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O programa de créditos SkillsFuture: Perguntas frequentes

O programa SkillsFuture permite que alunos na Cingapura aprendam novas habilidades fazendo os cursos da Udemy. Além disso, você recebe um reembolso pelo curso. O programa é supervisionado pela SkillsFuture Singapore (SSG), assim sendo, ele está aberto apenas para alunos elegíveis na Cingapura.

A seguir estão algumas perguntas frequentes que recebemos sobre o programa SkillsFuture.

Como posso participar do programa SkillsFuture?

Você pode saber mais sobre o programa SkillsFuture e como participar dele no site oficial.

Como faço para saber se um programa está incluído no programa SkillsFuture?

Para obter informações detalhadas sobre como encontrar um curso no site do SkillsFuture, você pode consultar o guia do usuário do SkillsFuture ou esta postagem no blog sobre o programa.

Como posso solicitar que um curso da Udemy seja adicionado ao programa?

Os cursos que estão no site do SkillsFuture fazem parte de uma lista curada pelo governo de Cingapura e apenas esses cursos são elegíveis para o programa SkillsFuture até o momento.

Dito isso, a Udemy envia mais cursos para serem avaliados e aprovados pela SSG mensalmente. Se houver um curso da Udemy que você gostaria que fosse avaliado para o programa, entre em contato com o suporte da Udemy para nos informar!

Como eu recebo crédito / reembolso pelo meu curso SkillsFuture?

  1. Tenha certeza de que o curso é elegível para o crédito Skillsfuture no site www.skillsfuture.sg/credit. Quando você encontrar um curso no programa que deseja fazer, adquira o curso na Udemy usando o seu cartão de crédito ou sua conta do PayPal. Você também pode comprar um curso aprovado pelo aplicativo móvel da Udemy usando o aplicativo para Android ou iOS.
  1. Vá para o seu histórico de compra e baixe o recibo eletrônico para o curso que você adquiriu no site Udemy.com. Para saber as etapas para fazer isso, consulte este artigo. Lembre-se de que, se você adquiriu o curso pelo aplicativo móvel da Udemy, você pode acessar um recibo para a transação pela sua conta iTunes ou Google Play.
  2. Enviar uma reivindicação para um curso pela sua conta do SkillsFuture:
  • a) Faça o login com o SingPass no site http://www.skillsfuture.sg/credit
  • b) Siga as instruções para enviar uma reivindicação para o portal do SkillsFuture.

Leva aproximadamente um mês a partir da data em que você enviou a solicitação para que ela seja processada e depositada na sua conta bancária, que está vinculada ao seu SingPass.

Observe que, às vezes, os títulos dos cursos podem mudar. Se você achar que um curso está incluído no programa SkillsFuture, mas não conseguir ter o reembolso porque o SkillsFuture não encontra o curso na lista, entre em contato com o suporte da Udemy.

E se eu precisar de um reembolso para um curso do programa SkillsFuture?

Solicitações de reembolsos para cursos aprovados no programa SkillsFuture são processadas da mesma forma que os todos os cursos da Udemy e podem ser enviadas para o suporte da Udemy. O governo de Cingapura e a Udemy se comunicam regularmente para prevenir resgates fraudulentos pelo programa SkillsFuture.


Caso você tenha outras dúvidas sobre o programa SkillsFuture, entre em contato com o suporte da Udemy.

Atualizado 3 de Dezembro de 2020 23:44
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