Este artigo explica como você pode usar o aplicativo móvel da Udemy para alterar a senha da sua conta de aluno da Udemy e solicitar um e-mail de redefinição de senha, caso você tenha esquecido.
- Acessando a Udemy em um navegador? Veja como atualizar suas configurações de privacidade em um navegador.
- Veja como ativar a autenticação multifator (MFA) na sua conta da Udemy.
- Saiba mais sobre como manter sua conta da Udemy segura.
Como redefinir sua senha no aplicativo móvel da Udemy.
Se você não se lembra da senha da sua conta da Udemy, pode solicitar um e-mail de redefinição de senha no aplicativo móvel da Udemy:
- Quando você acessar a tela de login, toque em Entrar com e-mail.
-
Toque em Esqueceu a senha?
* Não está vendo a opção "Esqueci a senha"? Se a opção de redefinição de senha não aparecer, você pode fazer login usando um código enviado pela Udemy para seu e-mail. Saiba como fazer login usando a autenticação sem senha.
- Insira seu endereço de e-mail e toque em Enviar.
- Procure pelo e-mail na sua caixa de entrada e siga as etapas para alterar a senha.
- Veja as diretrizes sobre como criar uma senha forte.
Não está encontrando o e-mail de redefinição de senha?
Se você não receber a mensagem de redefinição de senha em uma hora, verifique sua pasta de spam. Além disso, certifique-se de que o e-mail no-reply@e.udemymail.com seja adicionado a sua lista de remetentes seguros.
Como alterar a senha da sua conta no aplicativo móvel da Udemy
Se tiver feito login no aplicativo móvel da Udemy, você pode fazer o seguinte para alterar sua senha a qualquer momento:
- Após abrir o aplicativo móvel da Udemy, toque em Conta na parte inferior da tela.
- Depois, toque em Segurança da conta.
- Em Alterar senha, siga as instruções aplicáveis (e a imagem) com base no seu dispositivo móvel:
- iOS: insira a senha atual e a nova senha, depois digite a senha novamente.
- Android: clique no ícone de lápis ao lado da sua senha. Depois, insira a senha atual e a nova senha e digite a senha novamente.
- Role até a parte inferior e toque em Alterar senha.
Você se inscreveu na Udemy usando a opção Apple, Facebook ou Google?
Observação: quando você faz o login usando a opção Apple, Google ou Facebook, nenhuma senha é criada para sua conta da Udemy. Se você quiser criar uma senha para sua conta da Udemy e passar a fazer login com o mesmo endereço de e-mail que está registrado na sua conta da Apple, do Google ou Facebook, siga as etapas descritas acima para redefinir a senha.
O endereço de e-mail que está registrado na sua conta da Udemy pode ser consultado nas Configurações da conta.