Este artigo explica como mudar seu login de e-mail acessando a Udemy em um navegador. Aqui você também verá respostas às perguntas mais frequentes que recebemos sobre como mudar o endereço de e-mail da conta.
- Usando o aplicativo móvel da Udemy? Veja como alterar o endereço de e-mail da sua conta no aplicativo móvel.
Importante: se não estiver aparecendo um ícone em formato de lápis ao lado da caixa de e-mail, consulte as instruções abaixo para adicionar uma senha à sua conta.
Observações importantes de segurança:
- Para aprimorar a segurança da sua conta da Udemy, a autenticação multifator (MFA) talvez precise ser ativada para que seja possível alterar o endereço de e-mail da conta. O código de autenticação será enviado para o endereço de e-mail que você registrou na sua conta da Udemy. Confira como ativar a MFA.
- Se você mudar o endereço de e-mail da sua conta, quaisquer informações de cartão de crédito salvas na sua conta serão apagadas. Além disso, para alterar seu endereço de e-mail, você precisará ativar
Como alterar o endereço de e-mail da sua conta
Altere o endereço de e-mail da conta seguindo as etapas abaixo. Como indicado acima, talvez a MFA precise ser ativada antes que você possa alterar o endereço de e-mail da sua conta.
- Após fazer login na sua conta da Udemy, pelo navegador, acesse sua página de configurações da conta.
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Clique no ícone do lápis ao lado da caixa de e-mail.
Observação: se você não encontrar o ícone de lápis de edição ao lado da caixa de e-mail, isso indica que você se inscreveu na Udemy usando uma conta da Apple, do Google ou do Facebook. Para permitir edição e alteração do endereço de e-mail da sua conta, primeiro você precisa configurar uma senha para sua conta.
Siga as instruções sobre como alterar sua senha para fazer isso na sua conta da Udemy usando o mesmo endereço de e-mails registrado na sua conta da Apple, do Google ou do Facebook.
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Insira o novo e-mail e sua senha se necessário.
- Dependendo das configurações da sua conta, pode ser necessário inserir um código de verificação de seis dígitos, que nosso sistema enviará para o novo endereço de e-mail que você quer adicionar à sua conta da Udemy.
- Para manter uma plataforma segura e confiável, exigimos a validação do e-mail ao alterar seu endereço de e-mail ou ao se inscrever em uma nova conta. Se você tiver problemas, consulte as etapas de resolução de problemas.
- Clique em Salvar.
Está enfrentando problemas?
Consulte nossas etapas de solução de problemas de login, e-mail e senha.