Você pode aprimorar a segurança da conta da Udemy e ajudar a evitar acesso não autorizado ativando nosso recurso de autenticação multifator (MFA).
Este artigo descreve como você pode ativar o recurso de MFA e acessar sua conta.
- Saiba mais sobre como manter sua conta da Udemy segura.
- Veja como resolver problemas comuns relacionados ao recurso de autenticação multifator (MFA) da Udemy.
No momento, nem todas as contas de alunos têm o recurso de MFA disponível. Nossa equipe está trabalhando para disponibilizar a MFA para mais contas nas próximas semanas.
O que é a autenticação multifator (MFA)?
A MFA exige que uma pessoa use mais de uma forma de verificação para acessar uma conta, geralmente precisando "saber algo", como uma senha, e "ter algo", como um código de verificação. Essa opção pode reduzir consideravelmente o roubo de identidade e acesso não autorizado a informações sensíveis da sua conta.
Como você pode ativar a MFA na sua conta da Udemy?
Para ativar a MFA na conta da Udemy, os alunos devem navegar até as Configurações da conta e ativar esse recurso. Observação: ao ativar o recurso, sua conta será desconectada de todos os lugares onde estiver conectada.
Como fazer login usando MFA
Quando a MFA está ativada na sua conta da Udemy, talvez seja necessário seguir as etapas descritas abaixo ao fazer login.
- Após inserir o endereço de e-mail e a senha da sua conta ao tentar fazer login na Udemy, você poderá receber um código na sua caixa de entrada.
- Esse código será enviado pela Udemy para o endereço de e-mail que você registrou na sua conta da Udemy. Veja como verificar qual endereço de e-mail está registrado na sua conta da Udemy.
- Se o e-mail não chegar na sua caixa de entrada, verifique a pasta de lixo eletrônico.
- Observação: o código é válido por cinco minutos. Se você não receber o código ou precisar de outro, clique em Reenviar código na página de login.
- Em seguida, insira o código que você recebeu para concluir o login.