względu na miejsce zamieszkania, może uczestniczyć w wybranym kursie lub zaoferować własny kurs na dowolny temat. Dostęp do kursów jest możliwy w dowolnym momencie i z dowolnego miejsca. Misją Udemy jest pomaganie innym w zdobywaniu wiedzy na dowolnie wybrany temat. Oferujemy niedrogie kursy na życzenie, które pomagają w realizacji nieograniczonego potencjału na własnych warunkach, niezależnie od tego, czy służy to rozwojowi zawodowemu, czy osobistemu.

    Możesz zapisać się na te kursy, które naprawdę Cię interesują, a nauka odbywa się w wybranym przez Ciebie tempie. Po zapisaniu się na kurs masz do niego nieograniczony czasowo dostęp. Oznacza to, że ważność kursu nigdy nie wygasa.

    W razie braku zadowolenia z kursu możesz nawet poprosić o zwrot pełnej kwoty w ciągu 30 dni od daty jego zakupu.

    Wszelkie pytania na temat Udemy można kierować do działu pomocy technicznej, klikając tutaj.

    Przeczytaj artykuł
  • Dodawanie kursu do listy życzeń

    Istnieje możliwość dodawania kursów płatnych i bezpłatnych do listy życzeń w celu zapisania ich na przyszłość. Ułatwia to rozpoczęcie edukacji w momencie gotowości do zapisania się na dany kurs.

    Dodawanie kursu do listy życzeń z poziomu karty kursu

    1. Wyszukaj kurs.
    2. Ustaw kursor myszy na karcie kursu.
    3. Kliknij ikonę serca, aby zapisać kurs na liście życzeń.



    Dodawanie kursu do listy życzeń z poziomu strony docelowej kursu

    Ikona listy życzeń znajduje się nad szczegółami kursu, w prawym górnym rogu strony. Kliknij przycisk listy życzeń, aby zapisać kurs na przyszłość.

    wishlist_clp.png

    Znajdowanie kursów z listy życzeń

    Istnieje możliwość szybkiego znalezienia kursu, który został dodany do listy życzeń.

    1. Kliknij zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu strony.
    2. Kliknij Moja lista życzeń.

    Możesz też uzyskać dostęp do listy życzeń z poziomu strony Moje kursy.

    1. Kliknij Moje kursy na pasku nagłówka.
    2. Kliknij kartę Lista życzeń obok pozycji Nauka.

    Usuwanie kursów z listy życzeń

    Aby usunąć kursy z listy życzeń, kliknij ikonę czerwonego serca na karcie kursu. Kurs zniknie z listy życzeń.

    Przeczytaj artykuł
  • Wymagania systemowe

    Jeżeli Twój komputer ma mniej niż 5 lat, prawie na pewno możesz korzystać z Udemy. Do oglądania materiałów kursowych polecamy przeglądarkę Google Chrome. Można ją bezpłatnie pobrać stąd.

    Minimalne wymagania systemowe

    Najnowsza przeglądarka Chrome, Firefox, Safari lub IE11 dla komputerów stacjonarnych/laptopów
    Wtyczka Adobe Flash Player w wersji 10.0.22 lub wyższej
    Połączenie szerokopasmowe o prędkości minimalnej 5 Mb lub 800 kb/s

    Wymagania dotyczące komputerów PC

    Platforma: System Windows 7 lub nowszy z zainstalowanymi najnowszymi aktualizacjami
    Procesor: co najmniej 1,8 GHZ
    Pamięć RAM: minimum 128 MB
    Karta graficzna: co najmniej 64 MB pamięci wideo
    Karta dźwiękowa: co najmniej 16-bitowa

    Wymagania dotyczące komputerów Mac

    Platforma: System Mac OS X 10.3 lub nowszy z zainstalowanymi najnowszymi aktualizacjami
    Procesor: co najmniej 1,8 GHZ
    Pamięć RAM: minimum 128 MB
    Karta graficzna: co najmniej 64 MB pamięci wideo
    Karta dźwiękowa: co najmniej 16-bitowa
    Oferujemy też aplikację mobilną na urządzenia iPhone.

    Wymagania dotyczące urządzenia przenośnego

    System iOS 8.0 lub nowszy

    Jak sprawdzić, z jakiej przeglądarki korzystam?

    Aby dowiedzieć się więcej na temat swojego systemu, otwórz tę stronę. Dowiesz się z niej, jakiej przeglądarki i jakiego systemu operacyjnego używasz.

    Przeczytaj artykuł
  • Podgląd kursu

    Jeżeli nie masz pewności, czy kurs jest dla Ciebie odpowiedni, możesz skorzystać z opcji bezpłatnego podglądu. Na stronie docelowej kursu kliknij opcję Podgląd tego kursu, która znajduje się poniżej ceny kursu. Teraz możesz przejrzeć wykłady wybrane przez instruktora.

    preview_this_course_clp.png

    Pamiętaj, że Udemy oferuje możliwość uzyskania zwrotu kosztu zakupu w ciągu 30 dni. Jeżeli uznasz, że kurs nie jest dla Ciebie odpowiedni, w ciągu 30 dni możesz uzyskać zwrot wydanych na niego środków.

    Przeczytaj artykuł
  • Dożywotni dostęp

    Jednym z niepodważalnych atutów Udemy jest możliwość logowania się do konta z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie, co zapewnia łatwy dostęp do kursów! Jesteśmy głęboko przekonani, że uczestnicy kursów będą czerpać korzyści z nieograniczonych możliwości edukacyjnych, jakie stwarza ta funkcja.

    Po zakupie kursu zyskujesz do niego dożywotni dostęp, pod warunkiem, że Twoje konto działa, a Udemy nieprzerwanie dysponuje licencją na kurs.

    Możesz uczyć się we własnym tempie. Udemy to Twoja akademia: uczysz się tego, co chcesz i kiedy chcesz.

    Przeczytaj artykuł
  • Jakie rodzaje kursów oferuje Udemy?

    Udemy jest internetowym rynkiem edukacyjnym. Kursy na platformie Udemy są podzielone na sekcje składające się z różnych wykładów. Oznacza to, że pojedynczy kurs obejmuje kilka lekcji. Instruktorzy Udemy mogą wybierać sposób prowadzenia kursu, przy czym większość z nich wybiera łączenie filmów, instrukcji audio, prezentacji i dokumentów. Aby zobaczyć, jak to wygląda na pulpicie kursu, zapoznaj się z przewodnikiem po ikonach wykładów.

    Możesz wybierać kursy spośród szerokiej gamy kategorii: biznes i prowadzenie firmy, programowanie, nauka, sztuka, zdrowie i fitness, języki obce, muzyka, technologia, gry i wiele, wiele innych. Możliwości są nieograniczone! Ponieważ na Udemy uczyć może każdy, instruktorzy dodają materiały każdego dnia. Warto więc często nas odwiedzać.

    Przeczytaj artykuł