A Udemy paga os instrutores 30 dias após o fim do mês. Por exemplo, se um aluno adquirir seu curso em algum dia de agosto, você receberá o pagamento na primeira semana de outubro. Esse atraso é para que todas as compras passem pelo período de reembolso de 30 dias.
Confira seu relatório de receita para confirmar que há um pagamento vencido.
Meu pagamento venceu e ainda não o recebi
Se seu relatório de receita está mostrando que você deveria ter recebido um pagamento, mas você ainda não o recebeu, verifique o seguinte:
- Na página de instrutor premium, confirme se o endereço vinculado à sua conta do PayPal coincide com suas informações no PayPal.
- Confira se a sua conta do PayPal foi aprovada para receber pagamentos.
- Contate o PayPal para ver se há algum problema na conta.
Contate o Suporte Udemy
Se você ainda tiver problemas, contate o Suporte da Udemy. Lembre-se de mencionar os pagamentos mensais que você ainda não recebeu.