Este artigo descreve como os alunos podem alterar ou gerenciar as configurações da assinatura após se inscreverem em uma das nossas ofertas de assinatura. As configurações de qualquer assinatura da Udemy podem ser acessadas rapidamente pela página Assinaturas.
Como acessar a página Assinaturas
Você pode navegar até a página Assinaturas para ver as informações da assinatura e gerenciar suas configurações. Para acessar a página Assinaturas, use o menu suspenso no canto superior direito da tela.
Consultar as informações da assinatura e o status da cobrança
Na página Assinaturas, você pode ver em quais assinaturas se inscreveu, a próxima data de pagamento e o valor total que será cobrado. Também é possível ver qual forma de pagamento será usada, bem como acessar seu Histórico de pagamentos.
Atualizar sua forma de pagamento
Se você precisar atualizar a forma de pagamento da sua assinatura, clique em Atualizar na seção Forma de pagamento, insira as informações aplicáveis e clique em Salvar.
Como cancelar sua assinatura
Se você decidir que a assinatura não é adequada para suas necessidades de aprendizado, poderá cancelar a inscrição a qualquer momento. Para isso, clique em Cancelar assinatura. Caso tenha alguma dúvida sobre sua assinatura ou se houver algo em que podemos ajudar antes de você a cancelar, entre em contato com o suporte da Udemy.
Se você cancelar sua assinatura, terá acesso ao conteúdo da assinatura até a data final do período do faturamento, que está indicada na sua página Assinaturas.
Como cancelar o teste gratuito antes de receber a cobrança
Se você se inscreveu em uma assinatura com um teste gratuito, pode cancelar a qualquer momento sem receber cobranças. Navegue até a assinatura relevante na sua página Assinaturas e clique em Cancelar teste. A duração do teste gratuito e quando ele termina também serão informados nessa página.