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Como estudar com a Udemy: perguntas frequentes

A missão da Udemy é criar novas possibilidades para pessoas e organizações de todos os lugares. Nosso marketplace global apresenta uma extensa biblioteca em vários idiomas, com milhares de cursos ministrados por especialistas reais.  Você pode fazer cursos em diversas categorias, incluindo: negócios e empreendedorismo, programação, acadêmicos, artes, saúde e fitness, idiomas, música e muito mais!

Confira a seguir as respostas a algumas perguntas frequentes que recebemos sobre a Udemy e os cursos oferecidos.

  • O que os cursos da Udemy incluem?
  • Como faço para realizar um curso da Udemy?
  • Preciso começar meu curso em um determinado momento? Em quanto tempo preciso terminá-lo?
  • A Udemy é uma instituição credenciada? Vou receber algo depois que concluir um curso?
  • Existe uma forma de visualizar um curso?
  • Como posso pagar por um curso?
  • E se eu não gostar de um curso que comprei?
  • Onde posso obter ajuda?

O que os cursos da Udemy incluem?

Cada curso da Udemy é criado, administrado e de propriedade dos instrutores. A base de cada curso são as aulas, que podem incluir vídeos, slides e texto. Além disso, os instrutores podem adicionar recursos e diversos tipos de atividades práticas para melhorar a experiência de aprendizado dos alunos. 

  • Saiba mais sobre a plataforma e os recursos da Udemy.
  • Veja dicas sobre como encontrar cursos que podem ser do seu interesse.

Como faço para realizar um curso da Udemy?

Os cursos da Udemy são totalmente sob demanda e podem ser acessados em diversos dispositivos e plataformas diferentes, incluindo desktops, notebooks e nosso aplicativo móvel.

Depois de se inscrever em um curso, acesse-o clicando no link que você vai receber no e-mail de confirmação (considerando que você tenha feito login na sua conta da Udemy). Se preferir, para começar o curso, faça login e navegue até a página  Meu aprendizado. 

  • Veja como acessar e usar o reprodutor do curso.

Preciso começar meu curso em um determinado momento? Em quanto tempo preciso terminá-lo?

Não há prazos para iniciar ou concluir um curso. Saiba mais sobre nossa política de acesso vitalício.

A Udemy é uma instituição credenciada? Vou receber algo depois que concluir um curso?

Embora a Udemy não seja uma instituição credenciada, oferecemos cursos baseados em habilidades, ministrados por especialistas reais em suas áreas, e todos os cursos pagos e aprovados apresentam um certificado de conclusão para documentar sua conquista.

Existe uma forma de visualizar um curso?

Sim! Veja como visualizar um curso e consultar informações importantes sobre ele. Este artigo descreve como pesquisar na crescente biblioteca da Udemy e encontrar cursos que possam ser do seu interesse.

Como posso pagar por um curso?

A Udemy aceita várias formas de pagamento diferentes, dependendo do país e da localização da sua conta. 

  • Saiba mais sobre nossas formas de pagamento.

E se eu não gostar de um curso que comprei?

Como prezamos a sua satisfação, todos os cursos elegíveis comprados na Udemy poderão ser reembolsados no prazo de 30 dias. Se você não estiver contente com um curso, seja qual for o motivo, poderá solicitar um reembolso, desde que siga as diretrizes da nossa política de reembolso. 

  • Veja como enviar uma solicitação de reembolso.

Onde posso obter ajuda?

Se você tiver dúvidas enquanto estiver fazendo um curso pago, este artigo explica como buscar soluções rapidamente na seção de perguntas ou respostas ou perguntar ao instrutor. 

Nossa Central de ajuda conta com informações detalhadas sobre os diversos recursos da Udemy e artigos com etapas de solução de problemas para resolver rapidamente qualquer problema que você encontrar. Nossa equipe de suporte também está à disposição para ajudar. 

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