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Alterar ou redefinir sua senha da Udemy

Este artigo explica como alterar a senha da sua conta da Udemy e solicitar um e-mail de redefinição de senha, caso você tenha esquecido.

  • Veja como ativar a MFA na sua conta da Udemy.
  • Saiba mais sobre como manter sua conta da Udemy segura.
  • Saiba como acessar sua conta com autenticação por senha.

Como redefinir sua senha

Se você não se lembra da senha da sua conta da Udemy, pode solicitar um e-mail de redefinição de senha na página de login:

  1. Mova o cursor até o canto superior direito da página inicial da Udemy e clique em Fazer login
  2. Clique em Esqueci a senha
     * Não está vendo a opção "Esqueci a senha"?
    Se a opção de redefinição de senha não aparecer, você pode fazer login usando um código enviado pela Udemy para seu e-mail. Saiba como fazer login usando a autenticação sem senha.
  3. Insira seu e-mail e clique na caixa Não sou um robô
  4. Selecione as imagens corretas e clique em VERIFICAR
  5. Depois, clique em Redefinir senha
  6. Procure pelo e-mail na sua caixa de entrada e siga as etapas para alterar a senha

forgot_password.png

Não está encontrando a opção de redefinição de senha?

Se a opção de redefinição de senha não aparecer, você pode fazer login usando um código enviado pela Udemy para seu e-mail.  Saiba como fazer login usando a autenticação sem senha.

Se você não receber a mensagem de redefinição de senha em uma hora, verifique sua pasta de spam. Além disso, certifique-se de que o e-mail no-reply@e.udemymail.com seja adicionado à sua lista de remetentes seguros.

  • Veja como verificar o endereço de e-mail da sua conta ou se você criou várias contas da Udemy.
  • Confira o que fazer se você não conseguir acessar o endereço de e-mail que está registrado na sua conta da Udemy.

Como alterar sua senha

​Para alterar sua senha a qualquer momento, faça o seguinte:

  1. Após fazer login na sua conta da Udemy, navegue até sua  página de configurações da conta.
  2. Insira a senha atual e a nova senha, confirme a nova senha e clique em Alterar senha. Veja as diretrizes sobre como criar uma senha forte.

change_password.png

Você se inscreveu na Udemy usando a opção Apple, Facebook ou Google?

Observação: quando você faz o login usando a opção Apple, Google ou Facebook, nenhuma senha é criada para sua conta da Udemy. Se você quiser criar uma senha para sua conta da Udemy e passar a fazer login com o mesmo endereço de e-mail que está registrado na sua conta da Apple, do Google ou Facebook, siga as etapas descritas acima para redefinir a senha. 

O endereço de e-mail que está registrado na sua conta da Udemy pode ser consultado nas Configurações da conta.

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