Os instrutores podem acessar e responder rapidamente a mensagens diretas recebidas na guia Caixa de entrada, além de poder responder a perguntas enviadas na seção de perguntas e resposta de seus cursos usando o aplicativo da Udemy para iOS.
Para fazer download do aplicativo móvel da Udemy para iOS, clique aqui.
Apenas instrutores ou coinstrutores de cursos publicados pode acessar a visão de instrutor no aplicativo móvel.
Mensagens
Para ler ou responder a mensagens de aluno pelo aplicativo móvel, siga estas etapas:
1) Abra o aplicativo móvel, toque em Conta no canto inferior direito e em Alternar para visão de instrutor.
2) No canto inferior esquerdo da tela, toque em Caixa de entrada.
3) Para pesquisar suas mensagens, toque em Todas (para incluir publicações da seção de perguntas e respostas e mensagens de alunos) ou em Mensagens. Pontos vermelhos à direita da mensagem indicam que ela é importante, um ponto azul indica que a mensagem não foi lida.
4) Para responder a uma mensagem específica, toque no texto e digite sua resposta na parte inferior da página. Para aumentar o zoom em uma imagem que você recebeu, toque na imagem e arraste os dedos em movimento de pinça.
5) Para enviar suas respostas, toque no ícone de seta à direita.
Observação: ao clicar no ícone do aluno, você verá a página de perfil dele e em quais cursos ele se inscreveu que você está listado como instrutor (a página não mostra os cursos de outros instrutores que o aluno está fazendo).
Para atualizar a página de mensagens, basta pressionar na tela e puxar a página para baixo.
Filtros e rótulos
Você também pode acessar opções adicionais de filtro para pesquisar suas mensagens. Basta tocar no ícone de Filtro na parte inferior da tela. As opções de filtro na guia Mensagem, por exemplo, incluem mostrar apenas não lidas, sem resposta ou importante.
Depois de ler uma mensagem, você pode atribuir rótulos como importante, não lido ou arquivar, se quiser, clicando nas reticências no canto superior direito da tela.
Além disso, você pode bloquear novas mensagens do aluno, se necessário, tocando em Bloquear tópico.
Perguntas e respostas
Os instrutores também podem ler e responder a publicações e comentários feitos pelos alunos na seção de perguntas e respostas de seus cursos, seguindo estas etapas:
1) Alterne para a visão de instrutor, como descrito acima.
2) No canto inferior esquerdo da tela, toque em Caixa de entrada, depois em Perguntas e respostas, no topo. Um ponto azul indica que a publicação não foi lida.
3) Também é possível pesquisar nas publicações de perguntas e respostas tocando em Todas (para incluir publicações da seção de perguntas e respostas e mensagens de alunos).
Assim como nas mensagens, ao clicar no ícone do aluno, você verá a página de perfil dele e em quais outros cursos seus ele se inscreveu.
Filtros e rótulos de perguntas e respostas
Você também pode acessar opções adicionais de filtro para pesquisar suas mensagens. Basta tocar em Filtro na parte inferior da tela. Os filtros incluem Não lida, Sem resposta, Sem a melhor resposta (marcado pelo instrutor), além da opção de filtrar por um curso específico. Para obter mais informações sobre como responder a alunos na seção de perguntas e respostas, clique aqui.
Depois de ler uma publicação de perguntas e respostas, você pode marcar como não lida ou excluir a notificação, se quiser, clicando nas reticências no canto superior direito da tela.
Adicionar imagens nas suas respostas
Os instrutores podem adicionar até 10 imagens em uma mensagem ou resposta na seção de perguntas e respostas, a partir da galeria do dispositivo, tocando no ícone de câmera no canto inferior esquerdo. As imagens podem ter até 3 MB cada.