Em dezembro de 2009, a Federal Trade Commission (FTC) divulgou os seguintes guias relacionados ao uso de endossos em publicidade. A Udemy exige que todos os seus afiliados ou parceiros "pago por veiculação" obedeçam a essas diretrizes a todo momento enquanto estiverem promovendo a Udemy. Todos os exemplos devem servir apenas como orientação e não representam, de qualquer maneira, um conselho jurídico da Udemy para você.
Para que o pagamento por veiculação de parceiros e afiliados da Udemy obedeça a essas diretrizes, você precisa informar aos consumidores que está recebendo comissões ou pagamento pela promoção da Udemy. Se isso não for feito, poderá resultar na remoção imediata do nosso programa de afiliados e no cancelamento de quaisquer comissões ou pagamentos pendentes.
Quaisquer divulgações devem obedecer a quatro requisitos básicos. Elas precisam ser frequentes, claras, evidentes e não exigir rolagem ou qualquer outro tipo de ação do usuário para localização.
Veja abaixo mais informações sobre cada um dos quatro requisitos básicos específicos da Udemy.
- Frequente: sua divulgação precisa aparecer em qualquer site, publicação em rede social, vídeo, artigo ou avaliação que promova a Udemy usando links de afiliados ou anúncios pagos.
- Clara: é preciso deixar imediatamente claro que você poderá receber compensação da Udemy pela sua avaliação, promoção ou recomendação. Não prometa ou implique neutralidade ou independência, quando na verdade uma comissão ou compensação está impulsionando a apresentação ou promoção da Udemy no seu site ou outra promoção online.
- Exemplos de divulgações claras que você pode usar ao promover a Udemy:
- Em forma de texto:
- Divulgação: somos um site de avaliação profissional que recebe compensação das empresas cujos produtos nós avaliamos. Testamos cada produto minuciosamente e apenas concedemos pontuações altas aos melhores. Somos de propriedade independente e as opiniões expressadas aqui são exclusivamente nossas.
- Divulgação: fazemos parte do programa de afiliados da Udemy, um programa de publicidade para afiliados desenvolvido para permitir que nosso site receba comissões ao fazer vinculações com Udemy.com.
- Divulgação: nossa equipe escreve sobre coisas que achamos que você vai gostar. Nosso objetivo é ressaltar produtos e serviços que podem ser do seu interesse, e, se você se interessar em comprar, podemos receber uma pequena parte da receita da venda junto ao nosso parceiro, a Udemy.
- Divulgação: nossa equipe está sempre procurando coisas que achamos que nossos leitores vão gostar. Se fizermos uma parceria de afiliado, como a incluída neste artigo, então podemos receber uma parte da receita.
- Boas-vindas ao nosso site! Divulgação: somos um site de avaliação profissional que recebe compensação das empresas cujos produtos nós avaliamos. Testamos e avaliamos os sites de hospedagem na Web incluídos aqui. Somos de propriedade independente e as opiniões expressadas aqui são exclusivamente nossas.
- Em uma rede social:
- Use hashtags conhecidas dos consumidores, como #publi ou #patrocinado, em qualquer publicação de rede social que inclua links de afiliados
- Em formato de vídeo:
- Você precisa afirmar verbalmente antes de falar sobre nosso produto que a "Udemy patrocinou este vídeo" ou "Faço parte do programa de afiliados da Udemy, então poderei receber uma compensação se você comprar um curso da Udemy após assistir a este vídeo". Fazer uma anotação ou observação na caixa de descrição é ideal.
- Para o YouTube: marque a caixa "Inclui promoção paga" na seção "Declaração de conteúdo" quando fizer upload do vídeo.
- Exemplos de divulgações confusas:
- Em forma de texto:
- Divulgação: somos um site que recebe compensação para operar como qualquer outro site na Internet. Podemos receber consideração pelas nossas avaliações, mas somos completamente imparciais e não aceitamos avaliações pagas ou falsas que afirmam ser algo que não são.
- Esclarecimento: essa “divulgação” está omitindo a informação mais importante, de que uma comissão é paga para compras feitas pelos links na publicação, ou que a comissão ou as taxas de conversão influenciam o anúncio ou conteúdo das avaliações ou classificações.
- Em rede social:
- O uso das hashtags #afi ou #afiliado em qualquer publicação em rede social que inclua links de afiliado
- Esclarecimento: as hashtags de rede social #afi ou #afiliado não são divulgações adequadas, já que esses termos não são conhecidos pelo consumidor médio
- Em formato de vídeo:
- Apenas afirmar que você “deu uma olhada” não é suficiente, pois não informa claramente aos consumidores qual é seu relacionamento com a Udemy
- Apenas incluir um link para uma divulgação oficial na descrição ou como uma anotação também não é suficiente.
- As divulgações não podem ser colocadas em algum lugar onde possam ser facilmente ignoradas, como no fim do vídeo, então você deve sempre fazer a afirmação no vídeo antes de começar a falar sobre a Udemy.
- Evidente: a divulgação precisa ser clara e fácil de ver. Ela deve começar com a palavra "divulgação". Não deve ser necessário rolar a página para encontrar a divulgação. Para que a divulgação seja considerada clara, obedeça às seguintes diretrizes:
- A fonte deve ser:
- Pelo menos tão grande quanto o texto principal da página
- Colorida, além de preto ou cinza
- Contrastante, tanto com o plano de fundo, quanto com o texto principal
- Mais escura que o plano de fundo ou o texto principal.
- A divulgação em vídeo deve ser:
- Mencionada no vídeo em si e ter duração suficiente para ser percebida, lida e compreendida pelos consumidores
- Não exigir ação: sua divulgação deve estar imediatamente evidente para um visitante comum do seu site que esteja vendo uma avaliação, classificação ou endosso em PC, Mac ou dispositivo móvel. Um visitante não deve ter que rolar, clicar ou passar o cursor do mouse para ver que você receberá compensação. Se você incluir um link clicável ou informação adicional quando um visitante passar o cursor do mouse sobre texto, a mensagem do link em si precisa revelar o fato que você vai receber compensação.
- Exemplo de link que não exige ação:
- Divulgação: nós somos compensados pelas nossas avaliações. Clique aqui para ver detalhes.
- Lembre-se: apenas falar para o visitante que ele podem "clicar/passar o cursor do mouse para ler nossa divulgação da FTC" não é adequado. Você precisa indicar por meio de palavras diretas, como "Divulgação de publicidade", que a "divulgação" é relevante para o potencial viés editorial devido às comissões.
Diretrizes especiais para funcionários da Udemy que também fazem parte do programa de afiliados da Udemy:
Como funcionário da Udemy, você precisará incluir divulgações adicionais nas suas promoções de afiliado, indicando claramente seu vínculo empregatício com a Udemy.
- Exemplos de divulgações claras:
- Divulgação: este site é mantido por um funcionário da Udemy que também faz parte do programa de afiliados da Udemy, um programa de publicidade para afiliados desenvolvido para permitir que nosso site receba comissões ao fazer vinculações com Udemy.com.
- Para publicações em rede social: use as seguintes hashtags adicionais conhecidas dos consumidores, #udemyemployee #iworkforUdemy, além de #publi ou #patrocinado
Mais informações sobre os requisitos de divulgação da FTC estão disponíveis em: