Classificar sua experiência em um curso é uma forma fácil de dar feedback aos instrutores sobre como melhorar e de ajudar possíveis alunos na seleção do curso ideal. Você pode deixar uma avaliação a qualquer momento durante o curso. Depois de enviar a avaliação, você sempre poderá editá-la ou excluí-la.
Os instrutores conseguem responder publicamente a sua avaliação caso queiram agradecê-lo por sua opinião, esclarecer suas dúvidas ou informá-lo que foram realizadas alterações para aprimorar o curso com base em seus comentários. Se você atualizar sua avaliação após a resposta do instrutor, apenas a avaliação atualizada ficará visível a outros alunos (a resposta do instrutor será removida).
Você também pode deixar um feedback sobre o curso ao responder às perguntas opcionais que serão feitas ao enviar uma avaliação ou uma classificação.
Como deixar uma avaliação
É possível deixar uma avaliação em três locais:
- Nos cartões dos cursos, na página Meus cursos
- No painel do curso, clicando nas classificações por estrelas do curso
- Com a solicitação dentro do curso: ao assistir ao curso, será solicitado três vezes (início, meio e fim) que você deixe uma avaliação
Todas essas avaliações poderão ser vistas pelo instrutor e por outros alunos. No entanto, se você atualizar a avaliação, apenas as alterações mais recentes ficarão visíveis. Se você não quiser deixar uma avaliação quando for solicitado, poderá clicar em "Perguntar depois".
Se você mudar de opinião no decorrer do curso, terá a chance de atualizar sua avaliação quando a solicitação for exibida novamente.
O que incluir em sua avaliação
O processo é igual, quer você inicie a avaliação por conta própria ou decida deixar uma avaliação depois de receber a solicitação.
- Clique nas estrelas para deixar uma classificação (as estrelas intermediárias são suportadas para avaliações acima de 1 estrela)
- Escreva uma avaliação detalhada, explicando suas experiências
- Forneça mais feedback respondendo às perguntas sobre os atributos do curso
- Clique em "Envie sua avaliação"
Editar ou excluir uma avaliação
Você pode alterar a avaliação de seu curso a qualquer momento no painel do curso.
- Clique nas estrelas de classificação, localizadas no canto superior direito do Painel do Curso.
- Faça as alterações que desejar
- Clique em "Atualize sua avaliação"
- Caso queira excluir sua avaliação, clique em "Exclua sua avaliação"
Sua avaliação ficará visível para os alunos que não estiverem matriculados nesse curso. Caso queira ver como sua avaliação aparece aos novos alunos, saia da sua conta Udemy e procure pelo curso no mercado.
Dicas para redigir uma boa avaliação
Aqui, apresentamos algumas considerações de que você deve se lembrar quando for redigir a avaliação de um curso:
Conte-nos o motivo. Além de classificar com estrelas, compartilhe seus pensamentos. Sua opinião sobre o curso é importante para outros alunos, mas, ao usar somente a classificação por estrelas, fica difícil para eles entenderem o motivo dessa classificação.
Seja específico. A especificidade ajuda outros alunos a determinarem se o curso é adequado para eles. Existem áreas a serem melhoradas? O curso atendeu a suas expectativas? Quais são suas partes favoritas do curso até agora?
E seja sincero! As avaliações são uma das características mais importantes que os alunos consideram antes de se matricularem em um curso. Entretanto, elas só terão valor se você expressar suas impressões sobre o curso com sinceridade. Contanto que você compartilhe sua opinião de maneira respeitosa, seu feedback será valioso e útil para o mercado.
Diretrizes de avaliação
- As avaliações devem focar o conteúdo do curso, e não problemas técnicos. Caso tenha outras dúvidas, entre em contato com o Suporte da Udemy.
- Não inclua endereços de e-mail, links ou códigos de cupom.
- Não é permitido o uso de linguagem inapropriada e obscena.