Você pode aprimorar a segurança da conta da Udemy e ajudar a evitar acesso não autorizado ativando nosso recurso de autenticação multifator (MFA).
Este artigo descreve como você pode ativar o recurso de MFA e acessar sua conta.
- Saiba mais sobre como manter sua conta da Udemy segura.
- Veja como resolver problemas comuns relacionados ao recurso de autenticação multifator (MFA) da Udemy.
- Tem uma dúvida sobre como fazer login usando a autenticação sem senha? Saiba mais.
O que é a autenticação multifator (MFA)?
A MFA exige que uma pessoa use mais de uma forma de verificação para acessar uma conta, geralmente precisando "saber algo", como uma senha, e "ter algo", como um código de verificação. Essa opção pode reduzir consideravelmente o roubo de identidade e acesso não autorizado a informações sensíveis da sua conta.
Como você pode ativar a MFA na sua conta da Udemy?
Para ativar a MFA na conta da Udemy, os alunos devem navegar até as Configurações da conta e clicar em Ativar.
Observação: ao ativar o recurso, sua conta será desconectada de todos os lugares onde estiver conectada.
Como fazer login usando MFA
Quando a MFA está ativada na sua conta da Udemy, talvez seja necessário seguir as etapas descritas abaixo ao fazer login.
- Após inserir o endereço de e-mail e a senha da sua conta ao tentar fazer login na Udemy, você poderá receber um código na sua caixa de entrada.
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- Esse código será enviado pela Udemy para o endereço de e-mail que você registrou na sua conta da Udemy. Veja como verificar qual endereço de e-mail está registrado na sua conta da Udemy.
- Se o e-mail não chegar na sua caixa de entrada, verifique a pasta de lixo eletrônico.
- Observação: o código é válido por cinco minutos. Se você não receber o código ou precisar de outro, clique em Reenviar código na página de login.
2. Em seguida, insira o código que você recebeu para concluir o login.
Como desativar a MFA na sua conta da Udemy
Antes de começar, confira as diferenças entre autenticação sem senha e MFA.
Enquanto a MFA pode ser ativada ou desativada, a autenticação sem senha aprimora a segurança da sua conta da Udemy, além de ajudar a evitar acesso não autorizado. Como resultado, nossa equipe não pode desativar a autenticação sem senha na sua conta.
Embora seja fortemente recomendado que a MFA fique ativada, para garantir a segurança na plataforma da Udemy, os alunos podem desativar a MFA em suas contas da Udemy. Para isso, é preciso navegar até Configurações da conta e clicar em Desativar.
Observação: ao desativar o recurso, sua conta será desconectada de todos os lugares onde estiver conectada.
Solução de problemas