Os cursos da Udemy podem ter mais de um instrutor, já que instrutores colaboradores podem ser incluídos e receber diversas permissões, o que os permite acessar determinadas informações e recursos relacionados ao curso.
Este artigo descreve como os instrutores podem convidar instrutores colaboradores para seus cursos e gerenciar as permissões e configurações.
- Observação: antes de adicionar instrutores colaboradores ao seu curso, leia nossas Regras e Orientações sobre como gerenciar relacionamentos com instrutores colaboradores.
Índice
- Como enviar um convite ao instrutor colaborador
- Convites pendentes
- Gerenciar permissões do instrutor
- Atribuir participação na receita a um instrutor colaborador
- O proprietário do curso
- Assistentes de ensino
- Remover um instrutor colaborador
Como enviar um convite ao instrutor colaborador
Para convidar alguém para entrar em um curso como instrutor colaborador, siga as etapas abaixo.
- Acessando a Udemy em um navegador, navegue até a página de gerenciamento do curso aplicável e clique no ícone de engrenagens no canto superior direito para acessar as configurações do curso.
- Role a página para baixo até a seção Gerenciar permissões do instrutor e clique em Adicionar instrutor no lado direito.
- Insira o endereço de e-mail associado à conta da Udemy da pessoa que você quer convidar e selecione as permissões aplicáveis (veja mais informações abaixo).
- Por fim, clique em Enviar convite.
- O destinatário do convite vai receber uma notificação via e-mail, onde poderá aceitar ou recusar o convite de participação do curso como instrutor colaborador. Essa pessoa também verá uma notificação do convite na página de gerenciamento do curso.
- Se a pessoa aceitar o convite para participar do curso como instrutor colaborador, o instrutor e quaisquer outros instrutores colaboradores com permissões de gerenciamento no curso receberão uma notificação por e-mail.
Convites pendentes
Os instrutores podem ver os convites pendentes que enviaram, acessando-os na página de gerenciamento do curso. O status pendente também será exibido na seção Gerenciar permissões do instrutor do curso. Se você quiser anular um convite pendente enviado, clique em Anular.
Gerenciar permissões do instrutor
Veja abaixo uma lista das várias permissões que você pode ativar para os instrutores colaboradores. Como descrito acima, as permissões do instrutor em um curso podem ser acessadas pela página de configurações do curso.
Visível: o instrutor será listado publicamente como instrutor do curso para os alunos. A foto de perfil e nome dele vai aparecer junto com o curso na Udemy e os alunos poderão enviar uma mensagem ao instrutor, se o recurso de mensagens diretas estiver ativado. Os instrutores devem estar listados como visíveis para enviar e-mails promocionais e anúncios educacionais do curso, bem como enviar respostas na seção de Perguntas e respostas.
Gerenciar: um instrutor colaborador com a permissão Gerenciar poderá modificar o conteúdo, as configurações do curso e as permissões do instrutor. Ele tem visibilidade e acesso de edição totais a todas as funções de gerenciamento do curso, incluindo fazer upload e excluir aulas, mudar a forma como o curso é exibido no marketplace e criar cupons para o curso.
- Além disso, instrutores com a permissão Gerenciar podem editar a participação na receita do curso (veja mais informações abaixo).
Legendas: os instrutores com essa permissão ativada podem editar, fazer upload e desativar as legendas do curso. Os instrutores com a permissão Gerenciar ativada vão receber automaticamente a permissão Legendas.
Desempenho: os instrutores com essa permissão ativada podem acessar dados e informações aplicáveis relacionados ao curso nas guias Desempenho.
Perguntas e respostas: essa permissão controla se os instrutores visíveis podem visualizar e responder perguntas dos alunos no painel de perguntas e respostas do instrutor.
Avaliações: os instrutores com a permissão Avaliações poderão visualizar e responder às avaliações do curso deixadas por alunos na seção Avaliações do Painel do instrutor.
- Observação: para que um instrutor responda às avaliações, ele também deve estar categorizado como um instrutor visível.
Tarefas: os instrutores que tiverem a permissão Tarefas receberão notificações sempre que os alunos enviarem tarefas e poderão fornecer feedback se quiserem.
Relatório de receita: se os instrutores colaboradores forem atribuídos com uma participação na receita (acima de 0%), eles terão automaticamente permissão para visualizar o Relatório de receita, que detalha as compras do aluno. Não é possível desativar essa permissão. O instrutor colaborador precisará ganhar receita com o curso para poder acessar o relatório de receita.
Atribuir participação na receita a um instrutor colaborador
Em cursos pagos, o proprietário do curso ou os instrutores com a permissão Gerenciar podem atribuir uma participação na receita aos instrutores colaboradores na página de permissões do instrutor.
- Quando for designado que o instrutor receba uma participação na receita, ele terá acesso ao Relatório de receita de todas as novas compras do curso e visualizará a participação gerada na coluna “Sua receita” no relatório.
- Somente instrutores colaboradores considerados instrutores premium aprovados podem receber participação na receita superior a 0%. A participação que você atribuir determinará a proporção da participação total de instrutor que ele receberá. A soma de todas as participações do instrutor deve resultar em 100%.
O proprietário do curso
O criador original do curso é considerado o “proprietário”, não sendo possível remover seu acesso.
- Somente o proprietário do curso pode editar as próprias permissões, e ele terá automaticamente a permissão Gerenciar ativada (e ela não pode ser desativada).
- Somente o proprietário do curso deverá efetuar o processo de verificação do instrutor e enviar um vídeo de teste para que o curso seja publicado no marketplace.
Assistentes de ensino
Os instrutores não marcados como Visíveis no curso, mas com permissões selecionadas em Perguntas e respostas, serão exibidos com a designação Assistente de ensino sempre que responderem a perguntas dos alunos nas Perguntas e respostas do curso.
O objetivo da designação Assistente de ensino é oferecer contexto adicional aos alunos sobre esses instrutores colaboradores, pois não é possível visualizá-los de outra forma no curso.
Remover um instrutor colaborador
Para remover instrutores colaboradores de um curso, é preciso clicar em Remover sob o nome do instrutor em questão.
- Se a permissão Gerenciar estiver ativa para o instrutor do curso, ele poderá remover instrutores colaboradores, incluindo ele mesmo. Contudo, não é possível remover o proprietário do curso.
- Qualquer instrutor colaborador pode se remover de um curso, não importa se ele tem ou não a permissão Gerenciar ativada.
- Quando um instrutor colaborador é removido de um curso, o instrutor e quaisquer outros instrutores colaboradores com permissões de gerenciamento no curso receberão uma notificação por e-mail.
