Bu makalede, abonelik tekliflerimizden birine kaydolmuş öğrencilerin abonelik ayarlarını nasıl değiştirebilecekleri ya da yönetebilecekleri açıklanmaktadır. Tüm Udemy aboneliklerinin ayarlarına Abonelikler sayfasından hızlıca erişilebilir.
Udemy.com aracılığıyla Abonelikler sayfasına erişme
Abonelikler sayfanıza giderek abonelik bilgilerinizi görüntüleyebilir ve ayarlarınızı yönetebilirsiniz. Tarayıcı üzerinden Udemy.com aracılığıyla hesabınıza erişiyorsanız Abonelikler sayfasına ekranınızın sağ üst kısmındaki açılır menüden erişebilirsiniz.
Udemy mobil uygulaması aracılığıyla Abonelikler sayfasına erişme
Hesabınıza veya cihazınıza bağlı olarak hesap ayarlarınızdaAbonelikler veya Aboneliği yönet seçeneklerini görürsünüz.
Sayfaya mobil uygulamada erişmek için ekranınızın alt kısmındaki Hesap öğesine dokunun ve ardından Abonelikler veya Aboneliği yönet seçeneğine dokunun.
Udemy.com aracılığıyla kaydolunan abonelikleri yönetme
Bu bölümde, aboneliğe Udemy.com aracılığıyla kaydolduysanız aboneliğinizi nasıl inceleyebileceğiniz ve yönetebileceğiniz açıklanmaktadır.
Abonelikler sayfasından güncel olarak kayıtlı olduğunuz abonelikleri, bir sonraki ödeme tarihini ve faturalandırılacak toplam ücreti inceleyebilirsiniz.Aynı zamanda ücretin tahsil edileceği ödeme yöntemini görebilir ve Ödeme geçmişinize erişebilirsiniz.
Ödeme yönteminizi güncelleme: Aboneliğe Udemy.com aracılığıyla kaydolduysanız ve aboneliğinizin ödeme yöntemini güncellemeniz gerekiyorsa Ödeme yöntemi bölümündeki Güncelle öğesine tıklayın, geçerli bilgileri girin ve Kaydet öğesine tıklayın.
Aboneliğinizi iptal etme
Bir aboneliğin, öğrenim ihtiyaçlarınıza uygun olmadığına karar verirseniz Aboneliği iptal et öğesine tıklayarak kaydınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Aboneliğinizle ilgili sorularınız veya aboneliğinizi iptal etmeden önce size yardımcı olabileceğimiz herhangi bir konu varsa lütfen Udemy Destek ekibi ile iletişime geçin.
Aboneliğinizi iptal ederseniz Abonelikler sayfanızda belirtilen faturalandırma döneminizin son gününe kadar abonelik içeriğine erişebilirsiniz.
Ücret tahsil edilmeden ücretsiz denemenizi iptal etme
Ücretsiz denemeyle bir aboneliğe kaydolduysanız dilediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz ve ücret tahsil edilmez. Abonelik sayfanızdaki geçerli aboneliğe gidin ve Denemeyi iptal et öğesine tıklayın. Ücretsiz denemenizin süresi ve bitiş tarihi de bu sayfada yayınlanır.
Udemy mobil uygulaması aracılığıyla kaydolunan abonelikleri yönetme
Bu bölümde, aboneliğe Udemy mobil uygulaması (iOS veya Android) aracılığıyla kaydolduysanız aboneliğinizi nasıl inceleyebileceğiniz ve yönetebileceğiniz açıklanmaktadır. Yukarıda belirtildiği üzere, hesabınıza veya cihazınıza bağlı olarak hesabınızda Abonelikler veya Aboneliği yönet seçeneklerini görürsünüz.
Abonelikler sayfasından güncel olarak kayıtlı olduğunuz abonelikleri, bir sonraki ödeme tarihini ve faturalandırılacak toplam ücreti inceleyebilirsiniz. Geçerli durumlarda, ücretsiz denemenizin ne zaman sona ereceğini de görürsünüz.
Aboneliğinizi iptal etme: Aboneliğin öğrenim ihtiyaçlarınıza uygun olmadığına karar verirseniz ve iptal etmek isterseniz Abonelikleri yönet öğesine dokunun. iOS (Apple) veya Android (Google Play) cihazınızda aboneliğinizi iptal etmek için geçerli ayarlara yönlendirilirsiniz.
Lütfen unutmayın: iOS ve Android mobil uygulamaları üzerinden yapılan abonelik kayıtlarının ödemeleri Udemy üzerinden değil, Apple ve Google Play üzerinden işlendiğinden sizin adınıza aboneliği iptal edemeyiz veya aboneliğin ödeme yöntemini güncelleyemeyiz. Bu uygulama içi satın alımlarda abonelik ayarlarını yönetirken sorun yaşarsanız lütfen doğrudan Apple ve Google Play ile iletişime geçin.