Com o objetivo de manter a integridade de nossa comunidade de aprendizado, todos os instrutores deverão confirmar a identidade antes de publicarem um curso no marketplace. As informações sobre o processo de confirmação de identidade de instrutores automático podem ser verificadas neste artigo. Os instrutores com problemas para confirmar suas informações no sistema automatizado precisarão concluir o processo de confirmação manual alternativo junto à nossa Equipe de Confiança e Segurança.
As respostas às perguntas frequentes sobre o processo de confirmação de identidade de instrutores podem ser conferidas abaixo.
Perguntas frequentes
Preciso fazer a confirmação sempre que enviar um novo curso para avaliação?
Não. A confirmação de identidade é necessária apenas uma vez, por conta.
Como a Udemy confirma meus dados pessoais?
A Udemy fez parceria com um fornecedor terceiro, a Trulioo, que usa fontes de dados confiáveis e licenciadas, como sistemas de informação de crédito, listas de eleitores, dados oficiais, públicos e privados, registros de telefone/serviços de concessionárias públicas e listas de observação para confirmar suas informações.
Meus dados pessoais são armazenados?
Nós e nossos fornecedores não armazenaremos sua data de nascimento, número de passaporte ou número de identidade depois da conclusão do processo.
Se eu não passar na verificação de identidade automatizada, o que acontece?
Você será capaz de seguir o processo alternativo para ter sua conta verificada.
Todos os instrutores devem ser verificados antes que eles possam vender cursos na Udemy. Se não conseguir confirmar a sua conta, teremos de anular a publicação dos seus cursos existentes e remover sua conta.
Com a confirmação de identidade concluída, ainda precisarei enviar meu curso para avaliação?
Sim. Com a confirmação concluída, envie o curso para avaliação pelo painel de gerenciamento de cursos.
Se eu for instrutor colaborador de um curso, precisarei passar pela confirmação de identidade?
Não. Somente o proprietário do curso precisará passar pela confirmação antes de o curso ser enviado para avaliação.
Se eu for instrutor da Udemy for Business, precisarei passar pela confirmação de identidade?
Não. Esse processo é necessário somente para instrutores do mercado.
Na confirmação automatizada de identidade, a China abrange Taiwan?
Sim. Taiwan é considerado parte da República da China, que abrange todos os cidadãos maiores de 15 anos.
Se a verificação automatizada não abrange meu país, serei impedido de realizar um curso?
Não. Você pode passar pelo processo de confirmação alternativo da equipe de Confiança e Segurança, conforme descrito anteriormente.
É necessária a verificação para cursos gratuitos?
Sim. Todos os instrutores publicados devem concluir o processo de verificação. Isso ajuda a garantir a integridade do marketplace.
Quanto tempo leva a verificação alternativa?
O processo de verificação alternativa leva cerca de 24 horas.
Posso usar o nome de minha empresa para o processo de verificação?
Sim, mas recomendamos enviar seu nome pessoal (nome e sobrenome). Se um nome de empresa for enviado, teremos que falar com um representante dessa empresa e verificar sua associação a ela. Como resultado, o processo de verificação pode demorar mais.